2019年最有前景行業 資訊科技業逆市請人兼加薪

2019年最有前景行業 資訊科技業逆市請人兼加薪

【最有前景行業】2018年即將過去,今年經濟情況由興旺轉趨反覆,2019年充滿不明朗因素,令具有前景行業出現變數。本欄一連兩期找來人力資源顧問,剖析2019年最有前景的五大行業,並且走訪相關企業或團體,一窺行業實況,今期首先探討資訊科技業。

撰文:SmartED編輯部|圖片:新傳媒資料庫

科技人才起薪點較高

近年科技發展迅速,資訊科技成為最有前景行業之一,自然是當之無愧,除了資訊科技職位,甚至受科技影響而改變的行業,前景同樣秀麗。

安俊人力資源顧問有限公司董事總經理周綺萍說:「資訊科技的前景非常好,而且已經維持了一段時間,因為科技日新月異,逐漸改變世界,不斷對相關人才出現新的需求。」

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【最有前景行業】圖片:新傳媒資料庫

現時,每間企業均需要資訊科技,網站、手機應用程式(App)、雲端服務,然後又有大數據、人工智能(AI)、機械人。 當企業提升營運效益或發展新業務時,又要額外聘請相關人手,令需求不斷增加。

周綺萍指出,一般大學畢業生,起薪點普遍介乎10,000元至13,000元,從事資訊科技的可達14,000元至15,000元,因為市場對基本人才需求相當龐大。 市場預料2019年勞動人口薪酬平均加幅約3%至4%。

同時,有資訊科技業平均加幅達4%至8%,不少企業以升職留住人才,需求較大的工種,加幅可達一成以上。

合眾人事顧問有限公司聯席董事楊詠儀說:「程式員、技術支援、分析員、網絡開發員……這些前線的空缺職位相當多,個別企業招聘多時也未能覓得合適人才。」

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【最有前景行業】圖片:新傳媒資料庫

上述情況的出現因為電腦語言,不同企業的電腦系統,所用的語言各異,而僱主總是希望找到可以即時工作的人才,根本沒有時間慢慢培訓。 「市場上是在『搶人』,但必須符合要求,包括電腦語言及經驗,符合的話,薪酬有洽談餘地。」

楊詠儀說。 大學畢業、擁有兩至三年工作經驗的程式員,月薪可達20,000多元;五至八年經驗的高級程式員,月薪由28,000元至30,000元;十年以上經驗的經理級員工,月薪可達40,000元。 科技對人類生活的影響愈來愈深遠,由科技衍生而來的新生意模式,包括網購、機械人、電競等,對資訊科技及其他層面的相關人才全面渴求,下文逐一詳談。

網購 HKTVmall 生意額爆升

HKTVmall剛於上週二(12月18日)錄得單日訂單量新高,逾35,000張;營業額超過2,000萬元,較2018年1月至9月的日均訂單量近12,000張,高出近兩倍。

「聖誕節期間;加上閃購星期二,以及每月的8日、18日及28日舉行的VIP日,雙重優惠吸引大量顧客購物。」

香港電視網絡有限公司購物及電子商貿董事總經理周慧晶說。 2017年1月,HKTVmall每日訂單量僅近3,000張,近月已升至約12,000張。 HKTVmall於2016年的生意額約3億元,2017年增至10億元,預料2018年亦將出現大幅增長,升幅以倍數計。

積極推行O2O策略

現時,HKTVmall合共聘用逾900名員工,而各部門仍然大量增聘員工,以應付急速增長的業務。 網購是科技產物,絕對少不了資訊科技的元素,目前HKTVmall的資訊科技部共有員工約70人,計劃於2019年底增至100人,人手增幅約兩至三成。

「網購主要靠技術,包括規劃送貨路線、設計方便易用的App,以及就大數據進行分析等。」

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【最有前景行業】圖片:新傳媒資料庫

近年愈來愈多商戶發展電子商貿,令業界對相關科技人才需求增加,HKTVmall以具吸引力的薪酬及晉升空間吸引人才,大學畢業生入職程式員,月薪達22,000元至25,000元,較市場的10,000多元為佳。

HKTVmall的總部及倉庫於2017年搬往將軍澳工業邨,倉庫面積較之前大四倍,配合青衣物流中心及葵涌凍倉,同時引入自動執貨系統,提升效率。

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【最有前景行業】圖片:HKTV mall提供

HKTVmall自設物流運送團隊,共有200輛貨車,預期2019年底增至300輛,而每輛車需要一至兩名員工,即整體需要增聘100至150人。

近年物流業極之興旺,貨車司機供不應求,HKTVmall加強宣傳,同時提供吸引的薪酬,包派車(同時駕車及送貨)的人員月薪達40,000元;送貨人員最高可達26,000元,兩者均有8,000元新人獎金。

其次,HKTVmall積極推行線上到線下(O2O)策略,2016年在海怡半島開設首間門市,該區生意急增三倍,於是在全港各區開設分店,現已增加至40間,計劃2019年底增至160間。

分店有三個功能,包括教導顧客使用App落單;作為自取點,為顧客提供更多彈性,以及宣傳作用,定期展示不同品種的貨品,讓顧客親自檢視,並且惹起他們的好奇心。

每間分店面積僅400至500平方呎,需要三至四名員工,若增開120間,便需要增聘近300、400名員工。

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【最有前景行業】圖片:HKTV mall提供

平均1.2個月花紅

相信讀者近日經常聽到「慳錢、慳力、慳時間」的廣告標語,HKTVmall於2018年著重在傳統媒體建立形象,不再偏重網上媒體,因而效果不俗,2019年將加大力度宣傳,對市場推廣人才的需求亦增加。

