點餐式公關START PR 疫情下生意大增5至6成
撰文：經一編輯部 ｜ 圖片：由受訪者提供
START PR（千云工作室）聯合創辦人黎悅知（Vanesse）及黃子健（Eiswein）於2018年底創業，提供「點餐式」公關服務，以明碼實價吸納客戶。傳統的公關服務，大多是長期合作方式，企業制訂全年的宣傳推廣計劃，然後出標書，邀請公關公司入標申請，合約價值動輒逾100萬元；即使是單件工作，合約價值達數十萬元也不足為奇。
毋須經重重審批
Vanesse說：「合約金額大，企業需時出標書，還要經過重重審批，但疫情影響，很多人在家工作，無法開會談洽內容，連審批也有難度，令他們找尋其他解決方法。」START PR標榜明碼實價，每單工作僅數千至數萬元，未達到企業審批的標準，因而更有彈性，令不少企業走上門來。Eiswein說：「大型企業原本訂好每個月的計劃，但受疫情影響，陣腳大亂，很多宣傳推廣都要取消，他們唯有檢視還有甚麼可以做，所以我們接到的單通常是超急。」
START PR主要為初創公司提供公關服務，並非專注某些行業，因而具有彈性，今次疫情讓他們接觸到更多顧客。某大型連鎖超市需要為新零食推廣，於是想到找一間合適的公關公司，從傳媒報道中得知START PR，因而找上門來。Eiswein說：「這所超市最初需要推廣零食，使用過我們的服務後，推廣給其他部門，我們先後為他們提供了五次公關服務。」
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接觸客源的契機
此外，START PR之前曾經與一間證券行接洽，傾談公關工作，但一直未成事，對方早前取得一批口罩，計劃派發給有需要的人，便找他們協助發放資訊。
「這件工作來得很急，口罩還在飛機上，我們便要替他們發放新聞稿。」
原本還有另一間公司計劃派發大量口罩，但因清關問題未能成事，結果需要延後，但因START PR收費明碼實價，即使工作延期也較有彈性。雖然每張單的價值不算高，但密食當三番，令START PR於2月份生意急增，較1月大增五至六成，而且當中有不少顧客不斷回頭。
Vanesse說：「雖然疫情是暫時性，但這為我們提供了契機，讓我們接觸更多客源，當企業試過服務，覺得行得通的話，日後再找我們工作的機會率便大增。」
