【創業淘金】90後創立點餐式公關 START PR首月生意額10萬元

【創業淘金】90後創立點餐式公關 START PR首月生意額10萬元

創業淘金】每當企業推出新產品或服務都需要推廣宣傳,讓更多潛在顧客知道,這樣才有機會帶來生意機會。宣傳推廣要有效率,最好便是在擁有大量讀者的媒體上曝光,除用錢做廣告外,也可以邀請記者進行報道。
兩名「90後」見傳統公關收費不菲,遂針對中小企及新創公司,推出點餐式公關服務,令這些資源緊絀的企業,有更多機會曝光。

撰文:Smart ED編輯部|圖片:unsplash、新傳媒資料室
一般人較難接觸記者,或需要透過公關公司的幫忙,與媒體建立關係,物色合適媒體及版位的記者採訪。

提到公關公司,總是予人收費昂貴的感覺,動輒高達10萬、20萬元,絕對不是一般中小企或新創公司可以負擔。

兩名「90後」創辦的START PR(千云工作室),看準這個市場空隙,推出明碼實價的點餐式公關服務,減低入場門檻,讓更多公司有能力使用公關服務。

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圖片:新傳媒資料室

不成功不收費

START PR聯合創辦人黎悅知(Vanesse)說:「我們去吃米線,可以揀選自己喜歡的餸,為何惠顧公關服務卻不可以?」

傳統公關公司一般是套餐式收費,收取一個總數,大致列出包含的服務,但未至於逐項詳細列明。

START PR的服務主要分為四大範疇,包括媒體曝光、活動策劃、社交媒體管理,以及視頻製作。

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媒體曝光細分為四個細項,分別是撰寫新聞稿;聯絡記者及安排訪談;洽談長期的專欄;定期的廣告版面(俗稱鱔稿),全部均可獨立購買。

以聯絡記者及安排訪談這個細項而言,報價包括訪談次數,甚至可以做到不成功不收費。

例如原先計劃在四個媒體曝光,最終只有三個媒體刊出,餘下一個的費用可以退回。

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企業可以低至10,000元的預算,惠顧新聞稿及一個媒體曝光。

START PR負責發掘角度,吸引記者採訪,並撰寫正式的報道,以雜誌而言,約一至兩頁版面,同時並不是將新聞稿搬字過紙。

至於活動策劃,若只惠顧顧問服務,因應時數收費;若一併惠顧執行服務,將就場地、音響、攝影等各項收費。

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社交媒體管理方面,協助客戶管理facebook專頁、IG賬號等,也可協助專業人士管理LinkedIn賬號,協助創造高質的內容,以建立個人品牌。

視頻於社交媒體的傳播效力,相比於純文字更佳,START PR可協助寫稿、度橋,再與製作公司合作拍攝及後期製作。

「與顧客洽談後,我們製作建議書,詳列選項及收費,客戶可因應實際需要取消選項,再重新報價。」

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受社福界啟蒙

科技令很多媒體碎片化,以前一份報紙或雜誌,內容包羅萬有,互聯網的出現令媒體變得更加精細,一個媒體同時擁有新聞、親子、飲食、財經等獨立頻道,兩名創辦人認為公關服務也應該相應地碎片化。

Vanesse剛於2018年畢業於香港中文大學的新聞及傳播學系,求學期間不斷爭取兼職及實習機會。

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她曾在媒體及大小型公關公司工作,並獲機會前往聯合國緬甸分部,為毒品及犯罪辦公室進行宣傳工作。

在社福界工作期間,Vanesse看見這些非牟利或慈善機構,由於資源緊絀,無法聘請公關公司協助宣傳,即使活動再好,也無法獲得更多人關注。

受到以上經驗的啟蒙,Vanesse希望成為這些機構的喇叭,沒有資源不一定等於沒有方法。

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她於是與另一名拍檔於2018年10月成立START PR,只花數千元做商業登記,然後遊走於共享辦公室工作,起始資金不足10,000元。

Vanesse的拍檔,1996年畢業於樹仁大學新聞及傳播學系,曾經在公關公司工作,亦有從事企業內部公關的經驗。

兩人在工作上廣建人脈,甫創辦START PR便有生意,客戶主要是中小企,以及新創公司。

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START PR曾經替國際轉運公司Buyandship構思Black Friday的宣傳工作,製作購物攻略,以及防止誤墮購物陷阱的內容。

由兩名「90後」創辦的多元共享空間MYBASE,也是START PR的客戶,為其撰寫新聞稿,並且舉行開幕禮,邀請記者出席,以及安排訪談。

專攻個人市場的3D打印服務公司Ubivox,替客戶趕在寵物離世前製作模型,START PR以此故事吸引媒體採訪。

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START PR同時兼顧經常被忽略的非牟利及慈善機構,這些機構欠缺金錢,但有大量義工,故 START PR可幫忙度橋,然後由義工負責執行。

START PR兩名創辦人生於互聯網年代,能善用科技,協助業務發展。

全港較有規模的媒體約20個,記者、編輯總數龐大,根本無法逐一打電話詢問。

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「我們用軟件協助,例如發出新聞稿後,查看哪些記者曾經打開及閱讀內容,然後針對性地打電話給他們跟進,避免無的放矢,提升效率。」

Vanesse及拍檔經常從收集得來的數據分析,包括記錄媒體的喜好,並配合社會趨勢,冀能成功配對客戶及媒體。

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首月生意額達10萬元

「我們調查發現,在華文世界,台灣的媒體宣傳做得較為出色,報道選材清新之餘,能夠帶來共鳴感,近年香港媒體也有這種趨勢,感人的經歷最能吸引讀者的目光。」

START PR成立首月生意額達10萬元,第二個月錄得兩倍增長,基本上是甫開業即賺錢。

兩名創辦人將於2019年進一步發展,預算聘請美術設計、撰稿員及客戶主任。

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客戶對媒體有不同偏好

近年傳媒出現翻天覆地的變化,印刷媒體不斷減少,部分傳統媒體轉型為網上媒體,或紙媒與網媒並行。

「單一媒體同時擁有多個平台,包括實體報紙或雜誌、網站、facebook專頁及YouTube頻度,當同一次訪談在這四個平台曝光,個別公關公司會視為四次曝光,而START PR只計一次,以媒體單位計算」。

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據悉,現時全港約有20個較有規模的媒體。

包括由傳統媒體演變而成,以及純粹的網媒,還有較為零碎的小眾媒體,例如室內設計、汽車等專業媒體。

「我們接觸的客戶之中,家族經營的中小企仍傾向相信歷史悠久的傳統媒體;至於新創公司,由於多是年輕人,態度較為開放,而且偏好科技,對網媒的接受程度較高。」Vanesse說。

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