香港傑出企業巡禮2017 – 卡撒天嬌

副主席、執行董事及行政總裁　鄭斯燦先生

多元優質產品 融合線上線下銷售渠道

卡撒天嬌集團有限公司為中港兩地品牌床上用品的領先企業之一，主要以旗下自創品牌「Casa Calvin」、「Casablanca」及「CASA-V」從事各種床上用品的設計、生產、分銷及零售，尤其專注高端及頂級床上用品市場。集團高瞻遠矚，緊貼市場，一直以最好價錢為市場提供設計時尚而品質優秀的床品，其產品設計帶有鮮明的歐洲意大利藝術設計風格，並率先引領床品也能像時裝一樣成為個人品味標誌的風潮，因而廣受客戶及行業認同。

持續開創新產品

卡撒天嬌於1993年在香港成立，一直以「Casablanca」及「Casa Calvin」品牌，為大眾化及中高端市場，分別提供時尚簡約及意大利文藝復興設計風格的床上用品，多年來深得消費者歡迎。鑒於消費者日益關注床上用品的健康功能，集團於2015年推出「CASA-V」品牌—香港床上用品行業首創具「5A功能」（空氣淨化、防菌、防霉、防蟎及防臭）的健康功能床上用品品牌。於今年8月，集團更推出「CASA-V加強版」，添加了英國研製的HHL Technology Vital Protection配方，為「5A功能」床上用品加入防蚊功能，為客戶提供環保而時尚的家居生活產品，同時打造綠色健康的睡眠生活。

集團亦積極推廣卡通產品，除了與多個著名卡通品牌，如「Pokemon」、「B Duck」等合作，集團更不斷物色網上人氣的插畫或潮流卡通人物授權，突破傳統框架與多個本土、海外插畫家合作推出床品，包括「DustyKids」、「癲噹」，以示支持原創藝術。近期集團更與台灣人氣作品「黃阿瑪的後宮生活」合作，推出「黃阿瑪」限量版產品，預購限額火速爆滿，成績驕人。

拓展商業客戶市場

為減低對實體網點零售銷售收入的依賴，集團近年積極拓闊商業客戶市場，包括為不同機構提供符合其獨特要求的床上用品，以及為不同商戶的禮品換領活動提供貨品。

此外，為開拓酒店客戶市場，集團於今年6月份夥拍美國國際棉花協會聯合舉辦「全球信賴美棉，舒適旅行甄選」午餐研討會，並展出「CASA-V」品牌5A功能床上用品，產品均獲得本地媒體與近百位香港酒店業界認同。集團於7月初亦與一家以香港為業務發展基地的航空公司簽訂供貨協議，進一步拓闊業務領域。

加強線上銷售及宣傳渠道

為配合消費者購物習慣的轉變，卡撒天嬌香港網上購物平台（https://eshop.casablanca.com.hk）已於今年11月1日上線，除了為消費者提供網購服務外，亦有助集團收集及分析香港客戶購物習慣的數據，從而可持續優化客戶關係管理及針對性研發新產品。集團於今年第四季與一家電商經驗豐富的國內公司簽署協議並在杭州成立合資公司，大力發展卡撒天嬌產品在國內的線上銷售。

宣傳方面，集團近年亦加大投放資源於線上廣告及社交媒體推廣，如通過Facebook專頁向香港消費者發放資訊及進行雙向溝通，並成功吸納逾15,000名粉絲。內地市場方面，集團亦增加了在新媒體上投入廣告宣傳，至本年6月集團的企業微信關注用戶人數已突破15,000人，微博文章閱讀最高突破60萬點擊。

不斷開拓新市場

2018年是卡撒天嬌成立25週年，集團將會以「意藝傳承25」為主題，推出一連串推廣活動，在產品及銷售渠道等方面都會有突破。

集團在本年7月份已在香港開設兩個「床褥體驗館」，並計劃引入更多進口及國內生產的床褥產品，集團亦已正式於內地成立床褥業務團隊，積極開拓國內床褥銷售業務。集團已與廣東一間傢俬生產及零售商簽訂合作協議，第一家「家居生活館」即將於廣東省惠州市開幕，店面將提供床上用品、衛浴用品、床褥以及傢俬供選購，提升客人的一站式購物體驗。