兩個90後女生 創業兩個月 一個收支平衡 一個已回本
撰文：Smart ED編輯部、Nicole ｜ 圖片：新傳媒資料室、Day
【創業個案1】90後創辦靈活共享空間 開業兩個月收支平衡
當大家下班後仍需要繼續工作，或應付考試，在家中難以集中精神，但外出找地方也不容易。
MYBASE創辦人Millie及Fixson當年也遇到相同問題，因而觸發他們的創業靈感，從而創辦多用途的共享空間。
首間分店開業兩個月內已達致收支平衡，預料一年半至兩年可回本，近日進駐旺角，並計劃陸續開設更多據點。
因應逗留時間收費
Millie於2015年取得香港理工大學的建築工程及管理學理學士學位，其後加入環球顧問公司，擔任建築工程師，為不同國家的基建項目提供顧問服務，與Fixson是同事。
Fixson畢業於香港大學，取得化學工程及工商管理雙學位，曾經嘗試做防水手機殼的生意。
Millie說：「工作期間，我們既要應付各種專業試，有時週末也要工作，但不想返回公司做，有時到咖啡室，常要與其他人爭位，離開座位去洗手間，回來時發現座位已被其他人霸佔。」
兩人覺得共享的寧靜空間有一定市場需求，於是開始進行資料搜集及市場調查，從而匯聚了數名志同道合的朋友。
兩人與數名朋友合共出資七位數字成立MYBASE，所有股東均為「90後」，資金全為私人財力，家人只在精神上提供支持。
經過近半年籌劃，MYBASE於2018年1月在銅鑼灣開設首個據點，實用面積約2,500平方呎，既有開放式的座椅，也有獨立間格的位置，並設有會議室，主力提供寧靜而專注的空間。
MYBASE提供免費Wi-Fi、獨立充電位，還有開放式茶水間，可自行沖調咖啡、花茶，並無限量供應包裝飲品、薯片、蝦條及健康小食，而且不定期更換款式。
「顧客到來的目的各異，包括工作、自修，也有人與朋友閒聊，或者純粹休息一下，所以我們不會為MYBASE定義，應該由用家來界定。」
MYBASE按使用時間計算費用，平日收費每半小時18元，三小時88元及全日115元，週末及假日的收費略高，顧客進出需要在接待處登記，由電腦系統紀錄使用時間及計算費用。
銅鑼灣MYBASE鄰近中央圖書館，稍為偏離鬧市中心，可算是「旺中帶靜、靜中帶旺」，而交通亦相當方便。
該店吸引不少中學及大學生，也有不少人到來工作，甚至有新創公司購買全月通行證，以之作為辦公室，因為可選用郵箱服務收取信件。
業主邀請開設分店
目前，銅鑼灣MYBASE合共提供70個座位，至今吸納了5,000名單一用家，他們每次到來，平均逗留約五至六小時間。
臨近各種考試舉行之前，銅鑼灣MYBASE經常出現爆滿情況，
Millie及同事會因應人流決定是否「截龍」，以免環境過分擠迫。
「銅鑼灣MYBASE開業後兩個月內已達致收支平衡，預算一年半至兩年內回本，旺角新店情況相若。」
銅鑼灣MYBASE很快吸引人們注意，旺角新店的業主主動邀請他們進駐，經歷近半年時間籌備，第二間店於2018年11月開業。
旺角MYBASE共分為三層，五樓及七樓的實用面積各1,600平方呎，每層各可容納60人；六樓與其他公司合作經營自拍館。
五樓提供較多開放式空間，包括沙發、半躺式座椅，感覺隨意而舒適；七樓是靜音區，設有間格式座位，供一人、兩人或小組使用。
兩層均可靈活間出大型或小型會議室，除了方便小組工作或學習，同時可供舉行工作坊或研討會，當然也可包起全層進行活動。
「銅鑼灣店較多顧客到來工作，旺角區的顧客多元化，早上來的顧客多是自由工作者或新創公司，下午多是學生，下班時間後較多上班族，週末及假日則包羅萬有。」
不少顧客在MYBASE進行各式活動，例如補習、教班，觸發Millie及團隊的靈感，啟發他們舉行不同形式的文化活動。
除了漂書行動，MYBASE不定期舉行各式分享會、讀書會，也會與不同組織或機構合作舉行課程、研討會等。
「很多DSE學生到來自修，他們對前景感到迷茫，我們可以邀請『過來人』分享經驗，讓他們了解各個行業的發展情況。」
MYBASE已吸納了一班熟客，為了與他們建立更深厚的關係，MYBASE設有社區主任，專門與顧客交流，了解他們所需，然後轉介人脈，或者協舉各式活動，為空間增添更多人情味。
大部分人都懷著不同目的來 MYBASE，例如完成project；溫習一個篇章；看完一本書等，社區主任可協助顧客到訪時填寫當日目標，離去時若能完成可獲小禮品。
「我們與不同機構合作，以優惠券或精品作為獎勵，始終大家都不想浪費時間。」
計劃推出手機App
MYBASE的團隊自行編寫顧客關係管理系統（CRM），發放針對性的推廣資訊，包括新店開張優惠等。
MYBASE在各個社交平台開設賬號，包括facebook、LinkedIn及IG，發放資訊，同時與「粉絲」互動，並且計劃推出手機應用程式（App），令聯繫更緊密。
