中銀香港跨境金融服務 打造理財新生態
而剛過去的復活節假期,大量港人北上消費及外出旅遊,人員往來非常頻繁。
此外,近年港府推出各種吸納人才計劃,吸引不少來自內地及外國的人才移居香港,這些都帶動跨境金融服務的需求。
「中銀香港跨境GO」剛好能夠符合需求,發揮三大優勢,為顧客提供優質的體驗,打造理財新生態。
自從開關以來,各地人員往來漸漸恢復,現時經已回復至疫情前水平,甚至更加頻繁,帶動跨境金融服務的需求。
超過100年歷史的中銀香港,早已覷準跨境金融服務需求上升的趨勢,整合出「中銀香港跨境GO」,為人們提供更佳的服務。

發揮3大優勢
中銀香港是本港的發鈔機構之一,在港擁有龐大的分行網絡,並且在多個口岸及市中心地段設立跨境服務中心,為來港的跨境顧客提供服務。
中銀香港的個人金融服務覆蓋多個東南亞國家,包括馬來西亞、泰國、印尼、柬埔寨、菲律賓、越南、老撾、汶萊及緬甸。
此外,中銀香港與母行中國銀行緊密聯動,發揮全球化優勢,為「走出去」的顧客提供橋樑服務,包括見證開戶及預約開戶等。
中銀香港個人金融及財富管理部副總經理劉賽麗說:「無論是子女出國留學、到海外照顧親友,或者到外地工作,中銀香港全方位的跨境個人金融服務方案都可以滿足客戶需求。」
中銀香港以「全員跨境、全行跨境」為服務宗旨,設有專業的跨境專員團隊,確保能夠提供優質服務體驗。
隨著科技進步,人們機不離手,所以中銀香港推出便利的手機銀行服務平台。
「為了方便跨境客戶,他們來港之前已可預約辦理開戶,抵埗後親臨分行,或者在港通過手機銀行開立賬戶,省卻排隊等候時間。」
針對跨境顧客開戶後的遠程服務需求,中銀香港在手機銀行設立「跨境服務專區」,結合生活等資訊,提升數碼服務體驗。
剛過去的復活節,大量港人北上消費,然而內地流行電子支付,與本港文化不同,對於部分港人來說有點不方便。
「中銀香港早於2019年已提供在港見證開立內地中國銀行賬戶,方便港人用以綁定內地支付工具,然後在內地購物及消費。」
如果在內地沒有銀行戶口,港人便需要匯款服務,「中銀全匯易」匯款服務,能夠全面覆蓋南下、北上,以至全球的匯款服務,提供全面便捷的資金雙向流動。
對於經常往返內地工作或旅遊的港人,中銀香港亦提供大灣區旅遊保障及人身意外保障等。
大灣區愈趨融合,中港澳三地政府推出「跨境理財通」,方便港澳居民在內地銀行開設戶口,購買指定的投資理財產品;大灣區內地城市的居民亦可以開設港澳銀行的戶口,投資於本港的理財產品。

緊貼跨境顧客需要
中銀香港是首批推出跨境理財通服務的香港銀行之一,並且緊貼跨境顧客的需要,在產品拓展、系統升級、專業服務、流程優化和團隊建設上不斷優化。
「客戶可以在中銀香港的線上投資平台,隨時隨地享受無縫的交易體驗和專業理財策劃方案;本行一直豐富產品種類和選擇,協助客戶把握環球機遇,實現多元資產配置,滿足灣區居民財富管理及資產配置的全面需要。」
港府近年推出各項人才計劃,吸引來自全球的人才落戶香港,為本地注入活力及資金。

