女性領袖「上位」秘技 從不怕網絡欺凌 袁彌明由港姐變上市公司主席

女性領袖「上位」秘技 從不怕網絡欺凌 袁彌明由港姐變上市公司主席

【上市公司主席】《經濟一週》將一連四期推出「女性領袖系列」,找來數位出色的女性商界領袖,分享營商心得之餘,同時傳授職場「上位」秘技, 頭炮是被譽為「有腦港姐」的袁彌明。
撰文:Smart ED編輯部  | 圖片:新傳媒資料室、unsplash

袁彌明 香港小姐 藝人 從政 美容KOL 上市公司主席

袁彌明參選香港小姐,然後做藝人、從政,偶然當上美容KOL(Key Opinion Leader意見領袖)。

從而建立起生意王國,今年初更成為上市公司主席。

相信不少人都覺得她敢作敢為敢言,其實要走向成功,豈止於此,讓我們看看與她一席話,大家能否從中參透一二?

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上載短片當作公民教育

袁彌明最近在個人facebook賬戶推出「聯繫匯率無難度」短片,講解聯繫匯率帶來的問題,同時建議人們將港元兌換成美元。

袁彌明此舉完全是自發,純粹當作公民教育。

敢作敢為敢言向來是她的作風,從來不怕網民留言攻擊,或者拿她大造文章。

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圖片:unsplash

做決定勿在意別人的說話

「我只是有話直說,我不理(網絡公審、網絡欺凌),經常都有,我不怕,我講中某些人心聲,但這些人不會出聲,『唔啱聽』的人才出聲。」

「若果做甚麼都要避重就輕,根本做不到大事,沒有可能取悅所有人,若怕得罪某些人而不做某些事,那麼一世人甚麼也不用做。」

「領袖的特質是,做了決定,就不要在意別人的說話。認識我的人知道做我甚麼,他們沒有意見,沒有負面評價就可以,其他人我完全不在意,因為很多人的想法太迂腐。」

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經常有「出位」言論

2005年參選港姐期間,袁彌明經常有「出位」言論。

還開blog寫自己的東西,經常上載自己的相片,方便朋友及傳媒。

「我性格喜歡與人分享,才這麼早用社交媒體,我選港姐時已每天post相,以前無綫叫人不要這樣做,但現時big big channel不斷叫藝人放東西上網,我覺得他們走得太慢。」

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2007年毅然離開娛樂圈

港姐比賽當晚,參選佳麗都要講未來志願,袁彌明矢志成為企業家。

因為祖父、外公、父親都做生意,覺得自己也會走這條路。

「選港姐當然是想成名,想對社會有影響力,即使你有多出色,沒有名氣,只能在你的圈子有影響力,對社會不會有影響力。」

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在娛樂圈的日子,人們在化妝間「吱吱喳喳」,話題離不開扮靚、減肥。

對於這些沒有「營養」的對話,袁彌明一點興趣也沒有,她需要靜靜地思考,見過了這個圈子的光怪陸離,2007年毅然離開。

因為不想受制於人,她沒有再找工作,而是自學,學習炒股票及期指,甚至將自己的投資策略在網絡上公諸同好。

祖父從事相機及鏡頭的代理及零售生意,又推出影集、舉行攝影展,袁彌明自小耳濡目染,喜歡攝影;

加上做電視,接觸媒體機會很多,自己也喜歡用社交媒體,造就她成為第一代美容KOL、YouTuber,並且發展出彌明生活百貨這盤生意。

領袖要有遠見及洞察力

「你『夾硬』說這是傳統零售也可以,但其實是用社交媒體做推廣的零售,這已經是一個新的生意模式,我開始時,美國也未有人這樣做,我真的是很早、很早期,當時絕對未有人拍片,更加無人將online、offline結合。」

由代購做起,生意愈做愈大,彌明生活百貨今年2月在創業板上市,袁彌明躍身成為上市公司主席,帶領近100名員工,每年做逾1億元生意。

「未上市之前,很多東西都可以試,但現時要向投資者交代,需要詳細計劃,而且需要更多數據,也要著緊成本開支。」

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袁彌明不喜歡事事過問,但她會看的士單據,未必是每天都看,但太多的話就會出聲,主是要告訴同事不能亂使錢。

