robocore人工智能機械人 非常任務最佳化 資料圖片

Robocore人工智能機械人 非常任務最佳化

人工智能

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社會開始復常,然而多個行業都出現人手短缺,市場都在搶人才,所以不少企業引入機械人協助營運。
讀者不難發現商場有消毒機械人;食肆則有收餐機械人,其實機械人的應用已愈來愈廣泛,滲透至生活各個層面。
博歌科技(Robocore)引入以色列機械人temi,配合不同程式,
令它們勝任非常任務,同時加入人工智能(AI),讓工作達到最佳化(optimization)效果。

近年流行智能大廈,在大廈各處設置感應器,收集各式各樣的數據,然後透過中央平台處理及分析,了解大廈於各方面的情況,包括空氣質素及維修情況等,但是這些硬件配套成本不菲。
博歌科技有限公司行政總裁林朗熙(Roy)說:「我們今年在機械人中加入人工智能,即是人工神經網絡 (Artificial Neural Network, ANN)及語義人工智能(Semantic AI),應用於分析建築物各方面的情況,只需要一部機械人便能完成大量感應器進行的工作。」

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(圖片來源:資料圖片)

由自動化開始

Robocore先將建築物內的不同位置進行激光雷達定位,並且給予標記,包括燈具、水喉、空調及電掣等,讓機械人先行學習這些位置,日後進行巡邏時便能夠搜集這些位置的資訊,透過中央系統運算,直接找出問題所在。

「不同設施之間具有相互關係,例如其中一個燈泡燒掉,可能與發電機有關,這樣能夠找出問題的根本,然後對症下藥,節省大量時間。」
此外,機械人巡邏期間,還可以因應人們釋放的二氧化碳含量,計算出所需要的空調強度,最終令建築物內的能源消耗達到最佳化。
現時機電工程署其中一個八層的辦公室正在使用這個機械人方案,日後將推展至其他辦公室及政府部門。

「若企業或機構對投資一筆金錢感到猶豫,我們可以提供另一個方案,毋須先行付款,而是由企業日後節省到的能源成本中,抽取一定百分比,這令不少企業感到興趣。」

智能大廈在近五至八年開始出現,在這之前的建築物,如果想提升管理效率,Robocore能夠提供具有成本效益的方案。
Roy畢業於美國華盛頓大學,主修電腦工程及音樂,其後在美國加州大學洛杉機分校(UCLA)繼續進修電腦科學碩士課程,主攻人工智能。
「我在2007年碩士畢業,當時很多人笑我選修人工智能,因為當時仍未普及,直至2017年南韓圍棋高手李世乭被Google AlphaGo打敗,人們才開始覺得我具有前瞻性。」

Roy首先在美國創業,成立L2F,主攻自動化,例如以機械臂解決各種生活問題,其中一個項目專注於速遞薄餅。
速遞貨車上載有多個焗爐,當顧客透過手機應用程式(App)落單,機械臂自動將薄餅放入焗爐烘焗,到達送貨地點時,薄餅剛剛出爐,為顧客提供最佳美味的薄餅。

由於公司位於三藩市,接到不少美國著名企業的項目,包括SpaceX,該公司的火箭升空後,電路板都被燒光,故需要不斷透過自動化製作。
Tesla經營全自動廠房dark factory,所以需要大量自動化設備,L2F成為其中一個供應商。
2012年至2017年期間,L2F的收入飆升17倍,後來被美國食品公司Middleby收購。

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日常生活非一般應用

Roy於2017年返港,翌年成立Robocore,專注於機械人,但並不限於一般應用,而是將機械人進一步帶入日常生活,至今接到的項目涵蓋長者院舍、醫院及政府部門等。
以長者院舍而言,機械人除了協助探熱及監察空氣質素以外,還可以加設氣味感應器,在院內巡邏期間,若果偵測到大小便的味道,便可以通知護理員協助更換尿片。
長者跌倒的話非常危險,可以利用機械人偵測他們的郁動情況,如果發現異常,便會走到該名長者身旁,播出他們子女較早前的錄音,告訴他們不要亂動,同時通知護理員協助。
醫院管理局經已採購了數百個機械人,在旗下25間醫院應用,包括協助醫生巡房,當醫生檢查病人時,機械人即時顯示該名病人的病歷,包括處方藥物、現正進行的治療、進食食物種類等,為醫護人員節省工作。

