欒奕|堅持專業本質在慢節奏與細節中建立信任
以平衡事業與家庭為目標
成長於江蘇的Ivya,在英國完成金融本科後便協助家族企業,涉獵園林設計、外貿服裝與日常投資管理等。這些經歷讓她長期置身商業環境,也形成她務實、穩健的工作風格。隨後,她帶著孩子移居香港,成為人生新的分水嶺。她笑言:「一開始孩子完全不懂廣東話,需要花不少時間適應。」為了讓家庭盡快在新城市站穩,她選擇先陪伴孩子度過適應期,再逐步重新規劃職涯。
原本只是因自身及家庭需求接觸保險產品,卻讓她意外走進了財策行業。「一開始我只是想了解產品。但透過宏利經銷經理梁嘉恩(Yoee)的介紹,讓我深入理解香港保險與財策市場的制度與優勢,並逐漸看見自己可以發揮專業的空間。」
「像Yoee一樣,我也希望能保持自己的節奏,以專業與細節建立信任。」Ivya指,現階段她以家庭為重,但對客戶亦絕不鬆懈。她更坦言自己並不追求快速擴張團隊,而是希望先把每一位客戶服務到位,讓基礎扎實後再考慮長遠發展。
深明高淨值客戶需求:細節是專業的語言
自認是「細節控」的Ivya,對準確與細緻度的要求極高。她笑稱自己有點完美主義,但這性格反而成為她在財策領域的優勢。她表示:「高淨值客戶本身就極為謹慎,很多時候他們對市場的理解不比你少。對他們來說,信任比什麼都重要。」
在家族背景的耳濡目染下,Ivya自小接觸許多企業主、管理層與專業人士,也因此更能理解高端客戶的決策思維與風險偏好。這樣的人脈與視角,使她在入行初期便能精準掌握客戶需求並建立專業關係。
雖然理財策劃是前線銷售工作,但Ivya選擇以最純粹的方法服務——不過度熱情、不強勢推銷、不急於成交。「好的理財顧問不是話術,而是在每次溝通中提供準確、可靠、能被信任的資訊。」
Yoee當初邀請Ivya加入,正是看中她的潛力。Yoee強調:「別看Ivya看似隨意,其實她做事非常認真,凡事都要找出源頭。這份好奇心與鑽研精神,是她最大的推動力。」
加入團隊後,Ivya亦深感後勤支援完善,能讓她在快速變動的市場中專注提升專業,並找到一個能同時兼顧專業、家庭與生活的平衡點。

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