7&i 世紀重組的光與影|張雄略專欄
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最近7&i(日股代號:3382)落實出售日本崇光西武百貨予美國私募基金,相關員工擔心公司易手後,新東主或大幅裁員,引發西武日本池袋本店員工罷工一天。日本百貨業時隔60年再有大型罷工,其負面影響固然搶眼,但其實百貨業務只佔整個集團約3%收入,背後7&i的世紀重組才是亮點。
伊藤洋華堂本來是日本老牌連鎖大型超市,1973年向美國Southland公司,以特許經營方式引入7-Eleven便利店品牌到日本。7-11登陸日本後持續高速成長,6年後已於東京分拆上市。其後,日本7-11與母公司伊藤洋華堂於1991年聯手,收購陷入財困的Southland,一舉獲得7-11商標和美國業務。日本7-11與伊藤洋華堂於2005年重組,合併成7&i。翌年7&i又收購崇光西武百貨,漸成今日7&i的雛形。
日本7-11乃優質核心業務
日本7-11首創公用事業費代收服務、自家品牌產品和24小時自動櫃員機服務等,加上24小時營業,以極致的方便和體貼擄獲人心。創新的產品和貼心的服務,更為日本7-11店均每日營業額與同業拉開近30%距離,長期穩佔業界第一。
撰文:張雄略