大新銀行疑洩客戶資料!多人收信用卡交易短訊通知!金管局:已要求銀行調查

大新銀行疑洩客戶資料!多人收信用卡交易短訊通知!金管局:已要求銀行調查

大新銀行疑洩客戶信用卡資料!有大新信用卡用戶表示,由星期日凌晨起至晚上,差不多每隔1小時就接獲手機短訊,指信用卡有0元金額外幣交易紀錄。金管局表示,已收到銀行通報有關事故,已要求銀行調查,會繼續與銀行跟進事件。大新銀行則指,確認事件中沒有發現任何客戶資料外洩及金錢損失,而該行操作和信用卡系統維持安全,未有受到是次事件影響。

撰文:Smart ED編輯部  | 圖片:新傳媒資料室

大新銀行疑洩客戶資料

有大新信用卡用戶表示,由星期日凌晨起至晚上,差不多每隔1小時就接獲手機短訊,指信用卡有零金額外幣交易紀錄。有客戶表示曾多次致電大新信用卡熱線,希望取消信用卡,但亦一直無人接聽,信用卡中心熱線晚上播出的錄音更指,信用卡中心服務時間已結束。

大新銀行則在網上發通告,提醒用戶慎防偽冒大新發出的手機短訊,這些短訊聲稱有用戶以信用卡交易,並要求用戶致電短訊內的偽冒熱線號碼查核交易。

大新表示,客戶可於提款卡或信用卡背後,或於該行網站查看熱線號碼。

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大新:沒有發現任何客戶資料被洩漏

大新銀行回覆傳媒查詢時表示,沒有發現任何客戶資料被洩漏,但承認收到一些客戶致電求助。大新銀行表示,已採取即時和適當保安措施,攔截早前不法之徒,企圖透過該行信用卡於網上進行的意圖欺詐交易,並保障信用卡客戶的利益。

大新銀行稱,確認事件中沒有發現任何客戶資料外洩及金錢損失,而該行操作和信用卡系統維持安全,未有受到是次事件影響。

大新銀行表示,有關事件主要於上星期日發生,源於騙徒常用的程式化銀行識別碼襲擊 (BIN Attacks)。至於金管局則表示,已收到銀行通報有關事故,已要求銀行調查,會繼續與銀行跟進事件。

大新銀行疑洩客戶資料!多人收信用卡外幣交易短訊通知!金管局:已要求銀行調查
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