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南韓LINE之父李海珍 克服困難敢於造夢走向世界

品牌故事

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相信不少港人都用過即時通訊軟件LINE,並被其萌趣的熊大(Brown)和兔兔(Cony)吸引,其母公司Naver是南韓最大的門戶網站,由李海珍(Lee Hae Jin)創辦,最早是以網絡搜尋引擎起家,旗下包括LINE、電子商務平台、金融科技服務、網絡漫畫平台等業務。

不同於三星電子(Samsung Electronics)這樣的財閥世家,李海珍是南韓白手興家創業者的代表人物。
1967年出生的李海珍,畢業於南韓首爾大學電腦工程系,出身於KAIST(南韓科學技術院),曾負責開發國家情報機關的資訊檢索系統,於1992年加入三星SDS研究所擔任研發工程師。
他當時奉行「25%法則」,堅持從每天八小時的工作中,抽出至少兩小時研發新技術,經過三年時間決定開發搜尋引擎。

由搜尋引擎起家

1994年,他找來公司三名新員工組成搜尋引擎開發小組,並於1997年以5億韓圜,在三星SDS內成立了首間創業公司Naver.com,公司名來自Natvigator。

改名為Naver之後,公司脫離了三星,李海珍也取得了經營權。
2001年Naver與遊戲網站Hangame合併,成立了NHN(Next Human Network)集團。
2002年10月,NHN在南韓KOSDAQ上市。李海珍也在這之後大方承認,自己不擅交際,高爾夫球也打得不好,於是將行政總裁一職,讓給Hangame創辦人金範洙(Kim Bum Soo)。
隨著金範洙於2007年離開NHN,自立門戶創立Kakao公司,李海珍才再次執掌NHN。
如何令自家搜尋引擎,在激烈的市場競爭中脫穎而出?李海珍觀察到,南韓的本土網站並不多,外國的網頁搜尋器很難找出韓文內容。

於是在2002年10月,Naver推出「知識iN」服務,並與Naver網站內的各種資料庫進行整合,一舉改寫南韓的互聯網發展歷史。
「為何羽絨服裏是鴨毛,而不是雞毛?問問
Naver。」憑這句廣告語,Naver利用問答方式,構建出龐大的韓文內容數據庫。此後NHN公司的業績發展迅猛,並將其他國外的搜尋網站,如Google及Yahoo擠出南韓市場。
在南韓站穩腳跟後,李海珍開始思索打入國際市場。
日本當時網絡發展普及程度高;加上日本網民對網絡付費內容接受度高,這讓李海珍決定投入450億韓圜專攻日本市場,並不斷往返日本與南韓之間。

在日推出LINE走紅

LINE真正走紅,是在2011年10月,由於貼圖功能的加入,兩日間,為LINE帶來百萬名用戶,18個月內用戶數就已破億戶。
對日本用戶來說,LINE真正吸引他們的是應用程式內無表情的熊大和全能百變的兔兔圖案,可以與朋友聊天時互發表情貼圖。在LINE的運作下,這套貼圖形成了一個產業鏈。
後來,LINE圍繞這些高人氣IP,開發了一系列漫畫、動畫、周邊及線下體驗店。
歷經了多年失敗後,李海珍終於讓LINE、Hangame與NAVER成為日本人網絡生活中不可或缺的一部分。
回想起來,他說:「為了讓公司踏出海外而選擇在日本博命一戰,但這五、六年來累積的壓力實在太大了,正當我們認為可能得放棄日本市場時,LINE獲得了莫大的成功,這對我們來說就像夢境一樣。」

2013年一部韓劇《來自星星的你》,除帶紅啤酒炸雞、YSL唇膏外,劇中男女主角用來傳情的LINE也人氣急升;同年,NHN分割成兩間公司:NHN Entertainment和Naver。
在2016年LINE赴紐約證券交易所掛牌上市時,人們發現,僅表情貼圖的銷售額,就佔LINE 2015年收入的四分之一。
Naver近年積極在海外布局。2021年3月,LINE與軟銀集團(SoftBank)旗下Z Holdings整合,創建A Holdings,結合了LINE和Yahoo Japan的優勢擴大用戶群,推動金融、支付、搜尋等業務的成長。

布局海外發展電商平台

2021年上半年,Naver試圖收購eBay Korea部分股份遇阻後,很快將目標轉向日本,專門針對日本市場,推出電商平台MySmartStore。
一方面藉LINE在日本的普及,讓賣家用LINE賬號開店;另一方面與日本支付服務商PayPay合作,鼓勵PayPay商戶用MySmartStore開店。
而PayPay是軟銀和Yahoo Japan的合資公司,這樣令MySmartStore開拓市場也是水到渠成。這種打法充分反映Naver審時度勢、善用資源的能力。
李海珍曾說,LINE的誕生是他的夢想成真。2023年4月,李海珍以13億美元財富,位列《財富》「2023年福布斯南韓富豪榜」第25名。

南韓line
(圖片來源:資料圖片)

撰文:莊夢奇圖片來源:資料圖片