港節日網購詐騙比率高達28% 屬全球第3高
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環聯公布最新網上零售趨勢研究，發現今年全球節日購物旺季初期，香港疑似網購詐騙(即被環聯客戶認為有涉及詐騙迹象而拒絕或審查的交易)比率達28%，較去年同期上升41%。截至目前為止的節日旺季計算，香港高風險網上交易比率是全球所有國家或地區中第3高。
調查是基於環聯於雙十一(11月11日)至感恩節後的網購星期一(11月30日)期間對其網店客戶的零售交易進行的分析所得， 11月30日的疑似詐騙交易比例最高，達32.56%，黑色星期五(11月27日)為31.97%；雙十一、星期六(11月28日)分別為29.92%及26.15%；感恩節(11月26日)為24.54%。
8%受訪者指因新冠肺炎相關詐騙蒙受損失
踏入節日購物旺季，環聯於今年11月1日至11月5日在全球做的調查顯示，受訪的1,000名香港消費者中，有36%表示曾成為新冠病毒肺炎相關數碼詐騙案目標，較4月13日一周的同一調查增加20%。根據最近調查，有8%受訪者指因新冠肺炎相關詐騙蒙受損失，與4月13日的比例一樣。
環聯亞太區創新方案副總裁殷虹表示，新冠病毒肺炎疫情加快消費者從實體店轉向網上交易， 網店更需具備偵測數碼詐騙意圖能力。為了不會錯失銷售新機遇，企業亦需確保消費者能安全地進行數碼交易。
資料來源：AM730
