網上熱傳 Sales 血淚史 控訴麻煩客4宗罪

網上熱傳 Sales 血淚史 控訴麻煩客4宗罪

打工仔返工無非為兩餐,大家都想工作順利,每日平安過度。只是,每個行業都有自己的辛酸,尤其服務性行業,經常要面對不同的客人,遇著一些難搞的客人,箇中苦況只有自己才會明白。

近日,有於時裝店工作的男售貨員便在網上貼文,道出 Sales 工作的辛酸,以及工作時遇到麻煩客人的苦況。

該名男網友於 Fcebook「人客人無藥醫」群組中貼文指,自己在某 fast fashion 品牌工作,每天都見盡無數貪小便宜的香港人,並列出麻煩客人的4宗罪。

1 食住免費退貨條水賺免費泊車
該名男網友表示,公司為客人設31日內退換保障,有客人便濫用此服務,專門購買 $899 以上的貨品,然後拿回來退貨。原因是消費滿一定金額,可享有免費泊車優惠及換取禮品。

2 從中賺信用卡積分
也有客人買衫時以信用卡簽賬,從中賺取信用卡積分,然後再將衣服拿回店子 Refund。

3 逾期硬要求退貨
有客人則過了 31 日退換保障期才拿衣服過來要求退換,但很多時貨單和牌子也從缺。

4 衣服著過求退貨
也有更離譜的客人,衣服有味、有粉漬,明顯衣服已經著過,但卻拿來店舖要求退貨。

Sales 男最後概歎,為份工惟有頂硬上,以及從事服務性行惟有謹記「顧客永遠是對的」這法則。

Sales 男於Fcebook「人客人無藥醫」群組中貼文。

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