DFI零售集團

DFI傳大裁員兼職能外判!網民列Ikea、惠康、美心、萬寧高危員工共通點:港人北上消費終於要還

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經營惠康、萬寧及7-Eleven的DFI零售集團(前稱牛奶公司)據報正計劃裁減本地員工,以簡化營運結構及削減成本。雖然公司未有公布具體受影響人數,但事件已引起市場及業界關注。

DFI內部電郵宣佈裁員及職能外判

《南華早報》報道,DFI行政總裁Scott Price近日向員工發出內部電郵,表示公司將採取多項措施,包括裁員及把部分職能外判,以回應顧客對低價的需求。

他指出,過去五年公司在支援職能上的成本大幅上升,部分雖然已轉嫁消費者,但形容「情況並不持久,亦不符合公司想要建立的業務模式」。

DFI在本港業務龐大,根據集團網站資料,惠康在全港設有約280間分店、Market Place逾40間,萬寧在港澳合共超過300間分店,而7-Eleven在港澳則有逾1,100間。

參考集團中期業績顯示,今年上半年由盈轉虧,蝕約3,800萬美元,對比去年同期錄得9,500萬美元純利;營業額亦按年下跌0.4%至43.87億美元,顯示經營環境日益嚴峻。

屈臣氏派「定心丸」:與員工共渡時艱

在DFI傳出裁員之際,長和系旗下屈臣氏集團則主動「派定心丸」。

報道指,行政總裁倪文玲表示,零售市場確實充滿挑戰,但公司承諾將繼續為員工提供穩定及正面的工作環境。

她以「香港經歷黑雨後總能迅速恢復正常」為喻,強調屈臣氏會與業主、供應商及業務夥伴緊密合作,推動更多符合消費者需求的產品及優惠,並感謝員工與顧客的支持。

這次管理層快速表態,某程度上是對DFI事件的間接回應,亦意圖向市場及員工傳遞信心。

DFI零售集團 (圖片來源:Threads)
(圖片來源:Threads)
DFI零售集團 (圖片來源:Threads)
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網民批北上消費反效果 收銀員成高危一族

不少網民認為,DFI的裁員與港人近年北上消費有關。有人直言「以前覺得北上平嘢無成本,依家真正受影響嘅係本地打工仔」,認為後果正由零售業員工承擔。

部分意見指,裁員不單止涉及後勤職位,前線收銀員同樣面臨威脅:「惠康依家好多自助付款機,收銀姐姐啲工根本唔穩陣。」

因此,有人擔心前線員工要不是等退休,就是面臨失業;雖然政府透過僱員再培訓局(ERB)提供課程,但有網民質疑實際成效有限。

另一方面,有網民估計真正受影響的只有中高層,因為「上次領展裁員60人,主要係經理同工程師級別」,前線崗位反而因補貨、搬運等需求而暫時保得住。

本港零售業已連續多年受壓,除了租金及人力成本高企,近年消費力流向內地,加上經濟不景,企業經營愈發艱難。根據統計處最新數字,本港5月至7月失業率升至3.7%,較前一季上升0.2個百分點。市場估計,若大型零售集團接連裁員,失業率可能進一步受壓。

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圖片來源:FB@惠康超級市場、Threads