我嘅訴求就係想返工!84%打工仔表示自己唔適合WFH!在家工作心理困擾慘過失業冇錢

我嘅訴求就係想返工!84%打工仔表示自己唔適合WFH!在家工作心理困擾慘過失業冇錢

如何管理新冠疫情後,重返工作場所的安排是政府和僱主的一大課題。雖有不少巨企陸續推行持續(甚至永續)的在家工作(Work From Home)上班政策,但竟然有新研究唱反調,指疫情期間,獨自在家工作的人可能會遭受更多的孤獨感,令精神壓力大增。

撰文:經一編輯部| 圖片:Unsplash

我嘅訴求就係想返工!84%打工仔表示自己唔適合WFH!在家工作心理困擾慘過失業冇錢
(圖片來源:Unsplash)

84%員工:WFH不適合我!

由國際市場研究集團Martec,於2020年的情商研究中指出,外國大多數員工實際上其實並不喜歡在家工作,報告亦說在家工作對人們的心理健康產生了負面影響。

位處密歇根州的Martec,該研究從於2020年4月起,訪問了不同行業和學歷水平的超過1,200 名員工,了解在家工作如何影響員工的福祉。

報告指出,受訪的84%員工表示,在家工作不適合他們,對他們的生產力產生負面影響。

與之相對,在疫情之前,62%的員工反映出積極的心理健康;57%的員工對工作感到滿意;56% 的員工有良好的工作動力。然而,疫情期間,心理健康下降至28%,工作滿意度下降至 32%,工作積極性下降至 36%。當員工不得不開始在家工作時,壓力也隨之增加,當中42% 的人報告壓力水平增加、注意力更差。

在家工作壓力大增、變得孤獨

另一份研究,由英國最具歷史的獨立經濟研究機構—NatCen Social Research主理,竟發現在家工作(Work From Home)可能增加員工的精神壓力和孤獨感。

2020年的5月至11月,研究人員對疫情期間的近9,000人進行的採訪。結果發現,能夠在家工作,而且並非因為經濟困難而導致心理健康不佳的人,當中具有孤獨感、精神壓力增加的特徵,其幅度變得更大。

NatCen研究主管伊莎貝爾·泰勒(Isabel Taylor) 表示,雖然科技日新月異,但仍然未能取代個人的工作,呼籲政府和企業要多考慮員工心理健康:

「我們現在更多人在家工作,並以科技來取代以前親自完成的許多方面的工作,但這不能完全複製每個人的工作環境。政府考慮當前的工作指南時,個人、雇主和政府部門應該意識到在家工作可能對人們的心理健康產生影響。」

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在職父母首當其衝

另外,NatCen 的最新論文亦指出,同事之間的互動減少,更可能形成了「清晰的鴻溝」,或許會對心理健康造成困擾,並形成孤獨感。

「在疫情期間,缺乏新的體驗和面對面的互動,可能會加劇那些工人的精神壓力,將自己歸類為孤獨的家庭。」

與此同時,有工會亦警告,在家工作的高薪與低薪職業、甚至是更安全的工作與較冒風險的工作之間,存在明顯分歧,因為後者很可能不得不嚴格地將員工帶回工作場所,有機會造成「不公平」的心理錯覺。

專家補充,在家工作可能意味著工作、家人,都佔據相同的空間。而你又因職責所在,變相在辦公室、日間托兒、學校和家庭之間,都沒有明確區分野,令在職父母首當其衝受到較大心理影響。

心理學研究:遠程工作導致孤獨

另一項刊登於《職業健康心理學雜誌》(Journal of Occupational Health Psychology)的研究,由IUPUI學院助理教授Stephanie Andel發表,研究發現,疫情期間的在家工作者與孤獨感相關聯。

「我們研究了認為可能導致工作孤獨感的三個不同因素:工作不安全感、遠程辦公頻率以及公司如何應對疫情的溝通不足,發現每個因素都會導致工作孤獨感,還發現工作中自願幫助行為將可以減少有關情況。」

研究方認為,「自我同情」對於在家工作時保持心理健康至關重要,Andel補充:

「事實證明,那些『自我同情心』較高的人更有可能給自己一個必要的休息。我們懷疑這最終會幫助他們感覺更好。」

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