兩位80/90後女生創業 靠代購發圍 年賺過百萬 | 創業個案

兩位80/90後女生創業 靠代購發圍 年賺過百萬 | 創業個案

近年香港興起一股代購熱,網上代購店愈開愈多,也愈來愈普遍。即使身上香港,也可輕易買到外國靚貨。無論是衣服鞋襪、或者生活必需品,甚至食物都有代購!以下兩個成功的創業個案,分別是80後及90後女生,兩人都正正靠代購發圍,由網上代購發展至開實體店,齊齊年賺過百萬!

撰文:Hody、Smart ED編輯部  | 圖片:新傳媒資料室

10萬元創業由代購做起 90後年賺過百萬

在網絡風行的年代,做生意變得相對簡易,令很多人都躍躍欲試,尤其勇於冒險的年輕人。

「90後」倪淑怡(Zoey)大學年代喜歡買衫,找網民一起購買南韓時裝分擔運費,想不到愈做愈大,收入比打工更多,於是辭工創業。

創業第三個年頭,公司營業額逾200萬元,扣除成本後,2017年淨賺逾100萬元。

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「90後」倪淑怡(Zoey)大學年代喜歡買衫,找網民一起購買南韓時裝分擔運費,後來更辭工創業。

1991年出生的Zoey,在香港理工大學修讀市場學學士課程時,極度喜歡購物,當時韓風熾熱,她尤其喜歡買南韓時裝。

「當時網購並不太盛行,運費很貴,要購買一定數量才可免運費,於是我想到在Instagram貼圖,吸引有興趣的人落單一起購買。」

首次入貨20,000元

Zoey主要在Gmarket搜尋,找到合心水的便cap下圖片。

因當時只有韓文,她便用Google翻譯,然後撰寫簡單介紹,圖文並茂。

有興趣的顧客先在銀行入數,再將入數紙傳給Zoey,她便集合購買,當時只為減輕運費負擔,並無刻意做生意。

有時顧客對某些款式反應熱烈,Zoey連買給自己的一件都賣出,結果她衣櫃內的衣服愈來愈少。

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有時顧客對某些款式反應熱烈,Zoey連買給自己的一件都賣出,結果她衣櫃內的衣服愈來愈少。

10萬元積蓄創業

大學三、四年級時,Zoey憑代購每月收入達3,000至4,000元,對於學生來說是相當不俗的兼職。

畢業後,Zoey在廣告及市場推廣公司工作,經常早出晚歸,遇上拍攝廣告的日子,早上9時開工,凌晨2時才下班,翌日又如常上班,令她感到非常沮喪。

就在這時,不少舊客問Zoey何時重開代購,於是她又開始做起代購,並將店名命名Blossom,想不到客量增長極快,不消三個月,收入已超越其月薪,於是她把心一橫,辭掉工

作,靠著之前儲起的10萬元積蓄,在2015年初全情投入創業。

代購
大學三、四年級時,Zoey憑代購每月收入達3,000至4,000元,對於學生來說是相當不俗的兼職。

親身飛往當地入貨

Gmarket雖然是南韓網站,但產地未必是南韓,為此Zoey決定親身飛往當地入貨,確保所有貨品都是「南韓製造」。

「我將自己到南韓入貨的過程放上社交媒體,讓顧客直擊,令她們的信心大增。」

Zoey花了約20,000元入貨,選購較多款式,並且在觀塘工廈租用不到100平方呎的單位,將之掛起來展示,吸引喜歡觸摸實物的顧客上門,第一批貨很快便沽清。

此後,Zoey每月均飛往南韓入貨,在東大門的批發市場搜購合適貨品,專攻斯文上班服。

「東大門有七、八個市場,每個有60、70間店,我每次留三天兩夜,要逛逾1,000間店。」

這些批發商場凌晨時份營業,Zoey日間還要回覆顧客查詢,處理落單,整個旅程幾乎沒有睡覺時間。

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Zoey親身飛往當地入貨,確保所有貨品都是「南韓製造」。

用盡30公斤行李托運

Zoey最初搭廉航,但因行李另計不划算,之後轉搭傳統航空公司,用盡30公斤行李托運;另再寄三、四箱貨返香港。

每次她大約購入200個款式,每個款式兩至三件,通常是free size,給顧客試身,落實購買的話,需要先付款,然後Blossom再向南韓訂貨,七至十天後交貨避免「磧貨」問題。

最初,Blossom偏重平價貨,後來發覺顧客對質料有一定要求,轉而引入更多中價貨品,上衣約200多元、連身裙約300元、外套逾300元,質料較佳的達600至700元。

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Blossom偏重平價貨,後來發覺顧客對質料有一定要求,轉而引入更多中價貨品。

生意倍數增長

Blossom與當地的代購公司建立關係,由台灣太太經營,作風老實,長期替公司補貨,Zoey每月親身飛往當地才找數。

聖誕、農曆新年前是銷售高峰期,Zoey在這兩個大節日前,每月飛往當地兩次,確保找到迎合顧客需求的貨品。

2016年初,Blossom搬往同區另一工廈單位,面積達250平方呎,設有兩間試身室,方便顧客試穿,同時瀏覽貨品,一般而言,約一半親身到門市的顧客結果會購物。

Blossom的顧客年齡主要介乎25至35歲,OL為主,平日人均消費約500至1,000元;大節日前夕可達3,000至4,000元。

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2016年初,Blossom搬往同區另一工廈單位,面積達250平方呎,設有兩間試身室,方便顧客試穿

