Costco倉儲式超市爆紅 吸全球1.2億會員

Costco是倉儲式會員店的鼻祖，是投資大師芒格「到死都不會賣」的神奇超市；是亞馬遜（Amazon，美股代號：AMZN）創始人貝索斯（Jeff Bezos）眼中，最值得學習的零售商。

於西雅圖首開分店

和山姆會員店一樣，Costco也是倉儲式會員超市。
這種經營模式要追溯到1954年，美國人Sol Price在美國加州聖地亞哥市，創辦首家折扣百貨店Fed-Mart，希望以合理的價格，為會員提供良好的商品和服務。
後來，Sol Price離開Fed-Mart，開始構想建立一個「團購俱樂部」，聚集會員個人的零散購買力，統一向廠家大批次訂貨，省去分銷成本，實現規模效應。
1976年Sol Price在聖地亞哥創立全球首家會員制倉儲式批發賣場Price Club，賣場內沒有多餘的裝飾，設立在交通便捷之處。

最初賣場以服務小型企業為主，後來才開放給個人消費者購買；1980年Price Club實現上市。

另一邊廂，Jeff Brotman和Jim Sinegal學習

Price Club的經營模式，於1983年9月在西雅圖開設首家Costco倉儲式會員店。
短短一年時間，Costco已在五個州開了九個賣場，會員數達20萬人。

以規模大全球化聞名

1985年，Costco上市，並走出美國，在加拿大開設首家國際賣場。
1993年，Costco決定與Price Club合併，合併後旗下共計206家賣場，營業額達160億美元；1997年公司正式更名為Costco Companies。
作為全球門店數最多的倉儲式會員超市，Costco以「規模大」、「全球化」的優勢而聞名。

經營近40年，截至2024年1月12日，品牌旗下擁872家門店、會員數目逾1.2億人；全球採購的優質熱門商品，可銷售至每一家門店。
會員卡全球通用，會員續費率在美國和加拿大達到91%。
另Costco自2023年9月起，在深圳啟動會員登記，目前已有逾90,000名會員，當中包括不少香港消費者。

亞馬遜以外市值增長最快公司

Costco是近十年美國零售企業中，除了亞馬遜以外市值增長最快的公司，跨越美國多輪經濟週期，無懼電商競爭。
為何消費者選擇去Costco血拼？Costco的價值主張，是滿足主流用戶，即中產階級高性價比的品質生活需求，不跟用戶爭利，也不靠賺差價盈利；以最低利潤率、而不是最大折扣來銷售商品。

創始人Sol Price秉持一個理念：如果你誠心對待顧客，就不應該賺太多錢。
同時Costco全球統一規定，每樣商品毛利率不得超出14%，以此壓低售價。
賣場內商品，雖然價格低廉但品質有保證，Costco透過大量採購，提升和供應商的議價能力，得以獲得較優惠的價格。
為何要先付費才能消費？公司認為付費制能最簡單、最精準地篩選用戶，付費會員一定會通過未來更多消費，來彌補這部分會費支出。
值得一提的是，Costco還創立了自有品牌Kirkland，主銷保健品、生活用品、飲料、成衣等，是實踐「大量低價、精選、低成本」這三大原則的典範。

2021年，該品牌年銷售額逾590億美元，是全球銷售額最高的單一品牌。
另外，Costco對員工很重視，2008年美國爆發金融危機時，幾乎所有企業都在盤算怎麼裁員或減薪；而只有Costco不裁一人，還給員工加薪。

新任掌門人曾擔任司機

2024年1月，Ron Vachris上任成為Costco的行政總裁，他在公司有逾40年資歷，他從公司基層做起，曾是堆高車司機。1982年開始在 Price Club擔任收貨員。
後來的30年中，他在銷售和營運領域不斷攀升，對公司業務有著非常全面的了解。
自從2022年2月被任命為總裁兼營運總監以來，他就一直是接班熱門人選，是內部「長期接班計劃」的一部分。

當Price Club和Costco在1993年合併時，Vachris被指派監管公司在亞利桑那州擔任業務拓展角色；2010至2015年，他成為Costco西北地區的高級副總裁兼總經理。
隨後，在2015至2016年，擔任不動產開發資深副總裁，並於2016年成為銷售部門的執行營運總監；2022年，他加入董事會。
據美國證券交易委員會（SEC）資料，Vachris持有22,212股Costco股票；2024年，其薪酬達1,150萬美元，包括115萬美元基本工資、1,040萬美元股票。