HKTVmall共有20萬件貨品,由逾3,000個商戶提供,公司設有商戶關係經理之職,負責照顧不同類型的商戶。 商戶關係經理大多曾經從事銷售工作,因為需要應付銷售目標(俗稱跑數),薪金是底薪加佣金,業績佳的同事年薪可逾100萬元,公司也會接受大學畢業生加入。

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【最有前景行業】圖片:HKTV mall提供

HKTVmall員工可享八折購物優惠;另外,公司剛剛增加年假,包括家庭假期、生日假期,以及中秋、平安夜、除夕、年三十晚等重要節日放半天,最多可享24日有薪假期。

HKTVmall每年均招聘管理培訓職位,薪金達32,000元,為期兩年,於不同部門學習,然後因應興趣及才能,落戶不同部門及職位。

HKTVmall每年4月調整薪金,2018年4月平均加薪4%,2019年將因應市場情況作調整,最少與通脹看齊。

此外,HKTVmall於每年年底發放花紅,2017年底平均派發相當於一個月薪金的花紅,2018年底派發1.2個月。 「HKTVmall的業績連續三年呈爆炸性增長,以2018年最佳,希望2019年的勢頭更好。」周慧晶說。

人工智能及機械人 Robot Data 研發無人倉庫管理系統

新創公司Robot Data最近替機場管理局旗下位於停機坪上的部零件倉,變身為自動化無人倉庫。 該倉庫儲存維修停機坪上設施所備的工具及零部件,面積約2,000平方呎,每日24小時營運。

Robot Data研發的無人倉管理系統,包括系統軟件、App,以及無人駕駛的車輛—「倉行者」。

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【最有前景行業】圖片:Robot Data提供

有物流公司感興趣

維修員工可經App落單取用零部件及工具,系統接收柯打後,「倉行者」自動行駛至擺放位置拿取,然後放進指定位置供維修員工自取。

Robot Data Co. Ltd技術總監兼數據科學家林澤昌說:「無人倉管理系統一般需要12至18個月研發,Robot Data只花五個月時間便起貨,並於短時間內完成模擬測試及組裝,近日正式投入服務。」

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【最有前景行業】圖片:Robot Data提供

Robot Data最近曾舉行發布會,展示「倉行者」的運作情況,不少物流公司表示有興趣嘗試,公司預期於2019年第二季將之產品化,正式推出市場。 月薪10萬不是夢 「倉行者」是機械人,由機械工程師設計及測試,Robot Data現有四名機械工程師,在大學修讀相關科目。

大學畢業、新入職的機械工程師,月薪為20,000元至40,000元;擁有十年經驗的資深機械工程師,月薪動輒逾10萬元。

「倉行者」能夠因應員工的落單進行分析,推算對各種零部件的需求量,從而制定入貨計劃。 這類人工智能由數據工程師負責,初級員工月薪約30,000元;擁有兩、三年經驗的人員,月薪達40,000至50,000元;四、五年經驗的人員可達10萬元。 Robot Data聘請修讀計算機科學、數學或機電工程的大學畢業生,他們需要持續進修。

電競 Cyber Games Arena 增兩倍人手

專門從事電競比賽及活動的Cyber Games Arena,在2018年增加了兩倍人手,2017年底聘用16名員工,現已大幅增至逾50名。

Cyber Games Arena行政總裁周啟康說:「我們需要一批新人才,去發展新的業務,當中IT人手不可或缺。」

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【最有前景行業】圖片:Cyber Games Arena提供

從業員數目增加四倍

Cyber Games Arena的IT團隊現有九名員工,佔整體人手近五分一,預料2019年需要增聘三至四名;另於台灣聘用兩至三名員工,發展電子商易業務,來年IT人手將增加逾半。

Cyber Games Arena主力舉辦比賽,包括線上及線下的比賽,對系統穩定性要求極高,平台由內部IT團隊研發,並將部分工作外判。

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【最有前景行業】圖片:Cyber Games Arena提供

IT團隊負責撰寫電腦軟件、虛擬實境(VR)內容、網站及App,一般聘用具三年或以上相關經驗的員工,起薪點約20,000多元。

2018年,Cyber Games Arena舉辦了逾100場賽事及活動,生意額按年增長約一倍,於本港電競比賽市場佔有率逾七成。

「我們於2013年成立,2016年出現爆炸性增長,增幅達數百倍;2017年也有三倍增長,2018年約一倍,原因是基數太大,增幅無可避免地放緩,預料2019年增幅約兩至三成,這才是正常而健康的增長。」

Cyber Games Arena設有雙糧,2018年的加薪幅度跟隨大市,約為3%至4%。 周啟康同時擔任香港電競商會主席,2018年期間,從事電競行業的公司數目增加逾四倍,而整體從業員人數也有相應增幅。

資訊科技反高潮

市場對資訊科技人才的需求不斷增加,但是仍有從事相關工種的人才,找不到工作。 周綺萍說:「曾有科技人員在內地的廠房擔任資訊科技經理,但近年廠房陸續關閉,他先後被裁六次。」

廠房已搬到成本更低的地方,例如越南、柬埔寨,他不欲前往,而且年過50歲,對新科技的反應不夠快,較難重新學習,結果只能當自由工作者(freelance)。

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