老虎靠科技力爭一哥地位 如京東挑機美團|封面故事
投資市場的運作模式,隨著科技進步與金融創新不斷演變。上一代投資者習慣以傳統方式參與市場,例如親臨證券行的大利是機查看股價、事務繁忙的人,則可能會用電話落盤。
而他們投資的工具多是股票,較為進取一點的投資者則可能會買期指、窩輪、牛熊證等衍生工具。惟投資範圍多數只限於香港,例如股票只買港股,期貨多數是恒生指數等等。
然而,隨著科技演進,生於千禧世代及Z世代的新世代投資者,他們在數位化環境中成長,偏好即時資訊、並積極探索新的投資市場、例如會買美股、美債,甚至接觸加密貨幣等新興資產。
兩代投資者的行為差異,不僅反映市場結構的轉變,更預示金融服務的發展方向。
近年新崛起的券商不一定會設有實體店,但必定會有一個界面簡單易用、功能多的手機應用程式。
隨著流動電話自2010年起普及,香港市民已習慣使用手機處理日常生活事務,例如網上預約、網購或交易,股票投資也不例外。
所以新一代券商都以金融科技作招徠,例如富途控股(美股代號:FUTU)、老虎證券(美股代號:TIGR),華盛證券、漲樂全球通、微牛證券、盈立證券等等,當中以富途及老虎兩家較具代表性。
新加坡三分一成年人用Tiger Trade
富途在其2024年業績中表示,香港市場佔有率首度突破50%,即每兩個人中有一個人擁有富途戶口。老虎眼見一哥富途越做越有,亦都積極搶佔市場。其實老虎證券的用戶基礎也是很穩健,在新加坡的市佔率尤其高,據集團透露,超過三分之一的新加坡成年人已註冊使用該平台。
平台憑藉其低門檻及移動端優先的設計成功吸引大量年輕散戶。隨著平台持續優化與擴展資產類型,預料在香港市場的佔有率亦將持續提升。
為吸引更多客戶,Tiger Trade加入了不少新世代元素,社交媒體的影響力愈來愈大,所以平台也設有投資討論區,用家可以互相交流投資意見,又提供財富管理的專業建議及投資者教育內容。
近年人工智能興起,該平台也推出了人工智能模型TigerAI,允許用戶向AI查詢投資建議,增強決策支持,讓投資者有更多不同的參考渠道。
不惜工本吸客「雙零」收費破常規
資訊發達,投資者的投資範圍也愈來愈多樣化,他們不再單單滿足投資於傳統的港股、期指、期權,或是衍生工具如窩輪及牛熊證,也會接觸不同的投資市場。
事實上,很多投資者都洞悉到一個道理,就是投資路上沒有永遠的長勝將軍。雖然過去十年美股較為強勢,但有總有一些年份跑輸,反而會是中港股市、日本股市等會跑出。
另外,隨著市場波動性漸高,投資者也明白到分散投資的重要性,故亦多了人留意債券或貨幣市場基金等防守性較高的工具,所以券商不能再只局限於做單一的港股市場,必須走多元資產的路線。
老虎證券於2014年成立,初期主要聚焦於美股交易,其後逐步擴闊市場,開通港股、A股等市場,近期更拓展虛擬資產市場,成為多資產中樞。
從前券商的角色可能只是經紀,為客戶作股票交易,但現在則更像是資產及財富管理,能提供跨資產服務,一個App已可買賣交易所買賣基金(ETF)、期權、期貨、國債、虛擬資產等,讓用戶可以體驗一站式的資產管理。
最重要是門檻低,費用比許多財富管理公司低許多,容易吸引新世代投資者客戶。像交易港股、窩輪、牛熊證及虛擬資產,交易零佣金、零平台費,美股期權免佣,抽新股也免手續費,孖展融資利率低,部分可低至零息等等,散戶沒有太大負擔之下,也很樂意試用。
很多券商平台為了吸引客戶開戶,很多時都不惜工本,有些更會送股票及現金券,金額由幾百至逾千也有。老虎證券的開戶優惠也高達2,300元,客戶開戶後,如何能令他們留下來,成為忠實客戶,靠的就是良好的服務與體驗。
本港傳統券商常收取每宗交易0.03%至0.5%不等的佣金,加上平台費與手續費,令散戶未賺錢已要「倒蝕」一筆。
而老虎證券打破業界慣例,實施港股、窩輪、牛熊證及虛擬資產交易的「雙零」收費(零佣金、零平台費)政策,絕無隱藏收費,令投資者可用更低成本參與市場波動。對於慣常進行短線操作或希望靈活調配資產的新世代投資者而言尤其重要。
翻查Linkedin資料,老虎首席技術官(CTO)曾在美國矽谷Yahoo擔任技術總監,而老虎亦曾公開,超過一半之內部員工為技術及研發團隊,高比例之科技研發,傳統券商難以匹敵。
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