「腦細」4招激勵打工仔生產力 美腦神經科學家:開會係世界上最蠢嘅事!

職場

正所謂人才是公司最重要的資產,如果高層管理下屬方式出現問題,自然會影響員工工作表現,甚至整間機構的業務發展。美國精神科醫生及腦神經科學家Bruce Perry近期接受媒體訪問,就細數許多公司於管理方式中所犯毛病,甚至直指召開會議是商業機構芸芸政策中最愚蠢之一。

(圖片來源:[email protected]_research)

公司向員工施壓 等於「搬起石頭砸自己的腳」

美國精神科醫生及腦神經科學家Bruce Perry日前接受外媒訪問,解釋人類的語言、思考及想像力都由大腦皮層控制,而壓力則會影響皮層的發揮空間。

因此,公司一旦對員工施加過份壓力,就會限制皮層活動,減低其工作效率,相等於「搬起石頭砸自己的腳」(Shooting yourself in the foot)。

然而,工作環境之中有壓力在所難免。Bruce Perry於是提出4點,希望能夠幫助僱主及僱員共同建設良好工作環境,令員工潛能能夠充分發展,提升生產力。

1. 工作要有規律

Bruce強調,在有規律的工作狀況下,大腦皮層才可發揮最大作用。相反,如果工作時間太長,導致疲倦、飢餓等異常情況,或遇上突如其來的變化,大腦會潛意識認為周遭有一定危險,刺激壓力產生並暫停皮層運作。只有當身體收到訊息,認為一切如常,判斷自己無論生理或心理上都感到安全、舒適後,才會完全開放大腦皮層功能。

他舉例指,如果員工突然收到上司加派任務,或受到突如其來的大聲責罵,就會刺激身體防禦機制,減低工作效率。可惜的是,由於大部份公司採用階級式架構,員工許多時候無法預測工作內容、上司反應等,故壓力及憂慮會長期處於高水平。

Bruce建議,僱員可為自己安排定時休息時間,並進行重複、有規律的動作,例如散步、咬香口膠、拉筋等,建議每40分鐘進行一次。

2. 開會無意義

被問及最容易影響大腦皮層工作效率的公司政策,Bruce坦言「開會」非常愚蠢。

他強調,召開會議等於聚集一大班人,浪費他們的時間之餘,不能獲得任何成果。

此外,員工工作時間被消耗後,需要在餘下工時中追回進度,令其負擔更重。他建議機構縮減會議數量,以及只要求核心成員參與相關聚會,令其他員工享有更多自由時間。

(圖片來源:[email protected]

3. 心理諮詢效果微

現時不少公司為建立關愛員工形象,均會為僱員提供EAP(Employee Assistance Programs),安排有需要員工免費接受諮詢、輔導等,希望解決其壓力及情緒問題。

然而,Bruce認為相關措施效果不大,只是「治標不治本」,完全忽略造成問題的原因。他解釋,單單靠每星期一次大概一小時的面談,絕不能改變員工大腦狀況,這樣的解決方法只是商業機構「驕傲又天真」的想法。

Bruce認為只有當員工本身得不規律工作狀態得以調整,才可繼而實施面談等治療措施,令到大腦得以放鬆。

4. 時常關心下屬

萬一員工因外在壓力,身心已感到非常疲倦,Bruce建議上司可以花部分時間與其維繫關係。

他解釋,上司的親切舉動可以增加員工歸屬感,讓其感到自己受尊重及關心。透過重複及不斷進行關係修復工作,員工心理狀況則可慢慢改善。

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