顛覆傳統招聘程序 Bling!應對人揀工潮流

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疫情令人們對工作的要求進一步改變,企業已不能夠沿用傳統的招聘程序物色及挽留人才,令管理層大為頭痛。

本地初創公司Bling!推出Sandbox混合式培訓方案,協助企業解決人才痛點,亦為人才提供表現自己的機會。

成立兩年以來,Sandbox主要協助企業招聘人才,今年將有更多關於挽留人才的應用例子,為企業全方位解決人才問題。

Bling!創辦人及行政總裁黃梓豪(Thomas)於香港理工大學修讀產品設計,曾在上海工作,參與世博場館的互動設計;其後在香港的設計公司工作,主力從事UX,期間接觸到各個行業。

Thomas約於十年前辭去工作創業,先後創辦多間公司,包括汽車共享平台、自拍館、電腦軟件及人工智能公司。

在營運人工智能公司期間,Thomas發現人類很多技能即將被取代,因此人們需要積極裝備自己,適應社會的變化。

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(圖片來源:新傳媒資料室)

未經打磨的鑽石

Thomas說:「從事多個行業後,才發覺這些都不是我真正想做的東西,我認為每個人都像一顆鑽石,只是未經打磨,因此希望協助不同的人才,成就最完美的自己。」

Thomas於2020年成立Bling!,公司名來自Bling! Bling!(閃閃發亮)的意思,使命是發掘各方人才,讓世界發光發亮。

Bling!共同創辦人及營運總監陳有富(Tom)於香港城市大學修讀應用化學,其後在香港大學取得食物安全及毒理學碩士學位,並先後在多個行業工作。

後來,Tom加入德國著名國際公司,擔任質量顧問,由於表現出色,被公司選中參加人才加速發展計劃,透過各式培訓,培養他成為未來的管理層。

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(圖片來源:受訪者提供)

「雖然公司的出發點很好,但資源不足,培訓內容相對『大路』而簡單,而且未能讓我到不同崗位學習,跟我的想像出現落差。」

Tom曾經向公司提出各種方案,包括舉行跨部門比賽等,但不被接納,最終毅然辭職,去年結識Thomas,Bling!的宗旨剛好是他想要的東西,於是決定加入一起發展。

Bling!推出名為Sandbox的產品,這是一個為企業人力資源部設計的學習及培訓方案,可以協助他們發掘內部的明日之星,以及在外物色合適的人才。

成立至今,Bling!合共吸納了九名客戶,他們主要使用Sandbox招聘人才,顛覆傳統的招聘程序。

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(圖片來源:受訪者提供)

Sandbox中文稱為沙盒、沙箱或沙盤,原本是供兒童玩樂的地方,讓他們盡情探索可能性,隨時可以推倒重來,因此現時不少測試計劃均用Sandbox去形容。

Bling!的Sandbox方案,為企業提供培訓資源,同時容許設計不同的習作,考驗參與者的能力,協助發掘合適人才。

一般而言,企業招人主要是刊登廣告,然後等待有興趣的應徵者遞交履歷,之後從中篩選符合初步要求的人,再邀請參加面試及筆試。

Thomas說:「在傳統的招聘過程之中,履歷扮演著非常重要的角色,但是寫得好與壞,往往與工作能力無關,單憑履歷篩選人才,實在有欠公允。」

雞仔嘜近年銳意年輕化,希望能夠吸納更多年輕人加入;李錦記近年積極推動企業文化改變及轉型,故嘗試透過Sandbox招聘人才。

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(圖片來源:受訪者提供)

形式像黑客松

有興趣的應徵者,可免費參與這些企業推出的Sandbox,參與混合式培訓,包括線上課堂,以及與培訓導師、企業人力資源部同事或管理層進行互動,形式有點像針對初創的黑客松。

Thomas說:「Bling!集合了大量培訓內容,我們可以與企業的人力資源部合作,從中揀選合適的內容,配合度身訂作的評估及習作,讓企業篩選應徵者,最終提供職位或者面試機會。」

Bling!亦與香港專業教育學院(IVE)觀塘分校合作,為學生提供Sandbox,當中包含大量企業的實際情境,該學生發揮創意,協助企業解決問題,從而讓企業了解學生的能力,從中揀選人才。

