機場集會或罷工 令航班延誤或取消 旅遊保險有冇得賠|保險攻略

機場集會或罷工 令航班延誤或取消 旅遊保險有冇得賠|保險攻略

【機場集會.旅遊保險.保險攻略】反《逃犯條例》社會活動持續,近月有市民多次在香港國際機場發起集會。香港機場管理局宣布,公眾在機場集會,機場運作受到嚴重影響,當日所有航班登記服務即時暫停。除已完成航班登記程序的離港航班及正前往香港的抵港航班外,其餘當日所有航班全部取消。近月繼續有機場集會示威行動,往來香港航班受影響,令航班延誤或取消。若上機日剛好遇上航空業界罷工,又或是機場集會,令航班延誤或取消,已購買旅遊保險的市民可以怎樣做呢?

撰文:Smart ED編輯部|圖片:unsplash、香港國際機場

如因機場集會需要索償⋯

一般而言,大部分保險公司的旅遊保險承保範圍都包括罷工,主要涉及航班延誤,更改、取消或縮短行程等情況。但每間公司的條款細則都不同,所以投保人購買旅遊保和出發前都應該仔細留意!

保險公司會就航班延誤設置最低延誤小時和保額上限,一般最少要5至6小時延誤才可提供賠償,再根據實際延誤時間提供額外賠償。由於每間公司使用字眼不同,所以投保人要留意該旅遊保險是否覆蓋不同類型的罷工行動,建議提前向有關保險公司查詢。

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大部分保險公司的旅遊保險承保範圍都包括罷工,主要涉及航班延誤,更改、取消或縮短行程等情況。圖片:香港國際機場網站

6間保險公司的旅遊保險比較

保險公司 最低延誤小時及賠償(港元) 延誤保額上限
AIG 美亞 首5小時$300, 其後每10小時$700 $1,500-$2,000
ALLIED WORLD 世聯 每6小時$250 $2,500
AXA 安盛 每6小時$250 $2,000
BLUE CROSS 藍十字 首6小時$250-$300, 其後每6小時$300 $300-$1,500
DAI SING 大新 首5小時$300, 其後每10小時$300 $1,500-$3,000
FWD 富衛 每6小時$300 $600-$2,500
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在延誤發生後,乘客可要求航空公司索取書面說明,證明延誤原因及時數。圖片:unsplash

盡早購買旅遊保險

另外,在延誤發生後,乘客可要求航空公司索取書面說明,證明延誤原因及時數,並將文件連同登機證交給保險公司。不少港人都忽略旅遊保險的重要性,習慣上機前最後一刻才購買旅遊保險。要注意的是,如果在罷工消息出現後才進行投保,保險公司會列作「已知風險」,拒絕有關賠償。所以,出遊時應盡早購買旅遊保險,看清楚條款細則,為行程做好充足準備。

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出遊時應盡早購買旅遊保險,看清楚條款細則,為行程做好充足準備。圖片:unsplash

機場集會的「萬人接機」活動

繼上月的「和你飛」集會,近日再有網民發起在機場一號客運大樓(T1)接機大堂的「萬人接機」活動,不過這次活動未有領取不反對通知書。機管局罕有實施機場進出管制,只有持24小時內離港機票或登機證的旅客,以及機場員工才尤許進入一號客樓大樓旅客登記大堂。

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機管局罕有實施機場進出管制,只有持24小時內離港機票或登機證的旅客,以及機場員工才尤許進入一號客樓大樓旅客登記大堂。圖片:unsplash

機管局表示,安排是為了維持離境旅客登機過程及客運大樓運作暢順,又表示機場保安人員會在場協助旅客或機場員工進入該處範圍。旅遊界立法會議員姚思榮指,擔心機場的安排會影響旅客印象,但相同只要集會不影響旅客出入自由及活動,就沒有大問題。

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反修例示威持續,近日網民發起在機場一號客運大樓(T1)接機大堂舉行「萬人接機」活動。圖片:香港國際機場網站

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