淘寶香港

淘寶香港站推出滿99元包郵服務及擴展售後支援

商業

廣告

淘寶中國香港站於宣布,將於10月1日起實施購物滿99元即享免費郵寄至港的服務,並將此優惠適用於超過10億種商品。此外,淘寶香港站也將提供加強的售後支援,包括擴大官方自提點的布局及推出跨境退貨服務,使消費者能更便利地進行商品退換。

擴展售後服務計劃

淘寶香港站新增設的售後服務,讓帶有「支持香港退貨」標籤的商品能在本地的菜鳥自提點退回至內地商家倉庫。為提昇服務便利性,全港的菜鳥自提點及自提櫃數目將增至800個。

物流網絡快速擴張

菜鳥集團海淘出口物流部香港站總經理趙怡亮指出,預計到年底本地自提點將超過1000個,以應對增加的物流需求。此外,淘寶天貓港澳事業部亦鼓勵香港本地商戶註冊入駐淘寶平台,拓寬銷售渠道。