如何營銷自動駕駛

Meta 增長導航生意|如何「自動駕駛」?三大營銷領袖實戰教學:善用AI為執行助手,人腦作策略軍師

商業
於現今商業環境下,不少管理層最頭痛的,往往不是「做得唔夠」,而是時間被大量瑣碎工序蠶食:要檢視數據、微調廣告、回應表現起伏、構思內容方向,令團隊難以把焦點放回更宏觀的策略規劃。某程度上,市場營銷的演變就如駕駛一樣,過去要長時間「人手操控」,如今則逐步走向「自動駕駛」的 AI Automation 模式。

Meta 為此邀請 New iMedia Solutions 行政總裁 Stella、Shiseido 香港市場部總監 Athena,以及安信 PrimeCredit 市場部總監 Joey,三位業界領袖以「一程車」的時間,分享如何運用 Meta 的AI工具,協助企業在維持營銷質素之餘,加快執行節奏,並把人手釋放回策略層面。

自動化思維:告別猜測,提升投放精準度

過去的營銷操作更像「人手駕駛」:每日緊盯活動表現、反覆調整設定。New iMedia Solutions 行政總裁 Stella 指出,Meta 的 AI 工具更像一套「自動駕駛系統」:只要先釐清「目的地」(營銷目標),系統便會在投放過程中自動調整路徑,朝向更有效率的結果。

機會分數(Opportunity Score)

此功能可視作廣告的「即時健康檢查」。系統會給出 0 至 100 的分數,並提供具體優化建議,協助團隊快速判斷優先次序,減少在「先改邊樣」上消耗時間。

Reels × Advantage+ 的組合

Stella 亦提到,現階段 Reels 配合 Advantage+ 的自動化投放方式,能有效提升觸及與效率。短影片本身有助更快吸引注意力,而 Advantage+ 則可在受眾探索與投放優化上提供支援,讓團隊把精力放回策略制定與訊息框架。

平衡品牌與轉化,AI 助攻決策

面對充滿挑戰的零售環境,不少品牌傾向側重銷售轉化(Conversion),透過不斷的優惠促銷來推動短期生意。Shiseido 香港市場部總監 Athena 則認為,若忽視品牌形象(Branding),轉化效果亦會大打折扣,生意難以持續增長。她指出,Branding 與 Conversion 應是相輔相成,透過 AI 實踐全漏斗營銷(Full Funnel Marketing)是關鍵。

AI 生成符合品牌調性的內容

「內容為王」是致勝關鍵。Athena 分享,只要將品牌語調(Brand Tone)及指引輸入至生成式 AI ,系統便能協助生成符合品牌形象的創意內容,解決內容製作需時的痛點。

利用數據優化決策

為了在有限時間內達到最佳成效,Athena 的團隊亦使用 Opportunity Score 優化廣告。該工具能為團隊排列出「最能快速提升成效」的優化建議(Recommendations),讓團隊無需憑感覺猜測,而是根據數據快速調整策略,將 Campaign 表現最大化。

以多元內容策略攻陷 Gen Z

安信 PrimeCredit 市場部總監 Joey 分享了 WeWa 信用卡針對年輕客群的成功案例。團隊洞察到 Gen Z 興趣廣泛且多變,因此選擇了演算法表現強勁的 Threads 作為重要接觸點,將相近興趣的受眾聚在一起進行討論,從而更易接觸潛在客戶。

以 AI 令內容更多樣性

Gen Z 追求好玩、不沉悶且多元化的內容。Joey 指出,生成式 AI (Gen AI) 工具能協助團隊在創意素材上創造更多變化(Variation),再配合 Advantage+ 自動分析受眾訊號,將最合適的內容推送給對的人。

人機協作

Joey 強調,內容始終要有溫度、創意和共鳴。AI 需要人類提供高質素的輸入(Input),才能發揮最大效能,幫助品牌打造成功的 Campaign。

企業必備懶人包:三大Meta增長工具

綜合三位業界領袖的實戰分享,為大家歸納出中小企亦能立即應用的 Meta 三大AI賦能增長工具:

機會分數(Opportunity Score)

相當於廣告的「健康報告」,提供清晰的優化指引,讓你能夠以最大成效的「回報路線」達到目標,減少試錯成本。

Advantage+ 賦能型廣告

全天候監測你的廣告表現,由 Placement (版位)、Format (格式) 到 Audience (受眾),AI 幫你一看清楚優化空間。

Advantage+ Creative

如同文案撰寫員和設計師,只需提供一個核心素材,AI 便能快速生成多版本的廣告素材,進行測試和優化。

時代轉變之下,marketing不再只比拼「做得多」,更講求「做得準」。三位領袖都表示將「人腦」投放於最具價值的決策與策略設計上,將日常執行與優化的重複工序交由 AI 分擔,才能於效率與質素之間取得更穩定的平衡。

點擊觀看以上三段影片,聆聽三位業界領袖更詳盡的營商智慧及完整的實戰分享!

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