純網營運有利遙距工作|顏耀輝Fred

純網營運有利遙距工作|顏耀輝Fred

自武漢新型肺炎爆發已有一個月,至今疫情仍持續蔓延,大眾難免人心惶惶。筆者認為,市民減少外出,使網上營運模式成為趨勢。筆者公司除了發揮其純網保險的功能外,更希望透過不同方式,與大眾攜手共渡難關。

撰文:顏耀輝Fred|圖片:iStock、由作者提供

筆者早前也曾提及,從Google Trends可見近日最熱門的搜尋關鍵字,都是與新型冠狀病毒相關。

網站瀏覽量10倍增長

為了讓市民及客戶可更方便地閱覽疫情及防疫資訊,筆者公司團隊持續更新網站上的相關博客文章及資料,使公司網站在2月份錄得約10倍的瀏覽量增長。

這增長亦引證了市民大眾Work from Home的同時,亦相當關注新型冠狀病毒的最新資訊。 除了提供疫情及抗炎資訊外,筆者堅信保險業與醫護及各行各業一樣,也可以在此艱難時刻發揮其作用,為社會出一分力。在Bowtie而言,就是提供更全面的抗疫保障。

延伸閱讀:投保新模式 線上線下互動融合 助選最合適保障產品|顏耀輝Fred

正如早前提到,筆者與團隊決定,由即日起至4月底,就自願醫保計劃(VHIS),推出針對性的抗炎保障。 包括全數支付肺部X光/電腦掃描(CT)檢測及住院/隔離現金津貼,更會簡化索償手續,鼓勵有需要的人士盡早檢查,亦能為公營醫療系統減壓。 除上述方式外,筆者亦花了不少時間,思考還有甚麼方式去幫助大眾。

某天,筆者在網上看到市民搶購口罩、消毒濕紙巾、酒精搓手液等個人防疫用品等消息,突然靈機一觸。 Bowtie團隊雖然無專業技術製造口罩,但應該可以製作酒精搓手液吧? 筆者決定聯同美國麻省理工學院香港創新中心 (MIT Hong Kong Innovation Node),採用世界衞生組織建議配方,製造10,000支酒精搓手液,派發予客戶及弱勢社群,望能減輕巿民在抗疫期間的心理壓力。

製作酒精搓手液的決定來得突然,不論是搜購原材料、搜求專業意見,以至郵寄搓手液的種種過程。 如果沒有公司團隊、好友夥伴、資深顧問曾俊華等的義務參與及支持,筆者沒可能完成這個有意義的善舉。

製作酒精搓手液獲各方支持。
純網營運有利遙距工作|顏耀輝Fred

帶來更高工作效率

另一方面,鑒於疫情持續擴散,公司也實行彈性的工作安排,鼓勵員工可自行選擇是否Work from Home。 有賴純網上的營運模式及系統,不論是推出針對新型冠狀病毒的額外保障,抑或是臨時籌備作製酒精搓手液,團隊各單位都能在短時間內,通過即時通訊軟件、網上會議、雲端的文件,快速商議及實行,令遙距工作變得不是問題,甚至帶來更高的工作效率。 筆者感謝公司團隊上下,在這抗疫時期仍緊守崗位,在日常工作以外,更為大眾出多一分力。