翻譯和銷售員風險最高︳Microsoft AI失業研究報告：按摩師和維修工人相對穩定

人工智能

Jul 31 2025

Microsoft研究部門發表的報告分析美國40種職業受AI影響的程度，通過「AI適用性評分」衡量AI能力與工作任務重疊度，揭示翻譯員、歷史學家、記者等依賴文字與溝通的職業風險最高。相反，按摩師、屋頂工人、外科醫生等需人手操作的職業較不易被取代。報告同時指出AI可能加劇社會不平等，但也可能促進疾病治療等科學進展。

高風險職業

最高風險職業包括：翻譯員（51,560人就業）、歷史學家（3,040人）、乘客服務員（20,190人）、服務銷售代表（1,142,020人）、作家（49,450人）。其他高風險職業還包括客服代表（2,858,710人）、CNC工具程式設計師（28,030人）、電話接線員（4,600人）、機票代理（119,270人）、廣播員（25,070人）。意外入榜的科技職業有數據科學家（192,710人，第29位）和網站開發人員（85,350人，第33位）。模特兒（3,090人，第36位）因AI圖像生成技術受影響，公關專家（275,550人）、廣告銷售代理（108,100人）、市場研究分析師（846,370人）等營銷職業亦榜上有名。