Salala Beauty 5年開10店  年銷近2,000萬元

Salala Beauty 5年開10店 年銷近2,000萬元

香港是購物天堂,很多東西都可以買到,但原來仍有不少產品還有發展空間,就像醫學美容護膚品。去旅遊會盡情吃喝玩樂,蘇凱倫(Helen)卻因一次逛街,發掘出無限商機,開創事業,Salala Beauty第十間分店即將開幕,今年生意額逾1,800萬元。

文:梁彩鳳

相:彭大偉攝

求學時期的Helen,皮膚經常出暗瘡及敏感,在家人建議下,去看皮膚科醫生後,醫生推介一個法國醫學美容護膚品牌SkinCeuticals的產品,結果她購買了B5保濕精華及PHYTO,每支逾1,000元。

「當時正值青春期,又想拍拖,所以很心急解決問題,即使價錢很貴都要硬著頭皮買,用後真正能夠解決皮膚問題。」


Helen皮膚容易敏感,因而發掘出醫學美容護膚品的商機。

向法國藥房直接取貨

有一次,Helen參加交流團到法國巴黎,與朋友逛街時,看到她使用的SkinCeuticals產品,但每支售價僅逾400元,她第一時間大批掃貨,留待慢慢用。

「由於皮膚有問題,所以我一直很留意護膚品的成分,時間長了,自然有點認識,而醫學美容品牌全部有醫生證明,更加有保證。」除自用外,Helen想到很多女性亦面對相同問題,於是萌生創業念頭。Helen向香港代理打探,發覺他們設定了零售價格,若皮膚科醫生不依指引,以較低售價出售其產品,便不會向其供貨。

為打破這個局面,Helen直接向法國藥房查詢,結果得以相宜的批發價取得貨源,她便膽粗粗以20,000多元,買入SkinCeuticals旗下逾十種產品,開始做起「水貨」生意。

女性總是喜歡分享美容心得,Helen當年也有寫「博客」,她便在網上銷售相關產品,價格是香港一般售價的五折,結果首批貨一個月內售罄。食髓知味,Helen開始嘗試引入不同品牌,產品積類愈來愈多,她便索性開設網站銷售,速遞至顧客家中或當面交收。「當時我正職做會計,每天放工途中,便不斷回答顧客查詢,回到家中便包貨,由七、八時做到深夜12時,翌日九時前交給速遞送貨。」

顧客數目不斷增加,Helen又開展批發業務,主動向藥房推銷,生意愈做愈大,每月入貨金額動輒10萬至20萬元。


Salala Beauty首間分店於2012年開業,將於年底前增至10間。

從不大肆宣傳

網購做了五年,Helen又要兼顧工作,相對辛苦,於是萌生開店念頭。2011年在旺角樓上舖開設Salala Beauty首間分店,聘請員工協助打理。「開店初期正值洗面機大熱,市面每部約1,800元,而我剛巧找到供應商,以1,000元發售,結果吸引大批顧客到來購買,排隊排到出門口。」

網購累積到的顧客,大部分都轉到門市購買,由於設有試用服務,有得試、有得揀、有得傾,顧客一次過購買更多產品,單價由網購平均的600元提升到700至800元,此後,網購生意額一直持平,沒有增長。

首間分店於三個月後已有利潤,Helen便打鐵趁熱,同年開設第二間分店,選址荃灣。可惜因位置問題,人流較少,結果守了兩年後,搬往較旺的位置才開始賺錢。

現時Salala Beauty分店數目已增至9間,並將於年底前增至10間,今年營業額可達1,800萬元。Salala Beauty提供約50個品牌,逾1,000種產品,主要是醫學美容及天然有機護膚品,法國及美國品牌各佔四成;餘下兩成來自日本。只有約一成產品是獨家;其餘九成可在其他零售店、皮膚科醫生或美容院找到,其致勝原因是價錢。

「我們一直維持低利潤政策,價格至少是市面售價的六、七折,這是吸引顧客的最大誘因,所以我們從來不會大肆宣傳,因為廣告開支最終只會轉嫁給消費者。」

Helen經營的Salala Beauty另一個原則是篩選優質產品,絕對不向暴利低頭。曾有某聲稱是日本醫學美容品牌找她,但她調查後發覺產品在內地製造,最終拒絕入貨。3年前Helen辭去工作,全力發展Salala Beauty,正積極物色位置,繼續擴張版圖。

原文:http://www.edigest.hk/Finance/detail?id=28186

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