從奧斯卡影后到生活品牌CEO Gwyneth Paltrow多重身分
美國著名演員Gwyneth Paltrow不但是奧斯卡最佳女主角,還是Coldplay主唱Chris Martin的前妻,兩人育有一女一子。
她的第三個身分是生活品牌Goop的創始人,該品牌主打健康、美容、營養等領域。
創業想法源於推薦
Gwyneth Paltrow出生於美國加州洛杉磯的藝人家庭,就讀於紐約市的精英學校,從小就陪母親練習台詞。
她演出過上世紀90年代初的熱門電影,包括1995年的《七宗罪》和1996年的《芳心愛漫遊》;1999年,更憑電影《寫我深情》獲奧斯卡金像獎最佳女主角。
創辦Goop的想法源自她十分喜歡「推薦」這件事,在片場拍攝時,她習慣向臨時演員和工作人員詢問當地的飲食建議。
據Goop官方說法,Gwyneth Paltrow在法國拍片時,就會向劇組成員打聽當地推薦的咖啡館和餐館。
在意大利拍攝《心計》期間,她問工作人員當地哪裏的意式雪糕最好吃;在倫敦拍攝《寫我深情》期間,她會打聽哪家咖啡最好喝;在巴黎就想知道哪裏能找到最好的脫毛蜜蠟,在柏林就想知道哪家按摩院不容錯過。
Goop創立於2008年初,一開始只是她分享生活方式的平台,比如購物指南、美容心得等,第一期郵件通訊分享的是香蕉堅果鬆餅和火雞醬的食譜。
從這封郵件開始,Gwyneth Paltrow在網站上分享和推薦自己數千美元的靴子、大衣等一切她擁有的奢侈品。
Gwyneth Paltrow被打上「炫富」標籤,網站上關於健康的討論和建議也頗具爭議,然而在毀譽參半下,仍然吸引了一大批擁躉。
她推送郵件的開信率高達40%,是其他同類訂閱郵件的兩倍,為Goop貢獻了不少流量。
網站成立後,她又出版了烹飪書分享食譜,旨在傳播簡單健康的生活方式,以擴大她作為健康生活領域KOL的「粉絲」基礎。
Goop的迅速崛起,順應了當時社會環境的變化。2008年,女性消費觀已逐漸從物質轉向追求身心健康,經濟危機下,她們迫切需要精神上的正能量。
包裝自己成健康生活KOL
而她的「種草」行為;加上她向公眾展示自己「養生達人」的人設,如出席電影首映會時背上留著拔火罐的痕跡、接受蜂針治療等,將自己包裝成一個健康生活方式的意見領袖(KOL)。
到2012年Goop推出電子商務,出售服裝、配飾和食譜。每週推出一款限量產品,都是與某一現有品牌獨家合作的限定款。
實際上,Goop於2012年銷售收入約錄得112.7萬英鎊,虧損約23,000英鎊,2013年負債淨額更是高達54萬英鎊。
到2014年10月,公司迎來轉機。曾經擔任美國生活媒體Martha Stewart行政總裁的Lisa Gersh加入了Goop。
在Lisa Gersh的幫助下,Gwyneth Paltrow籌到了種子輪資金及總額約1,000萬美元的A輪融資,並開始尋求更多盈利方式:建立廣告業務、增加商品供應、擴大內容團隊等。2015年上半年,公司收入按年大漲62%。
2016年,Goop正式推出自有品牌,包括護膚品、成衣、香水、營養品及其他家庭用品。
Gwyneth Paltrow曾透露,公司大部分美國用戶都不在紐約或洛杉磯,而是在賓夕法尼亞州等二線市場。
為了獲取這些用戶,Goop在美國各城市開了大量快閃店;同時提供線上無法提供的體驗,如親身品嚐健康峰會提供的新鮮美食,或試用玉滾輪精油面部按摩。
她同時也是公司行政總裁兼創意總監,負責日常營運。2018年3月,Goop完成5,000萬美元第三輪融資,估值達2.5億美元。
在爭議中發展壯大
隨著生意做大,也引發更多爭議,有不少醫生將品牌主張斥為「偽科學」,有人甚至寫了百多篇網誌,來指證Goop的錯誤和不科學之處。
然而每當Goop或她爆出負面新聞,都會帶來一批訪客,其中包括有相似困擾、但無法透過正規醫療途徑治療的人。
在投資方的建議下,她聘請了律師處理網站上的投訴內容,還請來一些具高度專業知識的人才,負責網站內容科學性的審核。
2023年10月她接受《紐約郵報》時透露自己正準備引退,也提到計劃出售Goop。她說,這件事可能會發生在這幾年內,之後她將完全退休,專注於家庭。
