袁彌明轉型成功   化身生活百貨店老闆

袁彌明轉型成功 化身生活百貨店老闆


香港小姐出身的袁彌明,於2009年創立袁彌明生活百貨。雖然近期訪港的內地旅客減少,香港零售業步入寒冬。不過,她反其道而行,一口氣開設兩間地舖,每日吸納近40名新客。

文:梁彩鳳
相:袁彌明生活百貨最近逆市擴充,連開兩間地舖。(彭大偉 攝(部分))香港小姐出身的袁彌明,於2009年創立袁彌明生活百貨。雖然近期訪港的內地旅客減少,香港零售業步入寒冬。不過,她反其道而行,一口氣開設兩間地舖,每日吸納近40名新客。
最近的兩間袁彌明生活百貨均由樓上舖搬往地舖,算是2009年開設實體店以來的一大突破。
袁彌明說:「其實一直以來,我們都能夠負擔地舖租金,惟近期這兩個區域的『吉舖』才較多,又遇到合心意的,所以便乘機擴充,建立品牌形象。」

地舖有效吸納新客

即使搬往地舖,租金仍佔收入比例15%以下;員工薪金約8%,入貨佔比最大約有近半。

袁彌明坦言,樓上舖環境較差,顧客往銅鑼灣分店要搭手拉門的舊式升降機;尖沙咀分店則要行樓梯,始終不方便。
兩間地舖以袁彌明最喜歡的歐洲小店風格設計,自開業以來,顧客反應不俗,平均每店每天可吸納逾20名新客。當中99%是本地人;餘下1%是澳門及內地人,故沒有受到內地旅客減少所影響。
「雖說近期是零售寒冬,但我們完全感受不到,去年增長相當強勁,自2009年至今,生意額已翻了四番。」
袁彌明生活百貨現時共有五個銷售點,除兩間地舖外,還在兩個商場開設專櫃及一間樓上舖。
當年袁彌明在YouTube開設頻道講美容,試用不同產品,吸引大量「粉絲」瀏覽,並委託她代購,促成其開設袁彌明生活百貨。

「市面上美容護膚品零售商呈兩極化現象,大型連鎖店的產品很便宜;高級百貨公司的又太貴,袁彌明生活百貨希望可以填補中價市場的空隙。」
由源自澳洲、解決便秘問題的「綠粉」開始,袁彌明不斷引入澳洲、歐洲及日本等地品牌,現時是四個品牌的獨家代理,另外出售數以十計的品牌產品。
袁彌明生活百貨是她的獨資生意,由其姊姊處理日常營運,包括人力資源、會計及物流;她主力負責銷售及推廣,實際工作如物色合適品牌,製訂推廣策略,每日都在構思新點子。
袁彌明生活百貨已吸納逾50,000名會員,不少是熟客,她們每隔兩、三週便再來惠顧。至於較不活躍的會員,袁彌明生活百貨會主動送上小禮物,吸引她們再次光臨。

買樓食正升浪

「袁彌明生活百貨開業至今都是順風順水,因為找到合適的產品及人才,其實也沒有遇到甚麼困難,但最大挑戰是管理,如何建立起一套企業文化。」
袁彌明喜歡美式公司的管理文化,透明度高而有效率,員工每天都開心工作,為此除專注招聘及培訓外,還舉行不同活動,包括請員工去旅行、推出培訓營,讓員工寓工作於娛樂。
袁彌明未知自己能否成為企業家,現階段樂做中小企老闆,她正研究透過私人或公開渠道集資,可以更加大膽地發展業務,包括開設更多分店及加強宣傳推廣。
袁彌明生活百貨可算是她的最大投資,約佔她整個投資組合逾六成;兩成是本港物業;一成是日本物業;餘下是股票及債券等。

袁彌明於2004年以163萬元買入其人生首個住宅物業,為銅鑼灣東角道附近一個500平方呎單位,惟翌年沽出。
此外,她於2010及2011年均買入物業。三次在港入市可算是食正升值浪潮,現時一個單位自住,另一個放租,年均回報率達5厘。
由於喜歡到日本旅遊,袁彌明最近在東京六本木買入一個500平方呎的單位自住,讓自己偶爾到當地小住放鬆心情。
「雖然我並不是用來投資,也沒有放租,不過,我以按揭貸款買入,早前日圓不斷貶值,變相愈供愈平。」
對於投資,袁彌明自言是一個非常進取的人,即使是較少人留意的強積金,她也會轉來轉去,期望能獲得更高回報。據悉她的強積金組合每年平均回報率達一成或以上,主要投資在內地、香港及美國。

