【全年旅保】27歲女甜品師愛旅遊 全年旅保要點揀?|劉啟明

【全年旅保】27歲女甜品師愛旅遊 全年旅保要點揀?|劉啟明

近幾年公眾對旅遊保險的關注度逐漸提高,只要有天災人禍的情況發生,旅遊保險便發生功用,例如前年「天鴿」、去年「山竹」、今年社會運動都會令旅程受到影響。到底旅遊保險的保障範圍是否涵蓋所有情況呢? 消費者應如何將部分,甚至全數旅遊風險轉嫁予保險公司?

撰文:劉啟明|圖片:unsplash、中新社、新傳媒資料室

小心全年旅保拒賠

讀者胡小姐今年27歲,現職甜品師傅的她,月入$22,000。由於她熱愛旅遊,想購買一份全年旅遊保險,故來信詢問投保前及索償時應注意的重大事項,使每個旅程更為安心。市面上可供選購的旅遊保險種類繁多,保費各有不同,一般而言保費愈高的計劃,保障範圍及保額相對愈高,最重要是投保前必須了解清楚保障條款及合約內容,切勿抱著「短途旅行唔會出事」的心態而輕視這一點。

「受保原因」是旅遊保的靈魂,任何沒有符合受保原因的索償都會被拒,常見原因有因意外受傷或疾病所引致的醫療費用、目的地突然發生航運機構員工之罷工、暴亂、民亂、 天然災難、恐怖襲擊、爆發傳染病或在未能預計的情況下旅程目的地被發出黑色警示、機場關閉等。

隨身攜帶保障條文

常見保障範圍有個人財物、旅程受阻、人身意外、緊急醫療等。即使疲於追趕行程,筆者建議應爭取時間(如乘機/乘車/用膳期間)仔細閱讀合約內容,萬一出發前或中途或到步後出現非預期狀況,都能夠清楚自身權益,將損失減至最低。建議胡小姐隨身攜帶保障條文 (手機版或紙張版),詳情可聯絡 閣下的理財顧問了解更多。

顧名思義,「全年旅遊保」的保障期當然是一年,但每次旅程的日數則限制為90至120天,所以胡小姐安排長途旅行時,盡量以此為限,否則要先回香港再出發,保障才會再生效。一般業餘及消閒活動,包括滑雪、水肺潛水、高山遠足、跳傘等都受到保障,相反極限活動大多不在賠償範圍內,如攀岩、衝浪、生存遊戲、越野摩托車等。胡小姐如有以上嗜好請多加留意。

在眾多索償個案中,以個人財物及航班延誤最為常見,受保人需要在意外發生後21至30天內向保險公司提出正式的索償,如超過期限或不作受理。個人財物屬「高風險」項目,如手機、相機、錢包、行李箱等,只要預備損毀後的彩色照片、購買收據、維修或替換的報價單證明、登機證等便是有效的索償證明。

如不幸遇上盜竊或搶劫情況,需於24小時內盡快當地報案索取紀錄,並詳細列明遺失財物的資料及價值,亦可幫助索償。當遇到航班延誤,大多是因為天氣惡劣甚至天災,保險公司會受保未知的天氣警告,所以務必趁早買定!只要延誤超過一定時數便可獲賠償,例如每6小時賠500元,上限2,000元。

請注意,任何已存在的情況保險公司都有權拒保拒賠,例如最近的社會運動。基於法庭已頒布臨時禁制令,任何阻礙機場運作的運動即屬違法,筆者相信此舉可有效令機場運作暢順,從而減低不必要的索償。最後,預祝胡小姐享受每一個美好旅程,即使購買了旅遊保都要注意多加人身安全啊。

全年旅遊保險
圖片:iStcok

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