解決問題 社交能力 努力 戰略 創新 挑戰 改變 突破界限 專長 經驗

建立人際網絡 分享知識 提高解難能力的五大技巧 | 解決問題

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大多數人認為成為一個好的問題解決者,所需要就是聰明。雖然聰明對於解決問題有所幫助,但它並不是唯一重要的因素。

撰文:Smart ED編輯部|圖片:unsplash | 參考資料:Forbes

根據20世紀90年代在貝爾實驗室進行的研究,他們研究了實驗室中效率最高的科學家,並研究了他們與其他科學家的不同之處。

通過這項研究,Robert Kelley和Janet Caplan揭示了一個事實。他們指出,隨著它的發展,工作效率和智商都是達到學術類型的成功的最主要因素。

如果僅靠智商還不夠,那又有什麼不同呢?

根據調查,收集分為兩部分的數據,包括個人貢獻者(6,000人)和管理者和(76,000人)。以下是五項使人們成為優秀的問題解決者的技能:

第一,深厚的技術專長和經驗

最好的問題解決者要不擁有深厚的專業知識,要不擁有豐富的經驗。

Steve Jobs就是一個很好的例子,他擁有深厚專業知識、遠見和想法,但缺乏深厚的技術專長,因此一開始無法使他的想法成真。

在Apple早期,由於Steve Wozniak擁有製造機器的工程技能,幫助喬布斯的願景突破了界限。

今天的問題更複雜,更難以解決,而且往往涉及多個學科。他們需要團隊專業知識,對他人的專業知識持開放態度可以提高你成為優秀問題解決者的能力。

第二,能夠創新、挑戰、改變和突破界限

當我們從不同的方向看待問題,挑戰標准假設的時候,問題就會得到解決。

我們受教育的經驗,通常教我們解決問題的標準方法。

但當面對新問題的時候就需要新的方法。通常,我們的第一個假設,是遵循過去有效的模式和方法。

最佳解決方案就是尋求創新,利用不同方法和獨特視角。優秀的創新者經常採用其他獨特方法取得成功。

第三,廣泛而不是狹隘的戰略

我們經常認為解決問題的最佳人選是在該特定領域的專家。

雖然這些人可能非常有幫助,但我們的數據表明,最佳問題解決方法具有廣泛的關注,需要對組織戰略和方向有很好的理解。

意思是我們要多接觸不同界別的人,吸收不同的知識,拒絕單一思維。

第四,付出努力

超過99%解決問題都是艱苦的工作,成功須苦幹,例如:發明家愛迪生在發明燈泡方面,經歷1000次的不成功。

另外,每一種新的藥物療法經歷了數千次循環嘗試和實驗,以發現數千隻動物的藥物臨床嘗試,然後人們證明安全,再試一次。

一個最好的問題解決者,首要是要努力,努力和努力。不斷的嘗試才會得到成功。

第五,優秀的社交能力

很多人會以為好的問題解決者,是將自己與他人隔離開來,多數是一個從不與別人交談,但最終想出一個好主意的孤獨者。

但是事實不是這樣,科學家Bell Labs在與他人建立聯繫方面表現出色,並擁有很強的溝通能力。

好的解決方案來自將你的想法與其他想法互相結合,以找到更好的解決方案。

優秀的問題解決者建立人際網絡,並知道如何與其他人和團隊合作,他們擅長分享知識。

當你擁有以上五項技能的時候,你解決問題的能力將大大提高。

請記住,解決問題最好是作為一項團隊工作, 吸取更多人的意見,對自己的思考都很有幫助。