Bling!將與都會大學合作,讓企業與院校互動,一起推出Sandbox,為學生製造更多機會。

很多企業並不喜歡聘請剛剛畢業的學生,因為欠缺資源培訓,但這批年輕人並不代表沒有工作能力,Sandbox有助他們表現自己。

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(圖片來源:受訪者提供)

雞仔嘜的Sandbox除了給與人才發揮的機會外,同時提供購物優惠券,提升吸引力,並且作為市場推廣工具,於年輕人間建立全新的品牌形象。

Sandbox部分專業課程,例如ISO 20700提供認證;另有不同課程提供證書,為參與者增值。

Sandbox同時可以協助企業發掘明日之星,將具有潛質的人才琢磨,並且提供機會讓其學習應對未來的技巧,發揮表現,為年輕人提供向上流動的機會。

Thomas說:「世界變化太快,所謂『今日唔知聽日事』,現時企業想要物色的是具有適應性商數(Adaptability Quotient, AQ)的人才,能夠適應不同的環境,Sandbox有助企業了解人才於這方面的表現。」

探討職場最新趨勢

疫情爆發後,企業經常需要安排員工在家工作,並且難以進行培訓或建立團隊精神,企業培訓需要重新定義,因而為Sandbox帶來發展空間。

坊間也有各式各樣的培訓平台,例如LinkedIn Learning,但課程內容較為「大路」,未能針對企業的真正需求,故令人才無心學習,Bling!針對這個痛點而研發出Sandbox。

時代在變,以前是「工揀人」,現時變為「人揀工」,人們對工作的要求,並不限於以才能換取報酬,而是希望能夠對企業帶來價值,同時達到個人成長。

近年因應各種社會問題,例如人口老化、移民、人們對工作要求改變等,令不少大企業出現中層真空狀況,人才青黃不接,年輕一輩需時培養,企業未必有足夠時間等待,透過Sandbox可以從內外物色適合的人才。

Bling!現時是商業對商業對顧客(B2B2C)形式,主要與企業合作,收入來自機構繳付的費用,另正考慮開放部分內容與公眾,拓展商業對顧客(B2C)市場。

企業物色人才,一般透過刊登招聘廣告,或者透過獵頭公司,Bling!的收費介乎兩者之間。公司剛於4月舉行大型線上研討會Future in You,集合逾40名專家主講,主題包括太空旅遊、元宇宙、以及環境、社會及企業管治(ESG)等,涵蓋各行業的最新趨勢,好讓人才及早裝備自己。

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(圖片來源:受訪者提供)

Future in You合共吸引了約1,500人參與,包括企業人力資源部員工及尋求更佳事業發展的人才,其中一半是本港人士;約三分之一來自馬來西亞,餘下是新加坡及日本。

Bling!現時業務主要集中於本港,透過Future in You了解到鄰近市場亦有類似需求,因此計劃拓展這些市場。

Bling!另一名聯合創辦人Amber Cher,本身是馬來西亞人,現時在日本工作,她正協助公司開發兩地業務。
Bling!亦有計劃開拓大灣區市場,但先要做好市場調查工作,了解該區企業對人才的需求,然後再部署發展大計,包括協助內地企業與國際接軌。

Thomas以私人資金約10多萬元成立Bling!,得到資深企業家成為天使投資者,除了投入資金外,同時提供龐大的人際網絡,令業務得以穩步發展。

雖然吸納多個客戶,但Bling!仍在投資期,預期今年內進行種子或A輪融資,吸納資金作進一步發展。

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(圖片來源:受訪者提供)

協助資深員工轉型

時代進步,經濟轉型,資深員工的專長或技能,可能經已不合時宜,這令企業管理層面對兩難局面,因為這批員工薪金較高,但穩定性較佳。

Thomas說:「資深員工的長處是經驗豐富,而且擁有人脈網絡,這對企業來說,仍然具有一定價值,只是未必被發掘到。」

企業內部可以提供培訓,讓資深員工展現不同才能,留住這班員工,透過他們的經驗支援年輕人去衝,讓不同人才發揮所長,一起創造價值。

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圖片來源:受訪者提供