實力品牌大奬2020|網絡及數碼科技供應商|香港電訊

實力品牌大奬2020|網絡及數碼科技供應商|香港電訊

5G時代來臨,新興科技如雲端技術、大數據分析、物聯網甚至人工智能全面起飛,融入各行各業的應用。植根香港的香港電訊(HKT)以創科智慧及利用新興數碼科技,提供廣泛的服務以滿足全港市民及企業的需要,多年來表現突出,成為大眾信賴的品牌。多月來即使面對新型冠狀病毒爆發,各行各業的營運模式大幅改變,造成企業對網絡寬頻需求大增。香港電訊仍然「緊守崗位,為您守護業務」為使命,為企業提供無間斷網絡服務及支援。

好高興榮獲《經濟一週》頒發「網絡及數碼科技供應商」大獎,對香港電訊整個商業客戶服務團隊是一個肯定和鼓勵。香港電訊一直服務香港大小企業及公型機構,以提供無間斷網絡服務為承諾。我們會繼續緊守崗位,為客戶守護業務。

香港電訊是本地首屈一指的電訊服務供應商,涵蓋固網、寬頻及流動通訊服務,近年為協助企業啪踏上對數碼轉型之步伐路,更積極推出度身訂造的端對端整合方案,並結合雲端運算、物聯網(IoT)、人工智能(AI)等新技術。

堅穩網絡作後盾 接通業務無阻

在疫情期間,雲端應用、檔案分享、視像會議、網購、電子支付以至貨運追蹤等等的頻寬用量大幅提升,加上不少企業員工實施家居工作,對企業寬頻用量需求亦急增。不過「工欲善其事,必先利其器 」,要達致順暢無縫的網絡應用體驗、高清視像會議不至斷斷續續、電商平台不會因人流激增引致癱瘓,背後必須有穩健可靠的網絡作後盾。

香港電訊有長達2,205,706km的本地光纖網絡,一直為商業客戶提供高達10Gbps的極速到戶;同時亦擁有超過60 條跨國電纜,共46 Tbps快速直達全球。此外,為確保網絡服務無間斷,香港電訊仍堅守24×7全天候網絡監測,讓企業員工無論居家辦公或遙距工作亦能接通世界、協作無阻。

萬人專業團隊 緊守崗位

穩健基建固然不可或缺,但要確保100%無間斷優質商業寛頻服務,始終須要專業團隊在背後支援。疫情期間,逾10,000人的香港電訊專業團隊繼續緊守崗位,前線超過3,000名技術人員遍佈全港各區隨時候命,無論日常支援或遙距服務,提供24×7熱線服務,於不同範疇提供卓越支援服務。

我們的專業團隊全方位各司其職,產品及方案開發團隊,時刻留意市場趨勢,積極研發產品,協助企業加速數碼轉型步伐。疫情期間更迅速推出多款Work from Home方案,包括提供On-the-Go隨身Office Line、Microsoft Teams通訊及協作軟件,以HKT Cloud Backup雲端備份服務等,助大小企業穩渡非常時期。香港電訊上下一心竭力為企業提供穩定可靠網絡服務及強大支援後盾,為業務持續性增添保障。

多款數碼方案 申請遙距營商計劃

香港電訊為大小企業及公型機構提供科技及通訊服務,多年來更一直致力服務各業界,了解其業務發展所需,以提供多款數碼方案組合,創建完善互嬴生態系統。

香港政府為支援受疫情影響的個人及企業,推出為數五億元的「遙距營商計劃」(D-Biz),企業可申請高達30萬港元資助,用作採用資訊科技方案而開拓遙距業務。香港電訊作為企業最信賴之合作夥伴,由諮詢服務、安裝、支援及維䕶,24×7熱線支援,經驗豐富,信譽可靠。

由於D-Biz申請項目資金俱備上限,而市場上又充斥著大量資訊,令企業無所適從。所以企業更需慎選合適方案以免錯失機會,香港電訊提供多項數碼方案組合及填寫表格小貼士,助企業更快完成填表,並且減省人手四出搜羅。加上香港電訊的專業團隊,提供特快安裝,迅速完成資助項目。

面對市場環境的變化加劇,種種外圍因素對企業營運的影響愈來愈大。為此,香港電訊提供一系列業務持續方案,確保業務營運無阻,就算面對突發事件,無論在通訊及協作效率方面都能獲得極速支援。

實力品牌大奬2020|艾德控股集團
超過3000名專業技術人員遍佈各區隨時候命。
實力品牌大奬2020|艾德控股集團
24/7熱線服務確保客戶獲得全面支援。
實力品牌大奬2020|艾德控股集團
香港電訊全力協助客戶申請遙距營商計劃。

得獎感言

頒獎典禮花絮