「市場上有類似競爭者，我們覺得是好事，因為概念並未普及，仍有不少發展空間。
「MYBASE密切留意會否有合適地方開設分店，但完全無壓力，先盡力做好現時兩間分店。」
除了兩名創辦人，MYBASE聘請15名兼職，大部分是大學生，配合業務發展，公司需要聘請市場推廣、撰稿及活動統籌人才。
【創業個案2】90後女生賣大碼衫 兩個月回本 半年做50萬生意
「90後」徐曉明（Gloria）半年前花6位數的積蓄，創立針對大碼女生的衣服品牌「My Rules」。開業兩個月已經回本，半年的生意額已達約50萬元，吸引了逾千人光顧。
由Slash轉行賣大碼衣服
年僅23歲、自稱是「貪靚肥妹」的Gloria，今年5月花了10多萬元的積蓄創業。
走入店內，兩邊是整齊排列的當季衣服，Gloria在店內熟練地打點一切，後來遇上送水來的工人，她熟絡地與對方打招呼，臉上始終掛著友善的笑容。
誰又會想到，她曾飽受抑鬱症的折磨，一度自殺。病癒之後，她就成為一名身兼數職的Slash，每日都從早忙到晚。
「當時日頭會在美容院做植眼睫毛及修甲，夜晚回家後就會做平面設計，會接一些如廣告、傳單設計的工作，這種Slash的生活維持了兩年。」
兩年忙碌，換來10多萬元的積蓄。後來因機緣巧合而認識一些廠家，於是Gloria決定創業，專賣大碼衣服。
因自身經歷而創業
Gloria坦言，是因自身經歷而萌生創業念頭，希望傳達一種正能量，讓大碼女生都能穿上露膊、短裙等不同類型的打扮。
「以前因為怕被人笑，不想被人指指點點，所以我就開始減肥。」當時Gloria由240磅減至140磅，自覺減肥成功。然而，身邊的人仍然覺得她未夠瘦。
身型問題成為Gloria的困擾，她更因此患上抑鬱症，一度嘗試自殺。
後來接受治療，逐漸走出抑鬱症的陰霾，開始反思「追人哋條線做乜呢，點解要跟人哋標準行」。
她表示，作為大碼女生，一直以來都較難買到既好看又便宜的衣服，所以她就想製造及設計一些好看、「百零二百蚊有交易」的衣服，讓消費者能有多個選擇。
現時店內賣的衣服，有部份是Gloria自己設計，有來自廠方的設計師作品，亦有部份是入貨的。她認為，不管衣服來自何處，「總之靚嘅都會賣」。
生意額50萬元 純利5位數
雖然公司生意不錯，開業初期，市場反應熱烈，兩個月已極速回本，至今保持收支平衡，開業至今的生意額已累積至50萬元。
但Gloria坦言，扣除租金、成本開支後，利潤只有5位數字。
目前Gloria仍有接些平面設計工作幫補，她透露，店舖所賺的佔其總收入不足一半，創業後的收入其實較當Slash時少。
曾想放棄 客人支持成動力
「的確有一刻，我係好想放棄呢盤生意。」
回憶半年前的開業初期，Gloria提到，當時每天的睡眠時間只得兩、三個小時，甫起床就要打點店舖的一切。
由於要節省成本，她笑言「自己做得嘅嘢就自己做」。許多事情都需要「一腳踢」，例如要自己搬貨、執貨、出貨及包裝。
曾經辛苦到想放棄，「嗰一下我真係冧，覺得好辛苦又唔係賺得多，做咩要繼續做落去。」
然而，客人的支持令她繼續堅持下去。Gloria憶述，開業初期，因為怕無法負擔租金，所以她會在店內做植睫毛及美甲的工作。
有一次，正當她為客人植睫毛時，突然有許多客人上門。手足無措之際，其中一名客人主動幫忙招呼其他人，讓Gloria得以專心幫客人弄睫毛。
每次想到這些幫助、支持她的客人，Gloria都覺得很感動，這亦是她堅持的動力。談到未來發展，Gloria表示，創業至今已有逾千名客人曾上門購物，計劃在未來一至兩年，加入美容服務，給客人一個「扮靚體驗」。
善用社交媒體 大量hashtag吸客
對於店舖在短短兩個月就回本，Gloria認為自己非常幸運，過往的工作經驗有助她創業，例如能自行處理圖片及網頁設計，變相能減低成本。
除了控制成本，吸引顧客光顧亦很重要。Gloria分享她剛開業時的做法，就是將自己拍攝的照片放上不同的社交平台，如FB及IG，加上大量hashtag以及「落廣告」，很快已有迴響，吸引客人慕名而來。
Gloria表示，隨著社交媒體的發展，年輕人做生意的門檻有所降低。她笑稱「廿蚊你都落到廣告」，落廣告的成本大減，變相有更多的渠道宣傳。
以自身經歷勉勵人 創業有滿足感
訪問期間，Gloria展示後背「I define my rules」的紋身，該紋身是在開業後紋上，她希望以自身經歷勉勵他人，不要總是討好別人，重要的是做好自己。
Gloria認為，創業是得到一種滿足感，直言無論這間店舖前景如何，這次創業經歷都令她刻骨銘心。
「成功不是以金錢衡量，做到你喜愛的事，已經是成功。」Gloria說。
