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一般分為一至五星級,甚至有六星、七星級,但至2013年3月仍沒有一個國際統一評選及劃分準則,主要視乎當地相關規定。

以香港為例,消費者委員會網頁上列明:「香港沒有清楚劃分的星級制度,大致按房間大小、設備、服務範圍及價格而定。」

至於內地則設有國家標準,由全國旅遊星級飯店評定委員會根據「旅遊飯店星級的劃分與評定」評級,正式營業一年以上的旅遊飯店就可申請星級評定。

獲批級後,由全國旅遊飯店星級評定機構頒發相應的星級證書和標誌牌,最高級是五星級。

廣州白天鵝賓館,就是全國第一間中外合作的五星級賓館。