5G大力推動VR、AR發展 傳輸速度比4G快20倍 CSL林國誠從事通訊業30年直言:帶來game change!

5G大力推動VR、AR發展 傳輸速度比4G快20倍 CSL林國誠從事通訊業30年直言:帶來game change!

第五代流動電話(5G)時代來臨,香港電訊商陸續推出5G月費計劃,流動電話品牌亦推出最新5G手機,連同其他配件如遊戲機、虛擬實境(VR)及擴增實境(AR)裝置,讓消費者親身體驗全新的網絡速度。香港移動通訊(CSL)剛於4月1日推出5G服務,成為香港首家推出相關服務的電訊商。

撰文:經一編輯部 | 圖片:由受訪者提供、Qool International Limited

香港移動通訊有限公司個人流動通訊業務董事總經理林國誠表示,5G帶來game change,改變世界的規則及秩序,人們使用過後便無法「返轉頭」。

香港移動通訊有限公司個人流動通訊業務董事總經理林國誠說:「為了推出5G服務,我們做了大量的籌備工作,之前四出公幹,參考其他市場的經驗,做好各方面的準備工作。」

對於手機用家來說,5G帶來速度方面的體驗,下載及上載速度提升,影片及音樂的質素更佳。以影片為例,以前睇片「起格」或者畫質不夠細緻,5G容量龐大檔案迅速傳輸,提升影片的流暢度及畫質。

大大推動VR發展

「理論上,5G的傳輸速度最高可以比4G快20倍,影片畫質由以往的高清(1080p),提升至4K甚至是8K質素。」

在這樣的情況下,手機睇片亦可成為享受,手機畫面甚至可以同時顯示數個屏幕,用家可隨喜好選擇內容收看。現時流行做網紅或KOL,他們可以隨時隨地使用手機拍攝高質素影片,並且即時上載至社交媒體分享。

音樂分面,CSL與MOOV推出24 bit音樂服務,用家可以在手機收聽錄音室質素的音樂,5G令串流更加順暢,也容許高速下載檔案。

「以前我們收聽MP3,這是壓縮的格式,音樂質素有限,以一首歌為例,24 bit檔案的容量,較MP3大10多20倍,質素自然更佳,人們毋須接駁高質器材,也能夠隨時隨地享受高質音樂。」

5G亦令打機成為享受,CSL與Black Shark 3/Black Shark 3 PRO 5G電競手機獨家合作,顧客可以優惠價格購買手機及享用5G月費計劃。

「過往VR發展受到限制,時延問題、器材過重都令人覺得不舒服,而5G可以改善這些缺點,故將大大推動VR的發展。」

CSL林國誠30年見證 5G大力推動VR發展 分析首批選用5G顧客的三大特性
CSL與Black Shark 3/Black Shark 3 PRO 5G電競手機獨家合作。圖片:由Qool International Limited 提供

於產業納入5G

香港電訊、電訊盈科媒體與南韓LG U+合作,提供以VR拍攝的K-pop音樂節目,用戶可透過5G VR應用程式觀賞;CSL的5G用戶原本亦可以VR觀賞歐洲足球賽事,但疫情令賽事延期。

「我曾經以VR欣賞籃球賽事,攝影機放在教練身旁,透過教練的視覺去看賽事,完全是另一種體驗,你可以明白教練的心情,以及了解其部署策略。」

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5G容許數據高速傳輸,令影像的直播串流更加流暢,觀看球賽時份外投入。圖片:由受訪者提供

同樣地,透過VR欣賞演唱會,由於攝影機放置在舞台中央,可以近距離欣賞歌手的表演,隨時比親身坐在場館第一行的位置,感受更佳、視野更加清晰。5G VR應用程式可供手機用戶360度收看表演或賽事,或者配合頭帶裝置,完全進入虛擬世界。

