最唔環保係大公司 Junk Mail 廣告都印|經一專欄

最唔環保係大公司 Junk Mail 廣告都印|經一專欄

【環保・經一專欄】近年,各行各業都提昌環保概念,餐廳不提供飲管,銀行很早就以不想浪費紙張為理由改成電子帳單,(雖然不知道為何那些銀行貸款廣告還是用一大疊紙逐家逐戶寄…)。

撰文:藍橘子 | 圖片: 新傳媒資料室、unsplash

最唔環保係大公司

其實很多大公司才是最不環保的元兇,我曾經做過一間公司,浪費紙張浪費得出神入化。雖說「反正不用員工錢買」,但有時候看到紙張白白被浪費,心裡很不好受。

我們公司的客戶服務部,每天的工作就是把客戶的投訴郵件逐個列印出來,除了正式的投訴信外,還有些廣告、Junk Mail、最誇張是有部分投訴郵件有一堆亂碼,誇張得長達數千頁紙。

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圖片:unsplash

雖然有些一眼看就知道是不用理會的郵件,但客戶服務部為了避免出錯,都必須將這些郵件全數列印出來,一個大清早,就白白浪費數千張紙。

曾經有員工建議,如果知道是Junk Mail就不要列印,除了浪費紙張也浪費時間。但上司一句:「如果遺漏了客戶的投訴誰來負責?別跟我說環保,做我們公司一向也不環保的!」

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至於物流運輸部門,他們的存檔方法非常「保險」,所有文件都必須重複列印三次。

一份根據檔案日期存放,一份根據客戶公司名稱,還有根據公司Refence號碼…部門主管說,這種做法將來要找回任何一份文件都非常方便。(但要存放檔案卻花上三倍的時間)

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本來公司有清潔工人負責將這些用過的廢紙先放進碎紙機再拿去回收,每天都基本要碎過數張紙。

我問過他們,公司根本沒有跟任何廢紙回收公司有合作,所有廢紙都是拿去垃圾房,跟垃圾房的工人說一聲,但會不會回收,就不得而知了。

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作為老闆和高層,當然不希望任何細節出錯,但作為最底層的員工,卻做到叫苦連天。

但在工作上,最浪費資源的,就是「怕被投訴」和「保險起見」這兩種思維…

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