【Zappos創辦人】46歲謝家華困火場不治 貝佐斯︰世界太早失去你

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全球最大鞋網Zappos的台裔美籍創辦人謝家華(Tony Hsieh),日前在康涅狄格州一間房屋內遇火警,被救出時須以心肺復甦法急救,留醫9日後於上周五不治。謝家華離世震驚當商界,他投資眼光獨到、點石成金,且但為人節儉踏實,縱身家達8.4億美元(約65億港元),卻仍住在流動車屋,並以善待員工見稱。亞馬遜創辦人貝佐斯(Jeff Bezos)哀悼謝家華,慨嘆「世界太早失去你了」(The world lost you way too soon)。
父母均來自台灣的謝家華,在伊利諾伊州出生,他19歲於哈佛大學資訊工程系畢業後,曾在甲骨文(Oracle)打工半年,95年以2萬美元(約15.6萬港元)創辦網上交換平台LinkExchange,公司僅兩年擴長至擁有200名員工,其後被微軟以2.65億美元(約20.6億港元)天價收購。謝家華之後與同鄉合作,創辦創投公司,99年注資於名為Shoesite.com的賣鞋網站,並改名為Zappos,謝家華親任行政總裁。在謝家華領導下,Zappos營業額在00至09年間飆升,由160萬美元(約1,248萬港元),增至逾10億美元(約78億港元),其「招數」包括為鞋履拍攝更多不同角度照片,令顧客安心網購,以及把貨倉設在速遞公司使用的機場附近,加快出貨等。

09年Zappos以12億美元(約93.6億港元),賣盤予亞馬遜,謝家華續任CEO至今年8月提早退休。謝家華除了是鞋網大亨,亦有投資於社區,2013年斥資3.5億美元(約27.3億港元),活化拉斯維加斯舊城區,並把Zappos總部遷至該處的舊市政廳,謝家華亦住在拖車公園的流動車屋內。
據報謝家華未婚亦沒有子女,出事時到康州探訪家人,寫冊紀錄則顯顯出事房屋由謝的生意女拍檔Rachael Brown持人。律師表示他死於「火災受傷的併發症」,離世前家人都陪伴在側,但沒透露火災細節。
謝家華2010年曾出版《Delivering Happiness: A Path to Profits, Passion and Purpose》一書,他在當中寫道︰「單靠金錢並不足夠帶來快樂……快樂是就算你失去所擁有的一切(身外物),卻仍真心覺得無問題。」(Money alone isn't enough to bring happiness . . . happiness is when you're actually truly okay with losing everything you have.)《紐約時報》指,謝家華堅持收只3.6萬美元年薪(約28萬港元),在辦公室內亦與員工坐在一起;另據報,他讓員工在過試用期時,若對方想離職,公司會額外支付2,000美元(約1.56萬港元),目的是讓員工思想是否真的想為公司効力,而非只短視的為錢。

資料來源:AM730