銀行,收費,90後銀行小妹甩轆記

打銀行工的女仔要堅強 被客鬧犯賤聽聽下就慣

職場

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小妹

😢:小薯仔,要堅強,難聽嘅說話,聽下聽下就慣㗎啦。

**轉載自[小薯仔]分享**

一年一度的月結單收費又到了,客人對月結單收費就好似面對要交20萬的收費般,連人帶單怒氣沖沖走到銀行小姐的面前,指著我的面破口大罵:「點解要收錢,開嘅時候又話無收費,點解會有收費?」

每天重複幾十次,每位客人都要耐心解釋一次,解釋過後仍會有不少數的客人為銀行的收費而心有不甘。

有位客人說:「你話你係咪犯賤呀?係都要俾人吊嘅!好地地收咩錢呀,收完俾我吊完,咪又係要退返俾我!」

其實,收費是公司的決定,收到的費用亦不是直接存入我的戶口。要求退款不是不可,只是有需要喊打喊殺嗎?我亦只是打份工,有必要說話這樣的難聽嗎?銀行職員都係有呀媽生嫁!