雖說現今男女平等,但在商界,女性企業家或領袖仍屬少數。

「如果你經常覺得自己是女性,比較弱勢、罕有及少數,你一直有這樣的思維,便不會太成功。」

袁彌明覺得在思想上,她是一個男人,做事直接了當。

而她希望做一個有遠見的領袖,帶領團隊同向一目標進發,就像蘋果公司(Apple)創辦人Steve Jobs那樣。

袁彌明最著緊的是content marketing,因為這是她賴以起家的點子。

客觀事實也證明她投入得愈多,短片「跑出」的機會愈高,其他交給同事做的,每條她都看,然後給與意見。

「因為我知道人們想看甚麼,做得領袖,要有遠見,有洞察力,否則只是一個manager。」

公司聘用兩個video editor,每兩日出一條片,一個月出15至16條片,這樣才能刺激銷售額。

全部公司內部做,因為外判的話隨時花30,000元、50,000元一條,完全不划算。

袁彌明一直擁抱科技,經常了解如何善用及盡用這個工具,這出於她對世界事物的好奇心,對知識充滿肌餓感。

「這是我似男人的地方,我一定要自己識做,否則你不能做老闆,事事靠人,但那人又未必靠得住,請人做?成本就很高,由小做起的公司,老闆一定甚麼都會做。」

袁彌明每天8、9時起床,吃過早餐,再服用各式「丸仔」,包括益生菌、保濕丸、美白丸,有時還吃排酸丸、增髮丸。

之後就查看電郵及日程,有需要便發電郵或WhatsApp給同事安排工作。

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經常構思策略

「好老闆不能經常在公司,要給予時間讓同事工作。」

她吃過午飯才回公司,然後開會,解答同事的問題,往往晚上7點左右才離開,逗留在公司約四、五小時間。

回家吃過晚飯,還要回覆很多電郵,同時構思策略,工作完畢想清靜一下,又想看看電視,結果凌晨約1時才睡。

「老闆不是經常工作,要構思策略,看看有沒有錯漏,有甚麼可以做得更多及更好。」

有時為找尋好的產品,她會開30個視窗慢慢看,藉著其觀察力,敏感的市場推廣觸覺,令她經常看到市場上的漏洞。

「彌明生活百貨的位置是在Joyce Boutique與屈臣氏中間,人們覺得Joyce Boutique太貴,甚至不敢入去看,怕被推銷。

「專櫃只有一個品牌,多品牌的除了屈臣氏,就是莎莎、卓悅,沒有中間的。中價、多品牌,還要lifestyle的基本上沒有,我有補充品、家居用品,還有洗衣服的,真的是只此一家,我其實賣甚麼都可以,gadgets也可以。」

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提升港人生活質素為己任

「我做任何事情都是想令人們有新的想法,例如護膚品,你不覺得化學物質有問題?

慢慢帶出思維給顧客,令人有要求,懂得選擇好東西,價錢未必一定較貴,但有天然東西,為何不選擇?」

工作繁忙,但袁彌明每天都回家與丈夫吃晚飯,平日兩口子閒話家常,每逢週末例必拍拖;

另外,每季至少去一次日本;一年去一次滑雪,有時長週末也會飛一轉,最近才去過東京回來。

「在東京只是逛街已很放鬆,食物質素高,價錢公道,不用排隊, 服務又好,鞋店職員相當專業,協助我揀選最合適的,還教我鞋墊的使用方法。
「在香港,進入店舖沒人接待,找到合心水的衣服,拿在手上,沒有人帶你去試身室,試完身出來,職員卻不見影蹤⋯⋯所以說提升港人生活質素是我的長期目標。」袁彌明說。

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袁彌明小檔案

2005年:參加香港小姐競選,進入最後五強,並獲得「旅遊大使獎」,其後成為無綫電視合約藝員。

2009年:創辦袁彌明生活百貨,現已改名為彌明生活百貨。
2010年:參與成立選民力量,後改組為人民力量。
2012年:代表人民力量參選立法會(新界東)直選。
2013年:出任人民力量主席至2016年。
2018年:彌明生活百貨於港交所創業板上市。

袁彌明金句

「選擇工作時要選擇一個有遠見的老闆,若公司無甚增長,無甚前進,也無甚新搞作,根本學不到東西。」

「後生女想上位要勤力一點,『食腦』,不是上司叫你做甚麼就做甚麼,老闆叫你做不是立即做,而是先思考一下,老闆想達到甚麼、想看甚麼、想知甚麼,不清楚方向的話,問一問對方;或者你有兩個做法,可以先問他,不要讓他幫你做功課,求其做交給他,要他自己再做,那麼你不用想可以升職。」

「工作要有上進心,做機械人永遠也改變不了生活,薪金停留在一個水平,一生就是這樣,除非嫁個有錢人,但這要有姿色,還要有知識,別人也不想拖著『嚿飯』出來。」

「員工直接面對老闆,老闆給予意見,員工可以從中學習;若相隔幾層,老闆就教不到你。有時老闆話你兩句,你不覺得這是機遇,而是打擊,每一下都是打擊的話,做人不會有進步。」

「有時中層或高層無料到,你可以轉工,或表現給再上面的老闆看,你比他優勝。」

「比你的上司優勝,其實也是一個目標,至少學懂你上司懂的東西,我不相信全部上司均是一無是處,可能他實際工作不甚了了,但能夠給與清晰方向,讓同事走對的路也很重要。」

「打工仔實在太多負能量,整天埋怨的人沒有用,我以前打工沒有怨,有甚麼好怨?你有能力就找一份好點的,留在這兒做但又怨十年、20年,這樣的態度沒有意思,只會停留在某一個位置。」

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