剛逝世的著名財經專欄作家曹仁超是袁彌明最喜歡的投資專家。她經常追看相關專欄,並且不斷留意大市情況,以了解不同行業發展。

文:梁彩鳳
相:袁彌明生活百貨最近逆市擴充,連開兩間地舖。(彭大偉 攝(部分))最近的兩間袁彌明生活百貨均由樓上舖搬往地舖,算是2009年開設實體店以來的一大突破。

袁彌明說:「其實一直以來,我們都能夠負擔地舖租金,惟近期這兩個區域的『吉舖』才較多,又遇到合心意的,所以便乘機擴充,建立品牌形象。」

地舖有效吸納新客

即使搬往地舖,租金仍佔收入比例15%以下;員工薪金約8%,入貨佔比最大約有近半。

袁彌明坦言,樓上舖環境較差,顧客往銅鑼灣分店要搭手拉門的舊式升降機;尖沙咀分店則要行樓梯,始終不方便。

兩間地舖以袁彌明最喜歡的歐洲小店風格設計,自開業以來,顧客反應不俗,平均每店每天可吸納逾20名新客。當中99%是本地人;餘下1%是澳門及內地人,故沒有受到內地旅客減少所影響。

「雖說近期是零售寒冬,但我們完全感受不到,去年增長相當強勁,自2009年至今,生意額已翻了四番。」

袁彌明生活百貨現時共有五個銷售點,除兩間地舖外,還在兩個商場開設專櫃及一間樓上舖。

當年袁彌明在YouTube開設頻道講美容,試用不同產品,吸引大量「粉絲」瀏覽,並委託她代購,促成其開設袁彌明生活百貨。

「市面上美容護膚品零售商呈兩極化現象,大型連鎖店的產品很便宜;高級百貨公司的又太貴,袁彌明生活百貨希望可以填補中價市場的空隙。」

由源自澳洲、解決便秘問題的「綠粉」開始,袁彌明不斷引入澳洲、歐洲及日本等地品牌,現時是四個品牌的獨家代理,另外出售數以十計的品牌產品。

袁彌明生活百貨是她的獨資生意,由其姊姊處理日常營運,包括人力資源、會計及物流;她主力負責銷售及推廣,實際工作如物色合適品牌,製訂推廣策略,每日都在構思新點子。

袁彌明生活百貨已吸納逾50,000名會員,不少是熟客,她們每隔兩、三週便再來惠顧。至於較不活躍的會員,袁彌明生活百貨會主動送上小禮物,吸引她們再次光臨。

買樓食正升浪

「袁彌明生活百貨開業至今都是順風順水,因為找到合適的產品及人才,其實也沒有遇到甚麼困難,但最大挑戰是管理,如何建立起一套企業文化。」

袁彌明喜歡美式公司的管理文化,透明度高而有效率,員工每天都開心工作,為此除專注招聘及培訓外,還舉行不同活動,包括請員工去旅行、推出培訓營,讓員工寓工作於娛樂。

袁彌明未知自己能否成為企業家,現階段樂做中小企老闆,她正研究透過私人或公開渠道集資,可以更加大膽地發展業務,包括開設更多分店及加強宣傳推廣。

袁彌明生活百貨可算是她的最大投資,約佔她整個投資組合逾六成;兩成是本港物業;一成是日本物業;餘下是股票及債券等。

袁彌明於2004年以163萬元買入其人生首個住宅物業,為銅鑼灣東角道附近一個500平方呎單位,惟翌年沽出。

此外,她於2010及2011年均買入物業。三次在港入市可算是食正升值浪潮,現時一個單位自住,另一個放租,年均回報率達5厘。

由於喜歡到日本旅遊,袁彌明最近在東京六本木買入一個500平方呎的單位自住,讓自己偶爾到當地小住放鬆心情。

「雖然我並不是用來投資,也沒有放租,不過,我以按揭貸款買入,早前日圓不斷貶值,變相愈供愈平。」

對於投資,袁彌明自言是一個非常進取的人,即使是較少人留意的強積金,她也會轉來轉去,期望能獲得更高回報。據悉她的強積金組合每年平均回報率達一成或以上,主要投資在內地、香港及美國。

剛逝世的著名財經專欄作家曹仁超是袁彌明最喜歡的投資專家。她經常追看相關專欄,並且不斷留意大市情況,以了解不同行業發展。

夫妻財政獨立

袁彌明去年底與網台謎米香港行政總裁林雨陽結婚,婚後二人財政獨立,只是丈夫象徵式給予家用。

「現時我們住在我買入的單位,他自己也有物業,不過用作放租。」

生意方面,袁彌明表示丈夫完全無干涉,二人也不打算一起進行任何形式的投資,避免「講錢失感情」。

(編按:本欄隔週刊出)

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