長者院舍的醫生同時為多間院舍服務,工作量不勝負荷,可以在機械人的協助下進行遙距診症,並且由長者院舍的護理員,協助量度體溫及聽取心跳,然後將資料傳送給醫生,讓對方進行診症,從而篩選出需要進一步監察的案例。
Robocore最近與機電工程處一起研發專利模組,令機械人能乘坐任何品牌的升降機,省卻因為品牌不同,無法透過API連接的問題,而且是與機電工程署一起研發,毋須再進行其他測試,便能夠直接進入市場應用。
一般而言,若果發現升降機出現不尋常的震動、下墜,或者停靠在樓層時,高度與樓面出現落差,管理處要求升降機公司到來檢查,對方大多要求提供證據。

「這時管理處可以派遣機械人『搭lift』,記錄相關數據,證明問題所在,然後要求升降機公司到來維修。」
資訊科技辦公室研發出視障人士導航系統,視障人士到訪商場,可透過手機App預先通知機械人在某個出口等待,雙方會合後,機械人便能陪同走到指定位置,並且在即將到達前發出訊息。
除在室內使用的機械人外,Robocore同時推出戶外應用的機械人,首個型號是洗窗機械人Verobotics,有效避免吊船及清潔工人發生意外。
Verobotics重10公斤,一名成年人便能夠將之拿起,然後讓它吸吮在玻璃表面,透過磨輪進行乾洗,機械人的感應器能夠了解玻璃窗的清潔狀況,以及是否有問題需要維修,包括出現裂痕或膠條不能密封。

現時Verobotics在信和旗下物業,包括帝國大廈、尖沙咀中心、Landmark South及電氣道148號進行工作。
「當初信和集團雖然看中以色列的機械人品牌temi,但是他們不懂營運及管理機械人業務,所以由我們向以色列公司洽談獨家代理權,並且引入香港市場。」
以色列長期在戰爭狀態,政府不斷自行研發各種先進科技,很多曾在政府工作的人,學懂了這些科技之後,便自行創業,所以當地的科技相當發達。

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本港市佔率約6成

temi是一個開放式的平台,可以讓開發人員自行撰寫程式,塑造不同功能的機械人。
Robocore除了代理temi外,同時自行開發了一個中央平台,能夠對接不同品牌的機械人,進行中央管理,減省大量工夫。
Robocore是東興集團旗下的子公司,最初由東興及其他投資者合資約50萬元成立,其後在天使輪籌得500多萬元;並預期於8月底前,完成A輪融資,目標是取得2,000萬美元。
「公司去年收入達3,000萬元,當三年內收入達到5億元人民幣,便會啟動上市,我們希望能夠在內地或香港上市。」
Robocore在港累計售出超過2,000部機械人,本地市場的佔有率約為六成,現時公司員工近20名,需要不斷增強人手,以配合業務發展。

除香港外,Robocore經已開始進入內地市場,內地的需求與香港市場相若,包括長者院舍及物業管理等;公司亦已開拓了新加坡、日本、歐洲及澳洲等市場。
Robocore同時在美國開展業務,並獲得大型品牌使用,例如可口可樂製作專屬的機械人銷售產品,以膠樽及鐵罐造型機械人銷售相關產品。
Robocore旗下還有一間子公司,推出手機App,以人工智能分析樂器的演奏,包括評估音準、節拍及聲浪,然後進行分析及報告,可以讓演奏者本人或音樂老師進行參考,從而針對性地作出改善。
「我在中學年代,經已參加不同的樂團,在大學修讀音樂,主力小提琴演奏,現時也是無伴奏合唱團的成員,所以對音樂方面的自動化亦相當有興趣。」Roy說。

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(圖片來源:資料圖片)

為傷健人士提供就業機會

Roy說:「不少傷健人士希望能夠貢獻社會,然而礙於身體問題,難以覓得合適的工作崗位,機械人有助提升他們的工作機會。」
Robocore較早前與社福機構廚尊合作,在旗下餐廳引入機械人,擔任接待員的角色,實質由在家工作的傷健人士操控,包括帶位、協助點餐及送餐等,現時港鐵、凱悅酒店等都提供相關的職位。
機械人原本是一張白紙,需要由人類教導,例如讓它在指定的地方走一圈,掃描並儲存室內環境資訊,以及進行簡單的操控。
這些工作原本由工程師進行,但是相對較為沉悶,因而可以交給傷健人士負責,為他們提供工作機會,當中香港賽馬會經已開辦相關的培訓課程。

撰文:經一編輯部圖片來源:資料圖片