CSL林國誠30年見證 5G大力推動VR發展 分析首批選用5G顧客的三大特性
5G低時延的特性,令玩家更加投入VR遊戲。

至於AR亦會出現更多應用層面,例如手機遊戲 Pokemon GO令更多人認識AR技術,在現實畫面中出現卡通公仔,隨著5G速度提升,手機屏幕上出現的虛擬影像,不再只限卡通公仔這樣簡單,令人們體驗更加多采多姿。AR能夠突破狹窄的零售場景,令推廣由平面變成立體,為受眾提供更多資訊,當中潛著龐大的商機。

「智能手機興起時,手機應用程式(App)大行其道,每間公司都推出手機App,當大家都習慣了手機App,不禁會想下一步會是甚麼?5G就是下一步,商家都要將5G納入自身產業當中。」

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5G的速度令AR技術進一步發展。圖片:由受訪者提供

用戶平均收入增加

林國誠從事流動通訊近30年,曾在手機品牌任職,見證著手機的變化,由最初的模擬到數碼制式,屏幕由黑白到彩色,然後增加鏡頭,再變身為智能手機,出現開放式平台,衍生各式各樣的手機App。

3G年代數據傳輸速度提升,加設鏡頭促成視像通話,手機亦可睇片;及至4G、4.5G,數據傳輸由數十MB到數百MB,令很多不可能的事情變成可能;5G將進一步實現構思。

CSL自4月初推出5G手機及月費計劃以來,市場反應較預期佳,除了現有的4G客戶升級至5G計劃外,也吸引不少新客,雖然疫情持續,但無阻港人喜歡嘗試新事物的熱情。

首批選用5G的顧客,主要有三個特性,分別是喜歡打機、追趕新款手機及數據用量高的用戶,每當市場出現新事物,他們都會即時試用,而這些顧客佔全港市場極大比重。CSL的5G月費計劃,因應數據用量定價,價格介乎198元至698元。

「港人以前看顯像管電視,隨著科技發達,高清甚至超高清電視經已極之普及,享受過畫質細緻的感受,根本『返唔到轉頭』。手機亦一樣,當大家習慣5G的速度及質素,數據只會愈用愈多,港人一向以金錢換取時間,而5G能夠帶來高速體驗,故預期每月每戶平均收入(ARPU)將會增加。」

CSL因應5G服務推出宣傳推廣策略,介紹各式嶄新娛樂體驗,用戶亦可到CSL、1010及HKT合共70多間門市感受相關服務。

CSL林國誠30年見證 5G大力推動VR發展 分析首批選用5G顧客的三大特性
CSL自4月初推出5G手機及月費計劃以來,市場反應較預期佳,除了現有的4G客戶升級至5G計劃外,也吸引不少新客,雖然疫情持續,但無阻港人喜歡嘗試新事物的熱情。

每天都像一個新人

林國誠曾於手機品牌諾基亞(Nokia)任職約18年,並於2012年轉至CSL,近30年來,見證著行業的變化,以及科技如何改變生活。

「這個行業每隔十年,就會出現重大變化,而且經常有新事物,所以我每天都像一個新人,從頭學習新的知識。」

在諾基亞的年代,林國誠發覺香港人不怕買錯手機,不合心水便賣出再換,對品牌的忠誠度極低,令他發覺必須從服務入手,這樣才能夠留住顧客。近期本港受疫情影響,CSL分店縮短營業時間,同時推出貼心服務,包括為顧客消毒手機及1010額外贈送口罩套。

CSL林國誠30年見證 5G大力推動VR發展 分析首批選用5G顧客的三大特性
CSL 分店為用戶提升各式貼心服務。

CSL一向強調服務,包括率先推出手機資料轉移服務,以及舉行各式手機培訓班,包括針對長者的培訓班,方便子女於母親節、父親節購買新手機後,讓父母學習如何使用。

「我們要將技術層面的知識灌輸給顧客,讓他們明白,這樣才懂得使用各種功能;否則,只會浪費手機。」

「新技術帶來新產品及服務,而技術冷冰冰,如何令這些技術變得人性化,滲透進顧客每天的生活之中,這就是我的工作,所以從來不覺得悶。」

CSL林國誠30年見證 5G大力推動VR發展 分析首批選用5G顧客的三大特性
林國誠(右一)與一眾管理層出席5G啟動儀式。圖片:由受訪者提供

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