最具潛力新興行業 網紅愈做愈有
KOL KOOL打做網紅行業
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Ztoa Group行政總裁鄧國健（Kenny）為客戶構思各式市場推廣方案，近年不少客戶期望透過KOL進行推廣，因而開展相關業務，冀能為客戶提供一站式的解決方案。
Kenny與拍檔創辦KOOL酷網紅有限公司，斥資約150萬元，於年半前關始建構網絡平台；其後再投資逾200萬元， 開設實體店舖，實行線上到線下 （Online to Offline，O2O） 策略。
KOOL不是藝人管理公司，旗下沒有與任何KOL簽約， 而是營運一個網上平台，方便KOL與企業的推廣工作配對。
KOOL現時集合了逾600名KOL，他們來自不同界別， 除大眾口味的美容、旅遊、飲食外，連冷門的體育、IT及投資也有。
由兼職變全職
Kenny說：「這些KOL擁有數千或10,000多20,000名『粉絲』，或者稱為micro influencer，粉絲數目不多，但有一定受眾，可以協助企業推廣，不過企業沒有這樣的資源去物色他們。」
擁有facebook專頁的人都可在KOOL登記，瀏覽不同企業提供的工作，遇有合適的可以競投，經企業篩選後，便可獲得相關工作。
KOOL近期才關始向企業宣傳，仍在起步階段，每月約有八至十份工作讓KOL競投，每份酬金介乎數百至數千元， 平台便從中抽取15%至20%的佣金。
KOOL正在構思不同的方案，形成多贏局面，近期邀請KOL推廣某食店的火鍋，KOL試食後，在個人專頁發帖，介紹相關資訊，同時發放優惠給「粉絲」。
「這樣做的話，商戶無需以大幅減價吸引顧客，KOL及KOOL均可收取合理費用，而消費者又享有優惠，各方都可得益。」
商戶應視KOL為宣傳推廣渠道，而不是銷售渠道；消費者固然知道是廣告，但因可享優惠，也不會介意這種模式。
此外，企業可透過KOOL銷售新產品，從而測試市場反應，先向KOL派發產品，讓他們發帖介紹，同時以優惠價銷售相關產品，有興趣的「粉絲」可到KOOL購買產品。
KOOL在D2 Place設有KOOL Kitchen，實用面積逾3,000平方呎，平日是餐廳，實質可供KOL在此舉行各式活動，包括影相或直播，日後可讓「粉絲」在此購買產品。
KOOL將於2018年1月推出KOOL Mall，於網上銷售各式產品；另於九龍灣國際展貿中心開設pop up store，同樣是銷售產品。
現時KOL暫未能稱是一種職業，大部分人都是以自由工作的形式擔任，KOOL希望能夠培育KOL成為職業，從而發展成為一個行業。
「假設每件工作酬勞1,000多2,000元，一個月做十單的話，每月收入可達10,000多至20,000元，等同於一份正職人工，KOL便可依賴KOOL成為全職，就像Uber協助司機一樣。」
KOOL將於明年3月與城市大學合作，推出關於KOL的課程，教導人們成為KOL的方法，也為市場推廣人員建議揀選KOL的準則。
「KOL就像以前的word of mouth『口碑』，本身是一個傳播媒體，絕對不會式微，反而在科技影響之下，只會愈來愈盛行，而且將是一個規模龐大的行業。」 Kenny說。
成為KOL三部曲
KOOL市場總監／共同創辦人謝雅櫻（Inky）本身是旅遊界別的KOL，她原本在貿易及製造公司擔任市場推廣經理，五年前期望事業有突破，毅然辭去工作，嘗試不同機會，最初擔任婚禮司儀訓練口才，因而接觸到幕前工作。
Inky發覺自己對幕前的創作工作很有興趣，本身又喜歡一個人背包旅行，經常在電視節目、大學大專講座，分享深度遊心得。
Inky 說：「最初只是想分享旅遊經歷，聚集一班志同道合的朋友，完全沒有刻意想做KOL，後來才開始用心經營社交媒體，吸納粉絲，現時仍在努力。」
Inky 指出，任何人都可以做KOL，不過若果有心做，先要依從以下三部曲。
建立個人品牌形象
先發掘自己的興趣或專長，很多人都在社交平台表演才藝，但這只屬於擴展式，未夠深度。
Inky指出，要作垂直式發展，深入探討這門興趣，在帖子內容上下工夫，除了文字，還要考慮愈趨流行的短片，這種形式較上面提到的擴展式KOL更能長久維持。
選定平台
社交媒體各有不同受眾，確定自己興趣或專長後，考慮希望接觸的對象去選擇平台，包括facebook、IG、snapchat等。
用心經營
定時發佈內容，與粉絲保持互動，採納中肯意見，在內容上配合。