 

專頁「粉絲」人數逾34,000名

由於衣服受歡迎,Blossom試著引入更多貨品種類,包括首飾、鞋及手袋,結果發覺鞋的反應最佳,現時佔門市整體生意約三成。

而門市佔Blossom整體生意三成;餘下七成來自網上,主要是facebook,現時專頁「粉絲」人數逾34,000名。

Blossom生意增長可觀,首年營業額近80,000元,翌年增至逾50萬元,去年進一步增至逾200萬元,去年增幅達三倍以上。

扣除入貨、租金及人工後,Blossom利潤約為五成,換句話說,去年賺超過100萬元。

「我希望2019年底前,生意額可再翻一番,屆時可以建構全面的網站,讓顧客自助落單,減輕顧客服務方面的壓力。」Zoey說。

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Blossom生意增長可觀,首年營業額近80,000元,翌年增至逾50萬元,去年進一步增至逾200萬元。

聘請中年女性

Blossom最初開設門市時,Zoey自行打理,但因工作太忙碌,其後聘請了兩名員工幫忙,均是中年女性。

「我不會請後生女,只請30多至40多歲的姨姨,她們沒有甚麼野心,只想找份安樂舒服的工作,做事有交帶,而且顧客不會覺得她們硬銷。」

此外,Blossom聘請了另外一名「姨姨」,透過home office形式負責網上覆單。

網購的高峰期是放工後的時間,Blossom聘請了兩名年輕人負責顧客服務,於晚上10時後至凌晨零時,回覆各項查詢。

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80後女娛記裸辭做日本代購 1萬創業 月賺9萬Tips大公開

80後創業】不時聽到有人形容傳媒乃「夕陽工業」,雖不完全同意,但近年傳媒業確實有著巨大變化。

今次訪問主角阿風當了13年娛樂版記者,引發她的創業心,正正就因為兩年前一波又一波傳媒裁員潮,工作壓力令她抑鬱病發,繼而決心裸辭。

在機緣巧合下,踏上其日本代購之路。

做了13年娛樂版記者

80後阿風,做了13年娛樂版記者。兩年前,傳媒湧現裁員潮,她由傳統媒體轉至重點落在網上的媒體,要重新學習及適應的東西突然一下子湧現。

工作模式突然轉變、極大的工作壓力令她「吃不消」,因而患上抑鬱症,要看醫生服藥以控制病情。

日本代購
現時銅鑼灣實體店月租$13,000,主要因為可方便客人前來交收。

傳媒大環境轉變,公司對員工的要求自然愈來愈多,加重好多工作量,她指:「要求你百足咁多爪,如果攝記就除咗影相、拍片,仲要識剪片。」

的而且確,這是傳媒人現正面對的工作生態。

「我當年做娛記就要在公司行輪更制,要留守在公司返通宵更,因為要跟娛樂即時新聞,有突發事要即刻做,捱更抵夜是常事。公司要求愈來愈多,至後期更加愈來愈難做。」她憶述。

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80後阿風,做了13年娛樂版記者,2年前因工作壓力裸辭。

工作壓力大導致抑鬱

2012年左右,阿風以為轉往另一家報館後,工作會比較輕鬆,怎知工作模式轉變令她完全適應不到,工作壓力不減反升。

她憶述:「每日返工個腦都好似一片空白,所有嘢都好似唔識做咁,個人又緊張又驚。」

面對工作壓力,加上一連串嘅生活問題,阿風身心終於都支持不住而患上抑鬱症,結果要食藥睇醫生,「當時淨係想收埋自己,唔想面對任何嘢。」

在身心俱疲的情況下,她選擇裸辭,正式向過了十三年的記者生涯說再見。

她當時曾有轉行念頭,但她發覺「原來做記者係出唔返去打工,因為做記者太自由、主導性太高,好彩屋企無俾壓力我同埋都俾咗好多支持我,俾我慢慢建立返信心。」

她持續覆診食藥有兩至三年時間,病情慢慢有好轉。

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阿風裸辭後,在機緣巧合下創業開網店做日本代購。

裸辭後創業做日本代購

阿風喜歡日本,最初其實只是間中去日本散心Shopping,「去到日本見到好多家品、精品都好靚,自己好鍾意。」

沒想過在機緣巧合下,認識到一群同樣喜歡購買家品的年輕太太,發現日本代購應該「有得做」!她由代購貴價廚具開始,慢慢儲到一群客源。

2年前,阿風以1萬元成本,由代購網店開始做起,在社交網站開設 Bluebluebluek生活百貨-零售批發 專頁,「開網店成本其實好低,因為是代購形式,收Order後幫客人到日本代購家品。所以最基本的是要付出有一張機票的價錢及旅費就出發買貨。」結果不足一個月就回本,且開始有盈利。

