科技賦能爭議解決：護航科創企業「走出去」的新路徑

科創企業的挑戰：技術與法規的雙重壓力

科創企業在跨境經營中面臨獨特的風險挑戰。有別於傳統企業，科創企業的核心競爭力在於技術研發、知識產權、數據資產。因此，相關爭議類型多集中於知識產權侵權、技術合作違約、數據跨境流動合規、投融資協議糾紛等領域。此類爭議不僅涉及專業技術的複雜判斷，更牽涉不同國家和地區的法律體系和監管政策。例如，知識產權方面，各國在專利保護範圍、侵權標準上的差異，可能導致企業在海外經營時面臨「同案不同判」的困境；而在數據合規方面，多國法規的衝突，如《香港個人資料(私隱)條例》(PDPO)、中國《個人資訊保護法》(PIPL)、歐盟《通用數據保護條例》(GDPR) 等，增加了數據跨境流動的合規成本與風險。

更重要的是，傳統的爭議解決方式在處理科創企業跨境糾紛時，逐漸顯露出低效率、高成本、地域限制明顯等問題。冗長的訴訟程序可能錯過技術轉化的黃金期，高昂的律師費與差旅費亦加重企業的財務負擔，而線下開庭模式更是難以適應科創企業快節奏的發展需求。面對這些挑戰，市場迫切需要一種更高效、更靈活、更符合科創企業需求的爭議解決路徑。

科技賦能，打造高效透明的跨境爭議解決方案

針對科創企業在國際化過程中的需求，數碼化和智能化的爭議解決平台正成為高效處理跨境糾紛的重要工具。這類平台通過技術手段，突破了地域和時間的限制，大幅提升爭議解決的效率和便捷性。企業無需受制於傳統的地域限制，只需通過電腦或移動設備，即可完成案件申請、材料提交、證據交換、線上庭審和裁決接收等全流程操作，顯著節省時間與成本。

為應對科創企業高度專業化的糾紛，一邦國際網上仲調中心（「一邦」）平台整合了涵蓋人工智能、生物醫藥、資訊技術等多領域的專家資源，確保裁決的專業性與公正性。同時，智慧合約和區塊鏈存證等技術的引入，實現案件材料即時存證與不可篡改，徹底解決跨境糾紛中證據真實性認定的問題。一邦正致力於利用這些技術，為科創企業提供高效、透明的爭議解決方案，幫助企業在國際市場中更好地應對複雜挑戰。

高效、公正、透明：科創企業的必要支持

對科創企業而言，時間和技術資產是核心競爭力，而高效的爭議解決機制能幫助企業快速擺脫糾紛困擾，將更多資源集中於技術創新和市場拓展。透明且公正的處理流程，能增強企業在海外市場的信心，避免因糾紛拖延而損害商業信譽與品牌形象。

此外，數碼化、低成本的服務模式有效降低了跨境爭議解決的門檻，特別是對於中小型科創企業而言，這樣的解決機制減輕了財務壓力，同時提供了進入國際市場的更多可能性。跨地域的靈活性，不僅滿足了企業快速解決問題的需求，也為全球化經營提供了更大的便利。

未來展望：以科技為翼，助力全球發展

隨著全球經濟的日益融合，科創企業的跨境經營空間將進一步擴大，但也將面臨更加複雜的法律和商業環境。數碼化的爭議解決模式，正成為應對這些挑戰的重要工具。通過高效的技術賦能，這些機制能夠突破地域限制，提升處理效率，為企業在國際市場上提供強有力的法律保障。

未來，隨著更多國際爭議解決機構的合作以及技術的不斷優化，全球化的爭議解決生態系統將更加高效和包容。這對於科創企業而言，不僅意味著能夠更好地保護核心資產，也能在國際競爭中保持穩健發展，實現技術創新與商業價值的雙贏。

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一邦國際仲調中心署理行政總裁及首席技術官 梁振聲