網上熱話|全數訂顯示卡遭店臨時加價 網民炮轟:怕蝕唔好俾人訂囉

網上熱話|全數訂顯示卡遭店臨時加價 網民炮轟:怕蝕唔好俾人訂囉

網上熱話|全數訂顯示卡遭店臨時加價 網民炮轟:怕蝕唔好俾人訂囉
遊戲大作《Cyberpunk 2077》面世,加上顯示卡研發商推出新世代顯示卡,市面掀起「升級潮」。(網頁截圖)

落訂金待貨到再按單據付尾款取貨,這是一般認知的正常購物程序。網民「新手留名學野」於網上論壇發文,指自己於1月時已付全額訂購一張電腦顯示卡,惟近日收到店舖「Centralfield」的回覆,稱代理加價至「超出本公司成本價」,顧客可以取消訂單退款、補1,000元差價等貨、等價格回落至訂購價才取貨。事件在論壇及社交群組均惹來熱議,有網民認為「落訂就大曬(晒)」,亦有大量網民批評店舖營商手法有問題,「怕蝕咪唔好俾人訂囉」。

根據WhatsApp對話截圖顯示,「Centralfield」稱由於該款產品被代理加價,已超出其「成本價」,要求顧客「退款」或「加錢」。「新手留名學野」指自己已付全額7,999元訂購Inno3D RTX3080顯示卡,而且是加價前訂購,詢問店舖正常程序為何並非按訂購價,「Centralfield」10分鐘後才提出第3個選擇,「keep(保存)住張單等到回落返價格先出貨」,並指出不補差價就需要排另一條隊等貨,暗示顧客若不加錢,或遲遲未能取貨。
網上熱話|全數訂顯示卡遭店臨時加價 網民炮轟:怕蝕唔好俾人訂囉
店舖與顧客的對話截圖。(網頁截圖)

網民批輸打贏要「咁我訂嚟做乜」
「新手留名學野」不滿「Centralfield」的處理,質疑對方待顯示卡研發商出下一代產品、這代產品跌價時,「就可以接佢d(啲)蟹貨」。討論區亦有留言指遇到類似情況,亦有留言感歎在香港買電腦硬件困難,「慘過去做乞兒」。事件於社交平台同樣發酵,有網民批評Centralfield做法無理,「怕蝕咪唔好俾人訂囉」亦有留言批評Centralfield「輸打贏要」、「咁我訂黎(嚟)做乜」;亦有網民認為事件涉違商品條例,建議顧客報消委會及海關。

《am730》就對話截圖向「Centralfield」確認真偽,店舖未有回應。Centralfield周四於社交專頁發文指,華碩、技嘉等品牌的預訂顯示卡維持訂單售價,惟當中未有交代事件。至周五,Centralfield再於社交專頁交代,指事件處理不當向當事人「鄭重道歉」,稱所有訂單均毋須客人補回差價,只有一條等候隊伍。有網民認為Centralfield知錯能改,惟不少留言仍不滿其處理手法,亦不相信只有一條統一的候貨隊伍。

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網民對事件各有看法。(網頁截圖)

資料來源:AM730

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