親密戰友

記者若想轉行，最容易就是做公關，因為熟悉傳媒運作，對撰寫新聞稿，以及推銷訪問絕對有利。我也曾經想過轉做公關，但一想到要承受被訪者及記者兩邊的壓力，便打消念頭。

兩面不是人

記者最想要的，當然是夠爆的材料，於商業版而言，自然就是生意額。而被訪者想說的，往往是硬銷公司的產品或服務。這兩者之間出現極大落差，公關的工作就是消除這些落差，讓兩方面都感到滿意，但隨時順得哥情失嫂意，甚至「兩面不是人」。

香港高度注重新聞自由，訪問前雖有協調，但被訪者基本上無法控制媒體如何取材，出街的文章有時與他們的期望有所出入，這時候第一個受靶的自然就是公關。

被訪者最不喜歡的是與競爭對手比較，偏偏這又是最好看的題材。很久以前，我做了萬寧的訪問，然後加入屈臣氏，行文之間少不了比較，出街後公關打電話來大興問罪之師，但她始終拿我沒辦法。當時我尚年輕，根本不會體諒公關的心情，現在想來，其實她真的很慘，除了被客「詐型」，還會被上司「照肺」，壓力可想而知。我甚至聽過有些公司，因為訪問效果不如理想，索性不找數。

最大收穫是友誼

做記者時間愈長，愈來愈能夠理解公關的難處，所以我通常在事前與公關溝通好，倘若被訪者極之保守，又或者要求多多，索性拉倒免麻煩。不過，原來這樣做有時也不討好。最近我寫了一個關於商場的專題，向其中一個商場的公關拿張照片做配相，卻被罵個狗血淋頭，原因是我沒有訪問這個商場，只出一張小相，被其他商場比下去，結果她一定會被這個商場的人「照肺」云云，相信她一定是壓力爆煲才會這樣做。

多年來與不少公關合作過，大多合作無間，很多公關都成為了朋友，不時吃飯吹水，個別感情要好的，甚至先詢問我的意見，然後才決定是否接工作，因為可替她了解工作是否好做。

訪問也有旺淡季，大時大節前，通常較多公司願意接受訪問，但過後就水盡鵝飛，這時候唯有急急打給公關老友，盡快安排訪問，好讓我能夠及時交稿。做記者多年，除了各行各業都懂得點皮毛，最大收穫是贏得不少友誼。

(註：相片由作者提供，攝於某年德福廣場聖誕佈置的訪問，由德福公關Rebecca(右)安排訪問Chocolate Rain的Prudence(中)。)