有筍工  1823政府熱線請客服  中學畢業 人工$14,410

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又有筍工介紹,政府效率促進組1823請客戶服務主任啦! 申請人如獲錄用,將按非公務員合約條款聘任,為期一年。份工勝在要求唔高人工唔差,最快十月中就返得工。

申請資格

在香港中學文憑考試五科包括中國語文科和英國語文科考獲第2級或同等或以上成績,或具同等學歷;或在香港中學會考五科包括中國語文科和英國語文科考獲第2級/E級或以上成績[註2],或具同等學歷;及
(b) 操流利英語和粵語,能操流利普通話更佳;及
(c) 熟悉電腦操作,及中文文書處理速度達每分鐘10字。
申請人如具備客戶服務的工作經驗,可獲優先考慮。
申請人需接受中文文書處理速度測驗。
*獲聘用者需通過培訓後的測試才會被繼續聘任。

工作內容

通過電話和電郵處理公眾的查詢及投訴。須輪班工作,包括星期六、日、公眾假期及通宵班(約每兩個月出任通宵班五日)。如輪班當日遇上惡劣天氣(例如颱風及黑色暴雨),亦需如常工作。面試將於2017年9月底舉行。

*獲聘用者須於2017年10月中上任及被調派至油麻地或葵涌的1823辦公室工作。 

薪酬

培訓期間,月薪12,250元; 培訓後,月薪$14,410元

福利

(a) 受聘人如圓滿完成整個合約期,並在合約期內的工作表現和行為持續優良,可獲發放約滿酬金,金額與政府按《強制性公積金計劃條例》(第485章)為受聘人向強制性公積金計劃的供款相加後,將不多於受聘人在合約期內支取的基本薪金總額的10%。
(b) 受聘者可在符合《僱傭條例》規定的適當情況下,享有休息日、法定假日(或代替假日)、年假、產假和疾病津貼,受聘人可享有的有薪年假為每年十日。如工作表現理想,則可享有不多於四日的額外有薪年假。

截止申請日期

2017年9月21日 17:00

申請方法

申請表格[通用表格第340號(3/2013修訂版)]可向民政事務總署各區民政事務處民政諮詢中心或勞工處就業科各就業中心索取。該表格也可從公務員事務局網站(http://www.csb.gov.hk)下載。申請人須把填妥的申請表格,於截止申請日期或之前送達葵涌貨櫃碼頭路88號永得利廣場1期10樓效率促進組1823行政及支援組(如以郵寄方式提交申請,申請日期以信封上郵戳所示者為準。)。請在信封面上註明申請職位的名稱。申請人如以郵遞方式提交申請,請在投寄前確保信封面已清楚寫上正確的地址及支付足夠郵資。所有郵資不足的郵件會由香港郵政安排退回或銷毀。申請人請盡量在申請表格上提供電郵地址。未填妥或逾期遞交的申請和以傳真或電郵方式遞交的申請概不受理。申請人如獲甄選參加面試,通常會於截止申請日期後約一至兩個星期內以電郵形式接獲通知。申請人如不獲邀參加面試,可視作落選論。有關上述空缺的資料,可按所列電話查詢。

按此網上申請

*在臨近截止申請日期,接受網上申請的伺服器可能因為需要處理大量申請而非常繁忙。申請人應盡早遞交申請,以確保在限期前成功於網上完成申請程序。