【交通資訊】八達通第27批換卡提醒：指定4組號碼4月底失效 聽到「嘟～嘟嘟」聲需盡快更換
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各位八達通卡主請留意！八達通公司近日發出最新公告，提醒持有指定 4 組號碼的租用版八達通卡主，需於限期前完成換卡手續。這項自 2020 年展開的更換計劃，旨在逐步淘汰 2002 年或以後發出的舊版租用八達通，以確保交易更安全及享用最新功能。若你的八達通屬於受影響組別，拍卡消費時會聽到特殊的「嘟～嘟嘟」提示音，提醒你進入了更換倒數階段。
指定 4 組受影響號碼：最快 2026 年 4 月 25 日失效
八達通公司列出了第 27 批必須更換的八達通號碼範圍。如果你手上的實體卡號碼落入以下區間，便需在通知期內完成換領，否則該卡將於 2026 年 4 月 25 日起失效：
- 12000001 – 12236000
- 15998001 – 15999000
- 16677001 – 16678000
- 99441001 – 99999999
兩大換卡途徑：實體更換或轉為手機八達通
用戶可根據個人習慣選擇更換方式。若偏好使用實體卡，可前往指定港鐵站及商場的八達通服務站、港鐵輕鐵客務中心、九巴客務中心或新渡輪顧客服務中心，即場免費更換新卡。如果你使用的是指定型號的 iPhone、Huawei 或 Samsung 流動裝置，更建議直接透過八達通 App 將實體卡轉為手機八達通，省卻前往服務站的時間。需要注意的是，若八達通失效超過一年仍未更換，用戶將需支付額外的逾期更換行政費。
大部分服務自動轉移：惟泊車服務需重新辦理
在換卡過程中，舊卡內的按金、餘額及大部分優惠均會自動轉移。這包括自動增值服務、公共交通費用補貼、最近 9 次消費紀錄，以及港鐵全月通、九巴月票和新渡輪月票等。此外，屋苑或校園門禁系統一般也能自動帶到新卡。不過，卡主必須留意，停車場時租或月租服務，以及港鐵泊車轉乘計劃，均無法自動轉移，用戶在換卡後需自行聯絡相關服務供應商重新登記。
八達通換卡常見問題與轉移清單
| 類別 | 可自動轉移項目 | 需手動處理項目 |
| 核心帳務 | 按金、餘額、自動增值服務、最近 9 次消費紀錄 | 停車場時租 / 月租服務 |
| 交通優惠 | 交通補貼、九巴/新渡輪月票、港鐵全月通 | 港鐵泊車轉乘計劃 |
| 門禁功能 | 屋苑、商業大廈、校園門禁系統 | (建議更換後即時測試) |
| 換領地點 | 指定港鐵站「八達通服務站」、手機八達通 App | 港鐵客務中心 (僅提供退款，不設更換) |
