五級大火之後:請讓管治對得起生命、資產與城市的長遠韌性
誤鳴佔比逾七成,系統可靠性難免打上問號
根據消防處的統計,在2006至2024年間,綜合多層式物業的火警總數下降近30%,但火警傷亡人數卻上升20%。同一期間,「警鐘誤鳴」更由21,846宗升至29,357宗,在火警個案中的佔比高達72%。換言之,每十次「火警相關」處理,近七次屬虛耗。這不單是人力浪費,更是噪音污染,長期扭曲前線負荷;更重要的是,誤鳴長期高企,本質上是「可靠性失效」的指標,反映裝置保養、驗測、物管跟進與責任追究如同「無人地帶」。
致命風險,多由助燃與蔓延放大
若只看同年期「三級或以上嚴重火警」處所分布,178宗個案中,「寮屋商業/倉庫等作業」居首(59宗),其次為工廠類(27宗),住宅亦緊隨其後(26宗);寮屋住戶類火警則相對較少(10宗)。當中啟示:嚴重火警與「住戶資源多寡」未必呈線性關係,更大關鍵在於作業方式、堆存密度、助燃條件、火載量、用途混雜、空間分隔、蔓延路徑同逃生條件、臨時工程包裹物(棚網、圍封或臨時屏障)與管理水平——這正是資產管理角度最關注的「系統風險」。
誤鳴背後其實是一條責任鏈:最怕只剩「簽紙合格」
消防裝置牽涉承辦商、物管、法團、住戶同保險安排;若規管僅要求「有檢查、有文件」,而非以結果問責(誤鳴率、復修時效、重犯處置),市場便極易走向最低成本合規。民眾看見的是一張張合格證書,看不見的是系統是否真正可靠。長此以往,風險就被外部化,最終由住戶承擔代價、由前線承擔壓力。
以結果問責重寫誘因,再由誤鳴與助燃條件着手
第一,將誤鳴率列為硬性指標,以大廈為單位,超標者須限時排查並交代原因,屢犯者提高抽查頻率並加重罰則。第二,落實承辦商責任:維修驗測須實現數碼留痕與抽查覆核,讓失實或草率驗測的「違規成本」高於「僥倖收益」。一隻手掌拍不響——火種若無助燃物料,便無法長燃;同理,若無制度縱容與責任真空,違規也難以長期累積成災。
譚善恆 華坊諮詢評估董事
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