驗證碼之父Luis von Ahn 創Duolingo打造逾億人上癮課程
Duolingo創立於2009年,同名流動手機應用程式(App)上線則是在2012年。
創始人Luis von Ahn,當時是美國卡耐基•梅隆大學(Carnegie Mellon University)的一名教授,在創立Duolingo之前,他已是成功的連續創業者。
Luis出生在中美洲危地馬拉一個富裕家庭,當地貧富極為懸殊,最上層10%的人口佔有全國42.4%的財富,這也造成當地是世界上暴力最嚴重的國家之一。
Luis的母親是危地馬拉第一批完成醫學院學業的女性之一,父親是著名的骨科醫生。他幼年時期,家裡還接手了一間糖果製造工廠,但他對糖果不感興趣,反而更喜歡拆解工廠各種機器琢磨運作原理。
八歲時他進入當地一所私立英語學校學習,
母親送他一部Commodore 64家用電腦作禮物。
當時才1986年,連互聯網都沒有,他通過閱讀使用說明書和電腦雜誌,慢慢學會了使用初代的計算機。
高中畢業前,Luis申請去美國讀大學。1995年,當他要參加英語認證考試時,危地馬拉的所有席位都被註冊完,他只能飛到鄰國薩爾瓦多。這場考試花了他1,200美元,在當時算是很高昂的費用。
Luis之後進入美國杜克大學獲得數學學士學位,繼續到卡內基•梅隆大學的計算機科學學院讀博士。

從垃圾郵件啟發驗證碼發明
有一次,他參加主題講座,科學研究員提到了一個令電子郵箱使用者頭痛的問題:有人利用機械人自動註冊無數個賬戶,來發送垃圾廣告。
幾週之後,Luis和導師Manuel Blum討論發現,人類可用肉眼輕易識別圖片中被扭曲模糊過的文字訊息,而電腦無法辨識。
在導師指導下,Luis很快設計了一個程式,將隨機產生的字符串進行隨機扭曲、重疊、模糊後,顯示給用戶,只要能識別變形的字符串,說明操作者是人類而非機器。
該方案後被命名為CAPTCHA(全自動公共圖靈測試),也就是驗證碼。Luis免費把研究成果給Yahoo!,一週Yahoo!就上線了CAPTCHA。不久,全世界網站都開始使用這項技術。
Luis還在博士論文當中,創造了「人類計算」(Human Computation)的概念,這就是熱門領域「眾包」的前身。基於「人類計算」,Luis開發了一系列互聯網系統,將任務分成很多子任務,分配給多人共同完成。
他25歲獲得博士學位,當他公開演講向更多人傳達「人類計算」的研究時,收到了《紐約時報》時任首席技術官Marc Frons的邀請。
Frons希望Luis能用技術,將130年的舊報紙內容數碼化。他每完成一年,能獲得42,000美元的報酬。
這項合作促進了CAPTCHA驗證碼技術的改良,構建了reCAPTCHA的高效系統。該系統的驗證碼不但包含計算機隨機生成的字符串,還包含部分電腦無法識別的掃描文本中的扭曲單詞。
2次創業被Google收購
互聯網用戶每天解碼數百萬個驗證碼,相當於每天工作50萬個小時。Luis每隔數天就能收到一張上萬美元的支票,但他也因此被大學取消了教授職位,索性自己開始創業。
2007年,29歲的Luis成立了reCAPTCHA公司,兩年後被Google收購,他順勢加入Google,
reCAPTCHA每年幫助Google完成約200萬本書的數碼化。
這是他第二個被Google收購的項目,第一個是他讀博士時設計的遊戲,名為ESP game。
從求學之初,Luis就明白,教育存在巨大的不平等因素。
2011年,Luis以導師身分重回卡內基·梅隆大學,他和學生Severin Hacker在2012年聯手創建Duolingo免費語言學習平台,以解決發展中國家語言學習課程費用高昂的問題。
Duolingo是為了實現「提供所有人免費教育」,儘管Luis技術背景強大,集資進程順利,但作為投資者的Google發出了警告:「你們估值很高,但完全不賺錢。」
為了解決盈利問題,Duolingo採用「廣告+訂閱制」模式賺錢,用戶能免費使用,但需要看廣告,花錢訂閱可以免除看廣告及獲得額外學習福利。
通過「遊戲化」功能和互動設計,Duolingo成功打造了讓人愈學愈上癮的學習體驗,運用遊戲連勝機制,激發用戶的好勝心和參與感,有效提升學習動力。
今年首季收入年增近4成
此外,Duolingo還提供社交功能,如定義個人資料、邀請朋友共同完成任務和挑戰等。用戶可在App中看到學習成果及在朋友中的排名,排名比較刺激了用戶持續活躍和深度使用。
Luis von Ahn的LinkedIn主頁上描述了他自身定義的使命,「我計劃畢生致力於建設一個未來,通過技術,這個星球上的每個人都能獲得最優質的教育。不僅如此,未來人們還願意花時間學習。」
據Duolingo公布,今年首季度收入2.307億美元,按年增長38%,高於巿場預期的2.23億美元。公司於2021年7月在美國納斯達克上市,上巿日股價收報139美元,今年5月曾高見544美元;本週三(7月30日)回落至341美元。
