盲盒飯局 有待開發社交經濟︳專欄
然而,再低慾望的生活狀態,也無法完全取代人類對社交連結的基本需求。年輕人想交朋友的慾望並未消失,只是轉化了形式。
他們逐漸意識到,與其在現實中吃力地經營複雜的人際關係,不如轉向更輕鬆、更即時得到滿足的虛擬互動,例如打遊戲機、刷短視頻、在社交媒體分享「嚕貓」日常、收藏潮玩、拍攝大頭貼。
為情感體驗付費
這些行為被經濟學家歸納為「情緒經濟」或「療癒經濟」,核心是「為愛買單」,為情感體驗付費。他們通過消費來構建身分認同、獲取情緒價值,並在虛擬點讚與留言中,填補現實中的社交空隙。
也正是在這樣的社會心理條件下,「盲盒飯局」迅速崛起,並成為一種可被複製的商業模式。
擊中年輕人痛點
這類飯局精準地擊中了當下年輕人的幾個痛點:第一,它以「輕社交」為起點,不直接背負婚戀壓力,參與門檻低、心理負擔小。
第二,「盲盒」機制自帶遊戲感與驚喜,將傳統帶有目的性的相親或聯誼,轉化為一場輕鬆的探索體驗,符合年輕人「玩樂中社交」的心態。
第三,它本質上是一種興趣社交與同溫層探索。許多參與者並非為了「脫單」,而是希望遇見能聊得來、一起玩樂的夥伴,共同追求某種興趣、新鮮感或情緒價值。
這股由社會心理驅動的消費浪潮,正催生一個潛力巨大、但競爭規則迥異的新市場。
這種從商品到飯局的轉變,反映了一種更深層的消費趨勢:人們透過不確定性、新鮮感和遊戲化機制,來驅動參與和聯繫。在都市人愈發感到孤獨的環境下,這類模式得以蓬勃發展。
世界衞生組織近期的報告指出,全球近六分之一的人感到孤獨,而在青少年、年輕成人及低收入國家居民中,比例更甚。
在西方,已經有像TimeLeft這類為陌生人安排晚餐的應用程式。然而,這類平台的用戶流失率向來極高,行業基準顯示僅有3%至9%的用戶在30天後仍然活躍。
一旦「開盲盒」的初始刺激消退,平台必須提供比驚喜更多的價值來留住用戶。
為此,平台加入了如飯後聊天功能、演算法配對優化等措施,試圖將用戶從追求刺激轉向建立關係。
然而這些措施同樣要面對同一項風險:一旦新鮮感消失,服務就可能淪為擁擠社交市場中的又一個選擇。
在內地,這一新興行業的營運商,例如「薯島」和「廣交匯」等平台,普遍採用會員制,並在用戶註冊時收集其個人喜好;部分平台更引入 MBTI人格測試等工具來優化配對。
3項持續成長策略建議
然而,這類平台的規模通常有限,不少僅服務單一城市。若希望持續成長並拓展至全國,筆者提出以下三項策略建議。
第一,核心戰略須從「售賣新鮮感」轉向「經營社群」。一旦用戶透過平台建立起有意義的社交圈層,他們回流的動力將是「關係」而非「驚喜」。
平台可透過遊戲化設計(如數碼徽章、里程碑獎勵、參與積分),將參與轉化為一種儀式感;同時藉由分層訂閱制,降低重複參與的門檻,使偶爾的聚會逐漸成為用戶固定的社交日程。
第二,為避免用戶參與度停滯,平台必須推動內容與場景的多元化。
除了晚餐約會外,亦可拓展至酒吧社交、主題興趣活動、女性專場或語言交流桌等場景。
透過策劃「秘密餐單」、季節限定企劃或合作夥伴獨家體驗等多元內容,不僅能維持新鮮感,也有助顯著提升用戶的月度活躍度。
第三,與實體場所建立共生的合作網絡。平台可於餐廳、場地的淡市時段導入預測性客流,協助合作方以更低成本獲取新客;作為回報,平台能輕資產營運,免於承擔實體空間的資金與營運壓力。
隨著數據累積,演算法可進一步優化匹配效率,提升用戶體驗的個人化與品質。
可透過與大型平台合作發展
雖然中國市場為盲盒飯局模式提供了極其肥沃的土壤,但同時也是一個要求極高的市場。優勢很明顯:龐大的都市數碼原生專業人群,工作繁忙、原有社交圈薄弱。
然而,內地消費者(尤其是女性)對與陌生人線下見面的安全風險極為敏感,亦愈來愈無法接受質素參差、難以預測的社交體驗。
但這類獨立應用程式,普遍缺乏強大的平台生態,更難以透過長期累積的大數據,持續洞察用戶不斷變化的需求與痛點。
相比之下,筆者認為小紅書、美團、抖音與微信等本土平台,因掌握橫跨搜尋、消費、出行與社交圖譜的立體用戶數據,更有條件設計出個人化程度更高、安全感與可信度更高、也更貼近日常生活的社交體驗。
倘若盲盒飯局要在中國實現大規模發展,其未來可能須透過與這些早已洞悉內地用戶如何生活、社交與建立信任的大型平台合作,而非由獨立應用程式單獨推動。


