目標全球40,000間分店 麥當勞：2027年轉晒用AI核對訂單
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麥當勞高管表示，計劃到2027年「加倍」投資人工智能（AI），以提升業務效率，並將印度定位為數據管理、工程和平台架構的關鍵樞紐。麥當勞於1996年進入印度，目前在當地設有數百間分店，並於南部城市海德拉巴設立全球辦公室，目標使其成為美國以外的最大辦公室。
AI應用與技術進展
全球商業服務營運主管Deshant Kaila在海德拉巴活動中表示，項目仍處早期階段，具體投資規模難以確定。技術主管Durga Prakash透露，麥當勞已在印度400間分店採用AI核對訂單，以預防供餐錯誤，計劃到2027年將此技術推廣至全球40,000間分店。Kaila補充，AI還用於銷售預測、定價策略及產品表現評估，並開發跨國適用的客製化手機應用程式。
核心資料表
| 項目 | 詳情 |
|---|---|
| AI推廣目標 | 2027年前全球40,000分店 |
| 現有AI應用 | 印度400分店 |
| 全球辦公室 | 海德拉巴（美國外最大目標） |
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