協助人才融入香港
「中銀香港積極為來港發展的高端人才提供專業金融及配套服務,滿足他們的五大需求,包括租房置業、找工作、子女教育、消費支付、財富管理等,致力成為來港人才在港工作與生活的夥伴,協助他們融入香港。」
中銀香港的跨境專員專隊以顧客最熟悉的文化、語言解答各種查詢,協助解決生活及金融所需。
這批人才當中有不少是創業人士,中銀香港特別設立高才通及優才的小企賬戶綠色快速開戶服務,協助他們在港開立公司及處理相關金融服務。
中銀香港與香港人才辦公室、香港高才通人才服務協會和香港優才及專才服務協會等機構建立緊密的合作關係,因應在港生活、子女教育、投資置業、退休養老等範疇,舉辦活動和講座,邀請相關的專家和成功人士分享經驗,協助人才拓展人脈及拓闊視野。
除各種人才計劃外,港府亦推出「新資本投資者入境計劃」,吸引在海外居住的中國公民移民來港,中銀香港配合這個政策而推出的服務已滿一年,顧客可於50間指定分行辦理相關服務,協助符合條件的高淨值人士落戶香港。
中銀香港「新資本投資者入境計劃」的優勢,包括擁有深厚的跨境金融服務經驗,在資金結算、兌換、投資等環節都有成熟的流程和專業團隊。
其次,中銀香港能提供多元化的投資渠道,整合銀行理財、證券投資等多種金融產品,滿足不同投資者的需求,團隊可為投資者度身定造投資組合,涵蓋股票、債券、基金等。
顧客可享「私人財富」服務,配對專屬的客戶經理,提供專業金融服務外,更有「1+10」專業支援團隊,透過不同專業隊伍,為來港顧客提供貼身服務。
陳豪公私兩忙 跨境理財需求增
最近忙於拍攝無綫電視劇集《俠醫》的藝人陳豪,除了照顧一家大小外,
還要兼顧咖啡店及甜品店的生意,可說是忙得不可開交。
最近陳豪為「中銀香港跨境GO」拍攝廣告,因為他經常要到內地及東南亞等地工作,
對於跨境理財服務有切實的需求和體驗,正好能夠帶出中銀香港的優勢。
陳豪經常要到內地拍攝劇集,每次拍攝動輒需時數週至數個月,所以需要在內地生活。
「內地電子支付非常發達,衣食住行各方面都是無現金交易,例如打車、叫外賣、預約酒店等。」

考慮在內地置業
陳豪早已透過中銀香港的「大灣區開戶易」服務,在港見證開立內地中國銀行賬戶,並且綁定內地各種主流支付平台,方便在內地消費及出行。
在空餘時間,陳豪也會與家人北上遊玩,令他感受內地生活的便利性,而且娛樂配套一應俱全。
「我也有認真計劃過在內地置業,拍劇時便不用奔波,也可以和家人在放假的時候到內地遊玩,但是我最擔心的是如何匯款到內地。」
中銀香港設有「大灣區購房匯款」服務,可以由香港匯出人民幣,用於大灣區購房,毋須受港澳居民每人每日匯款限額限制。
陳豪好爸爸形象深入民心,他與陳茵媺育有三名子女,分別9、10及11歲,在港就讀國際學校,現時是三、四及五年級的學生。
夫婦都曾經在海外求學,他們計劃先讓子女在港接受教育,打好中文根基,日後再到外國留學。
拓展業務至內地及東南亞
陳豪當年在澳洲讀書時,初時遇到適應上的問題,還要自行解決住屋、繳交學費等問題。
「當時我人生路不熟,自行去找當地銀行尋求專業意見,開立戶口的手續非常繁複,具有一定挑戰性。」
陳豪打算日後為子女申請中銀萬事達卡扣賬卡,因為支援12種貨幣,而且可以為他們的戶口設定個別消費額度,配合獨立消費通知,不用害怕他們胡亂花費辛苦賺回來的血汗錢。
眾所周知,陳豪是「咖啡王子」,除了經營咖啡店外,還有糖水店,現時分店總數共九間。
「我希望生意能夠全球性發展,拓展至世界不同地方,但是需要詳細部署,首階段可能是進入內地市場,以及拓展業務至東南亞。」
陳豪曾獲「亞洲視帝」、「TVB視帝」、「大馬視帝」及「新加坡視帝」,是「四料視帝」,在內地及東南亞均擁有知名度。
如果進入內地市場,陳豪首先要開通及辦理銀行服務,中銀香港與母行中國銀行緊密聯動,中銀香港的跨境專員可以協助他做好對接預約工作,方便他開展內地業務。
至於東南亞市場,中銀香港服務遍布東南亞九個國家及地區,網點逾30個,提供僱主發薪服務、僱員發薪賬戶、商戶支付收單、快捷跨境匯款、按揭及個人貸款、以及「中銀理財」品牌服務等,於內地、香港及東南亞地區,實現便捷資金管理。
中銀香港可以提供轉介服務,由東南亞機構的同事為顧客開立當地賬戶,而手機銀行亦已經接通當地支付網絡,可透過當地賬戶進行即時轉賬,方便營商人士用作繳費及日常生活支出。