Gobee.bike結業不退儲值額 共享單車條款大拆解 | 理財入門
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共享單車公司 Gobee.bike 宣布停止運作，原因是業務仍未錄得盈利，龐大單車維修費亦令它們難以繼續營運。現有用戶可在7天內繼續使用單車，直至7月17日為止。此後，所有單車將由系統上鎖，將無法使用。
撰文：MoneySmart ｜ 圖片：網上圖片、MoneySmart
儲值額不會退還
Gobee.bike在結業聲明表示，將會逐步處理所有單車，並與政府保持緊密聯繫。
Gobee.bike稱，用戶由今日（7月10日）起至8月10日，可提出停用賬戶及申請退還按金$399，在等待2至3個星期後，按金會退回至用戶的信用卡戶口。
至於儲值額方面，原來在其官網內的FAQ早已標明不會退還。
舊車何時回收？收錯錢如何追回？
事件既令網民關注Gobee.bike的單車之後如何回收，及被錯誤扣錢的用戶如何追回款項。
同時，亦提醒大家在使用其他共享單車時，注意條文內，有否列明不會賠償儲值額。
而經MoneySmart了解，目前市面上提供共享單車服務的公司中，差不多全部只退按金，不退回儲值額。只有Ketch’Up Bike不收按金，且表明在指定期限內，提供退款。
共享單車 多壞車 是公司結業先兆？
Gobee.bike於2017年4月開始營運，是香港首間共享單車公司，但爭議聲不絕，經常被批評街上壞車甚多，情況包括無法解鎖、座位甩掉，用戶未能租車使用，但被無故扣減儲值額，Gobee.bike卻遲遲不作退款。
