盡現O2O營銷實力 實體店Target完勝電商巨企 最牛目標現價升6成

美股|Target O2O「殺手鐧」完勝電商巨企、年收逾1,000億美金:最牛目標價睇升63%!

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資金避險,新經濟股成為「提款機」。舊經濟股若要受惠資金流,有必要新舊兼備,並凸顯自身的競爭優勢。有超過半世紀歷史的Target(美股代號:TGT),不單開創折扣百貨模式,更在現今電商巨企湧現的世代,成功利用龐大的實體零售網絡,盡顯O2O(Online To Offline)營銷實力。

Dayton Company本身是一間家庭式經營的百貨連鎖店,經營了數十年,於上世紀60年代決定搞搞新意思,開拓折扣百貨模式,藉此搶佔大眾市場。

舖中舖模式引客流

1962年中Dayton於明尼蘇達州羅斯維爾開設首間Target,市場反應理想,同年年底Target乘勝追擊在州內開設多兩間分店;1966年跳出明尼蘇達州,看準科羅拉多州丹佛同樣四季分明有利服裝銷售,便在當地開設分店。

Target的成功帶挈Dayton幾年間成為全國零售商,並於1967年進軍資本市場。上市後藉併購同業不斷壯大,1969年與零售商J.L. Hudson合併,易名Dayton Hudson Corporation。

集團高速發展,漸漸成為Dayton Hudson五個分部中收入貢獻最多一員。80年代初Dayton家族成員引退,但公司的有機增長及併購擴展步伐未有停下來。

踏入千禧年正式易名Target Corporation,反映業務已由Target主導;翌年全國分店數目已達1,000間。

除引入大量知名品牌進駐商舖、以折扣價促銷外,Target亦經常與著名設計師及歐美時尚品牌合作,甚至推出特別版商品,成功吸引女性顧客經常光顧。

近年更推出舖中舖(shop in shop)模式,引進零售商及初創品牌加盟,例如美國化妝品牌Ulta(美股代號:ULTA)、蘋果公司(Apple,美股代號:AAPL)等,以刺激客流量及收入。

 盡現O2O營銷實力 實體店Target完勝電商巨企 最牛目標現價升6成
(圖片來源:Getty Images)

Target另一殺手鐧是自創品牌,如嬰兒用品Cloud Island、家居用品 Project 62,健康食品Good & Gather,以及大量男女及運動服飾品牌。當中多個自家品牌年銷售額逾10億美元,毛利率亦較第三方品牌為高。

截至今年1月29日止,Target分店總數已達到1,926間,總零售樓面面積2.43億平方呎。

面對電商巨企的狙擊,Target相當清楚自身優勢,開拓出成功的O2O銷售模式。

除動輒面積逾13萬平方呎的門市外,近年增設更多City Target及Target Express,店舖積面只及大賣場一半及五分之一。

配合都會區消費者需要之餘,更重要是配合Drive Up線上訂購服務。

客戶經線上落單後,便可駕車到鄰近Target門市外停車處,經手機應用程式(App)通知後,便有專人送上貨品而毋須下車。

相對亞馬遜(Amazon,美股代號:AMZN)及沃爾瑪(Walmart,美股代號:WMT)等需要額外配送或自建物流中心配合,Target的到店取貨模式更具成本效益。

與此同時,Target於2017年斥資5.5億美元收購蔬果雜貨配送平台Shipt;2020年再收購初創企業Deliv,進一步強化即日配送服務。

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圖片來源:Getty Images