中電:恢復抄錶已發出修正賬單 不會多收電費

中電:恢復抄錶已發出修正賬單 不會多收電費

有市民反映新一張電費單的電費大增,中電企業發展總裁莊偉茵表示,受新冠肺炎疫情影響,曾於7月至8月暫停派員抄電錶,只能按客戶去年同期的用電量估算收費,中電8月底恢復抄電錶,其後再發出修正賬單,對有關情況感到不好意思。
莊偉茵在一個電台節目指,疫情下市民多留在家,加上今年夏季炎熱,多開冷氣亦經常煮食及洗衣服,令用電量大增。她說今年初亦曾暫停抄電錶,當時客戶並無因此對賬單有太大疑問,可能因為年初較涼,用電量與去年相若。

莊偉茵強調,無論任何情況,中電都不會多收電費,若客戶有疑問亦可致電客戶中心查詢。

資料來源:AM730

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