阿風說:「我買下賣下,慢慢儲到一班客,啲客又對我幾好,所以就於一年前膽粗粗咁用喺觀塘的工廠大廈開鋪。」

她投資15萬開鋪,後來約滿後就搬到現時銅鑼灣店,主要因為可方便網店的交收。

主攻代購日本家品

「睇返轉頭,覺得人真係要搵一份自己鍾意嘅工作。可能記者都係自己鍾意嘅,但當時自己唔識處理壓力。以前老公會話我瞓覺會磨牙,應該係當時做嘢有壓力都唔知,而家搵到自己鍾意嘅買下嘢賣下嘢…老公話我少咗磨牙…」她說。

她更笑言:「買嘢可以減壓!可以抗抑鬱!」

事實上,日本時裝在香港也很受追棒,但為何夠風會選擇主攻日本代購家品呢?

「因為衫係有潮流,過季就會『磧貨』,所以才選擇代購日本家品,加上近年好多人都喜歡買有質素嘅家品,最重要係自己鍾意。」

而做生意讓她得到的喜悅也是無價的,「搵到一樣靚貨,個客又鍾意,會有一種滿足感!」

一腳踢做晒所有嘢

經營網店至現時開設了實體店的阿風,現時每個月飛往日本入貨一次,直言代購的經營環境有其難度,她說:「每次都飛一星期至12日,每次都自己一個人去,機票、住宿、交通至一日三餐都係成本。」

由搵貨源、傾價錢所有事都是她自己一個完成,「好多時都朝早六、七點起身,拖住個喼就開始做,做到凌晨一兩點仲喺街,自己抬貨、夜晚喺房包貨,再自己一個人推貨到郵局寄…係辛苦錢嚟嘅。」

遇到要代購日本限量產品時,就真的要守規矩的排隊購買,試過排了個半鐘才買到一個限量產品,所賺的錢稱得上「有血有汗」。

現時網上的代購店五花八門,想得到的都有「代購團」。

日本代購
每月一個人飛往日本,由搵貨源、傾價錢、買貨、包裝至寄貨,所有事都是她自己一個完成。

每月平均營業額超過20萬

說到經營上遇到的困難,阿風坦言:「當個個都做嘅時候,利潤就愈來愈低。人哋可能賺十蚊都會做,但我又有間鋪、又有個倉,經營成本高。」

要持續經營,就要比其他人更勤力找不同的「靚貨」、而且「要快」!「一定要勤力啲去搵貨先做得住,我都真係一日到黑都搵貨。」

因為市場需要,阿風的店除了代購日本家品外,代購產品種類也愈來愈多。

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阿風的店除了代購日本家品外,代購產品種類也愈來愈多,凡事都親力親為。

做日本代購 網店競爭大

現時每月平均營業額超過20萬,平均盈利接近9萬,以一個人計的公司來說,成績算得上非常「標青」!

不過,她指經營上也非「有賺無蝕」的,也不時遇上各類奇怪客人。

「網店競爭大,好多時都會遇到好多棄單嘅人,最大單嘅有幾千蚊棄單,都只能『硬食』!試過有個客不斷棄單、但又不斷開新帳戶來落單買嘢,前後總共用了三個不同嘅帳戶嚟落單買貨、再棄單!」她無奈地說。

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網店競爭大,好多時都會遇到好多棄單嘅人,遇上棄單都只能『硬食』!

同行未必如敵國

雖然代購網店競爭大,但她卻認為同行未必如敵國。

她說她在入貨時認識了一個日本人妻網店行家,大家雖是同行,但會一起入貨,「覺得大家都可以一齊賺錢,唔一定要鬥過你死我活。」

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性格樂天的阿風認為同行未必如敵國,「大家都可以一齊賺錢,唔一定要鬥過你死我活。」

後記:

完成訪問後,阿風即晚竟主動聯絡我,提出可為讀者分享一些開網店的個人心得,完全不介意公開自己的創業Tips。

其行動真的如她所說:「大家都可以一齊賺錢,唔一定要鬥過你死我活。」

或許就是她這份樂天正面的性格,造就了她的成功。

阿風開網店個人心得:

1.搵啱客路

當初我搵到一班好鐘意高質素家品嘅靚太,佢地特別鎖定某一個牌子,只要有靚款同靚色,就算幾千蚊嘅煲都捨得買。

我就由賣煲開始儲客,只要搵啱客路,之後嘅創業路會比較容易行。

2.點樣儲LIKE?

要客人Like Facebook Page,我會間中搞一啲送禮物活動,參加方法係要客人add 多幾位朋友入嚟,希望利用蝴蝶效應增加曝光。

有啲公司聲稱可以幫網店「買like」,但我唔會建議,呢啲只係虛有其表,對生意無實際幫助。

2.與供應商保持友好

我定期都飛日本同韓國入貨,同供應商保持一個良好嘅關係,當佢哋有新貨會第一時間通知,搵啱貨種入貨。

不過因為香港人都比較貪新鮮,貨品唔建議壓太多,最好做埋預購,即係有幾多人買就入幾多貨,咁就可以避免壓貨風險。

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